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rimborso bolletta in accredito

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

C. C.

A: Argos

26/02/2026

Spett.ARGOS, Sono titolare del contratto per FORNITURA GAS USO DOMESTICO a seguito di un controllo sulla mia posizione, ho riscontrato che dovete rimborsarmi la cifra di euro 310 euro come da bolletta in accredito n 20260000123510, come più volte comunicatoVi tramite vostro sito e, inutilmente, attendendo ore e ore una risposta dal vostro centralino. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti

Messaggi (2)

Argos

A: C. C.

18/03/2026

Spett. Altroconsumo, Vi comunichiamo che abbiamo fornito riscontro direttamente al cliente. Cordiali saluti. Argos S.r.l.

C. C.

A: Argos

18/03/2026

Chiedo il rimborso della nota di credito in quanto la società Argos, il mese successivo, mi ha fatturato consumi (stimati) ben più alti di quelli utilizzati, a tal punto, vedendo una continua applicazione di oneri a mio sfavore, ho dovuto richiedere voltura dell' utenza verso un altro gestore che, a mio avviso, dovrebbe essere attivo dal 1 aprile. Detto ciò , richiedo, per concludere in maniera giusta il rapporto con Argos, quello che mi spetta, ovvero la differenza fra la nota di credito e l' effettivo consumo del gas oppure, come dovrebbe di norma essere, l' accredito della nota di credito ( 310 euro) e , quando sarà emessa , effettuerò il pagamento, se dovuto, dell' ultima bolletta. Spero di essermi spiegato bene Cordiali saluti Cecchi Chiara


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