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RITARDO ATTIVAZIONE FOTOVOLTAICO

In lavorazione Pubblico

A2A energia

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

F. F.

A: A2A energia

23/07/2023

Gentili Signori, in riferimento al contratto VFT12330016 del 16 Novembre 2022, per l'installazione e attivazione dell'impianto fotovoltaico, sono ormai passati 9 mesi dal bonifico, di oltre cinque mila euro, fatto per avere l’installazione e attivazione dell’impianto fotovoltaico da parte vostra.In data 5 maggio 2023 alle ore 13.00 si sono presentati un tecnico di UNARETI e il titolare dell’azienda che ha installato l’impianto fotovoltaico, per l’attivazione dell’impianto stesso. Al momento di accedere al sottotetto dove avrebbe dovuto installare gli inverter, il tecnico di UNARETI si rifiutava di utilizzare la scala a soffietto, presente dal 1979 e che in fase di verifica di fattibilità era stata utilizzata dal vostro tecnico, . Premesso che la scala era già presente in fase di verifica iniziale ed è stata utilizzata dai tecnici della ditta installatrice, ho proposto al tecnico UNARETI di utilizzare un altro accesso al sottotetto, ma anche questo veniva rifiutato.A questo punto mi chiedo che tipo di scale aspettano di trovarsi i signori di UNARETI per accedere ai sottotetti? Forse scaloni di marmo con corrimano di ottone? Se il problema sono le scale a soffietto ciò dovrebbe essere dichiarato in fase di analisi di fattibilità dell’impianto, e conseguentemente apporre rifiuto di eseguire il lavoro, non accettarlo e dopo 7 mesi dire che così non si può fare e quindi non portare a termine l’impianto. A tutt’oggi ci ritroviamo con degli inutili pannelli sul tetto e con i costi dell’energia elettrica che si alzano ogni giorno. Stiamo perdendo decine di giornate di sole con conseguente notevole risparmio e nelle quali potremmo non gravare sulla rete nazionale.È questa la tanto sbandierata transizione ecologica? Consiste nel farsi pagare dal cliente e dallo Stato dei soldi per NON fare niente?È possibile che a causa di un “pigro granello di sabbia” si blocchi tutto un meccanismo di possibile risparmio energetico.A questo punto vi chiediamo cortesemente, ma per l’ultima volta, di darci una tempistica per la soluzione del problema.Resto in attesa di una vostra sollecita risposta.SalutiFederica Ferrario

Messaggi (1)

F. F.

A: A2A energia

07/08/2023

Buongiorno, come indicato nel reclamo fatto in data 23 luglio, tramite Altroconsumo, quello che vorrei è il completamento e l'attivazione dell'impianto fotovoltaico pagato fin da Novembre 2022.Malgrado varie mail inviate ad A2A, non abbiamo mai ricevuto risposta o contatti di alcun genere.In attesa di un vs riscontro vi porgo i miei più cordiali saluti.Federica Ferrario


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