PRENATAL

BENI DI CONSUMO

Punteggio

93 punti
Ottimo
Come calcoliamo il punteggio
Stato Valore
Aperto 19
Chiuso 89,47%
  • 19 Reclami ricevuti
  • 89% Reclami conclusi tramite il nostro portale
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In media, le aziende rispondono entro 10 giorni

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reclami pubblici

gli altri reclami nei confronti di questa azienda

  • M. L.

    10/01/2023

    Mancato ritiro reso e rimborso

    PRENATAL BENI DI CONSUMO

    "Buongiorno. Vi scrivo in merito all’ordine #2544756. Una volta ricevuto l’ordine ho espresso la mia volontà, attraverso la vostra App, di effettuare il reso degli articoli: N. 1 completo jogging..."
    Chiuso Risolto
  • M. P.

    28/10/2022

    Reso rifiutato

    PRENATAL BENI DI CONSUMO

    "Buongiorno, la presente per reclamare il comportamento della responsabie e della commessa del negozio Prenatal di Como via G. Grimoldi 13, in quanto si sono rifiutate di effettuare un cambio regalo pe..."
    Chiuso Risolto
  • A. D.

    19/10/2022

    Rimborso di reso incompleto

    PRENATAL BENI DI CONSUMO

    "In data 5/9/22 ho effettuato 4 ordini (2 dei quali doppioni): a. 2342556, acquisto carta da 20€; b. 2342550, acquisto prodotti per 104,71€; c. 2342549, acquisto carta da 20€, RIMBORSATA; ..."
    Chiuso Risolto Gestito da Altroconsumo
  • V. B.

    15/10/2022

    Mancato rimborso

    PRENATAL BENI DI CONSUMO

    "Buongiorno, ho effettuato un ordine sul sito Prenatal Nr. ordine # 2372684 Data 18/09/2022 Stato Completato Totale ordine €73,41 Ho effettuato un reso degli articoli che non andavano bene, n..."
    Chiuso Risolto
  • M. C.

    04/10/2022

    mancato rimborso

    PRENATAL BENI DI CONSUMO

    "Fatto un ordine sul sito prenatal il 25/08 che ho poi rifiutato al corriere in quanto non più necessario,quindi anziche fare il reso ho rifiutato direttamente, come in mio diritto;e ad oggi, 05/10 non..."
    Chiuso Risolto
  • M. T.

    20/08/2022

    Ritardo e mancata consegna

    PRENATAL BENI DI CONSUMO

    "Buongiorno, con la presente sono ad inviare formale reclamo per mancato rispetto della data di evasione prevista nell'ordine nr. 2060322002378 effettuato presso il Vs punto vendita di Latina (LT). N..."
    Chiuso Risolto
  • A. L.

    02/08/2022

    Consegna effettuata a sconosciuto

    PRENATAL BENI DI CONSUMO

    "Buongiorno, l'ordine effettuato il 12 luglio 2022 online presso lo shop Prenatal risulta consegnato a persona a me sconosciuta. Ho contattato il servizio clienti ed effettuato il disconoscimento della..."
    Chiuso Risolto
  • A. I.

    22/07/2022

    mancata consegna

    PRENATAL BENI DI CONSUMO

    "Buongiorno, in relazione all'ordine n. 2195144 del 29/06/2022 contenente articoli per neonato per il quale la consegna era previsa presso il punto poste TABACCHERIA N. 259 Corso Racconigi 91 Torino, ..."
    Gestito da Altroconsumo
  • N. R.

    04/05/2022

    prodotto errato

    PRENATAL BENI DI CONSUMO

    "abbiamo ordinato il prodotto codice 000000000687817001 ed invece abbiamo ricevuto il prodotto codice 000000000687816001. Vogliamo restituire gratuitamente il prodotto errato e ricevere il prodotto cor..."
    Chiuso Risolto Gestito da Altroconsumo
  • E. A.

    04/04/2022

    Reso non accreditato

    PRENATAL BENI DI CONSUMO

    "Buongiorno, nonostante il reso effettuato nei tempi previsti ( ovvero entro 14 giorni) nonostante abbia chiesto aiuto all' assistenza 3 volte per ritrovare il mio pacco magicamente scomparso e mi abbi..."
    Gestito da Altroconsumo

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