Bacheca dei reclami

Buongiorno, segnalo che il mio account email Tiscali risulta bloccato. Mi comprare la scritta "account bloccato per questioni di sicurezza password" ma, quando cambio password, non mi permette comunque di accedere. Chiedo gentilmente supporto

Spett.Tiscali Sono titolare del contratto per casella di posta elettronica antoniobaccaro@tiscali.it, non dispongo del numero contratto, ed ho la casella bloccata dal 25 u.s., Ho inviato il modulo aggiornamento dati, ho modificato la password, ma non riesco a contattarvi per il ripristino della casella mail., a tutt'oggi ancora bloccata. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Sperando in una celere risoluzione della problematica. Distinti saluti Antonio BACCARO Mobile +39.338.9898128

Spett.Tiscali Sono titolare del contratto per casella di posta elettronica sabripinna@tiscali.it, non dispongo del numero contratto, ed ho la casella bloccata dal 12 u.s., Ho inviato il modulo aggiornamento dati, ho modificato la password, ma non riesco a contattarvi per il ripristino della casella mail., a tutt'oggi ancora bloccata. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, sono titolare della casella di posta grabar65@tiscali.it. La mia casella di posta elettronica è bloccata più o meno dall'11 di aprile. Ho tentato svariate volte di avere assistenza attraverso il numero whattsapp senza risultato. Dopo numerosi tentativi senza esito positivo, sono finalmente riuscita a parlare con un operatore che mi ha fornito il link per il modulo "aggiornamento dati anagrafici" da inviare affinchè tiscali mi fornisse la nuova password per riattivare la casella. Ho dovuto comunque richiamare altre volte per avere notizie e, a tutt'oggi, 24 aprile, pur avendo inviato il modulo compilato e la copia del documento d'identità richiesti in data 18 aprile tramite PEC, ancora non ho ricevuto la password. Il disagio è davvero notevole e a questo aggiungo che non ho ricevuto alcun preavviso del blocco della mia email cosa che trovo profondamente scorretta. Sarò costretta a cambiare provider sopportando un ulteriore enorme disagio. Mi aspetto da Tiscali quanto meno delle scuse. Distinti saluti, Barbara Grassi

Buongiorno, in data 13/04/2024 chiedo tramite operatore telefonico il cambio di servizio linea internet da ADSL a Fibra ottica che mi viene installata prontamente in data 22/04. Tuttavia, nonostante 2 contatti telefonici successivi all'adesione al nuovo contratto, tale documento non è ancora in mio possesso. L'operatore telefonico di Tiscali mi comunica che l'invio è stato fatto tramite mail ma in realtà non arriva nulla neanche nello spam. Da tenere in considerazione che ho lasciato 2 indirizzi di posta elettronica ma evidentemente senza successo. il contratto non appare caricato neppure nel mia area riservata del sito.

Buongiorno, ho ricevuto il messaggio che la mia mail è stata bloccata e che dovevo effettuare il cambio password e successivamente contattare l'assistenza. Ho effettuato il cambio password ma non riesco ancora ad accedere e non ho modo di contattare l'assistenza poichè risponde solo un bot che chiede un codice cliente che non è in mio possesso. Io ho solo l'accesso alla web mail tramite username e password. La username è giovannialo@tiscali.it. Cortesemente richiedo indicazioni per sbloccare la webmail. Grazie Giovanni Alò

Per motivi incomprensibili tiscali ha deciso di bloccare la password della mia email. E giusto per agevolare una facile soluzione, è impossibile parlare con un operatore e neppure viene riconosciuto il codice cliente My tiscali. Per provare a sbloccare la faccenda provo a rivolgermi a Altroconsumo ... per quanto riguarda Tiscali e il suo servizio clienti mi mancano le parole per definirli, se non attingendo al turpiloquio...

Spett. TISCALI, Segnalo che a marito LEDDA ANDREA titolare della casella mail ledd.andrea@tiscali.it, da diversi giorni è stata bolccata per motivi di sicurezza la mail in argomento. Pur seguendo le indicazioni impartite (cambio password e contatto assistenza) non si risolve il problema, in quanto non si riesce a modifica la password ed il centro assistenza è irreperibile. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno è da ieri mattina che ho la mail Tiscali Bloccata. Mi si chiede di cambiare la password e successivamente di contattare l'assistenza ma non esiste nessun modo di avere assistenza. Sono davvero in grande difficoltà. Samantha Tronci

Buonasera, la mia casella mail risulta bloccata per motivi di sicurezza non bene specificati, ho cambiato la password e provato a contattare l' assistenza Tiscali ma il servizio non funziona. Su whatsapp ci sono domande guidate che non arrivano al mio problema. Per favore ho bisogno della mail