Bacheca dei reclami

Buongiorno avevo chiesto a Findomestic un finanziamento per estinguere due finanziamenti uno alla banca intesa che è andato a buon fine l' altro alla Compass alla quale avrebbero dovuto estinguere l importo totale di 7.850 per una loro mancanza l hanno estinto per 6.868 senza indicare il numero della pratica. A quel punto dopo varie telefonate sia a Compass che a Findomestic abbiamo saputo che è tutto bloccato proprio perché non è stato indicato il numero di finanziamento. Ad oggi mi trovo a dover pagare 2 prestiti uno della compass che non è ancora estinto ed uno della Findomestic. Ad oggi non sappiamo dove sono sto soldi perché la Findomestic mi dice che mandano reclami in direzione ma senza aver nessun esito.

BuongiornoSono anni che cerco un accordo per poter rimborsare il mio debito in dilazioni che mi posso permettere pur Essendo disoccupata mi impegno a risarcire dilazionato mensilmente il mio debito ma non è stata accolta la mia proposta. Mi chiedono cifre che non possiedo e che non posso versare. Cerco un accordo che sia per me possibile invece continua a trascorrere tempo e a fare ricrescere altri interessi

Buona sera, ho saldato il 31/07/2023 il saldo a debito della mia carta di credito ma nonostante ciò mi è stata addebitata la rata di euro 90,00 in data 5/8/2023.Ho sollecitato per il rimborso in data 7/8, 17/8, 24/8 senza risolvere il problema ma ricevendo sempre risposte diverse dagli operatori di agenzia e call. center.Ho inviato anche una pec per l'ufficio legale

Buongiorno.Con riferimento alla pratica intestata a mio marito, Sig. Marrelli Adriano (a cui si riferisce il numero cliente indicato), in data 26 giugno u.s. abbiamo inviato una mail chiedendo che venisse emessa una dichiarazione con la specifica che il bonifico di Euro 2.071,02.- da Voi effettuato in data 24 Agosto 2022 a favore di Posa Green Design srl si riferisce alla pratica intestata a Marrelli Adriano, in quanto il suo nome non compare in nessun caso e tantomeno compare il numero di pratica per un confronto di verifica.Dopo numerosi contatti telefonici in cui abbiamo fatto nuovamente presente la richiesta, con l'operatore che assicurava la presa in carico del sollecito, ad oggi, a distanza di quasi due mesi dalla prima richiesta, non abbiamo ancora ricevuto quanto ci è necessario da inoltrare al commercialista per la detrazione dell'importo ai fini fiscali, essendo riferito a lavori di giardinaggio.Vi chiediamo di provvedere ad inviare il documento che ci necessita nel più breve tempo possibile: riteniamo sia una richiesta chiara e di semplice e rapida evasione.

Salve o un conto corrente da voi e o perso il numero di telefono per attivare il token e app adesso o aperto il cambio facile o ricevuto mail che mi avete chiuso il conto vecchio ma il nuovo non mi L avete aperto mi serve per pagare rate devo prelevare non posso arrivare che lavoro fino 19:00 o mandato pec mail o chiamato avete detto che mi richiamate o dei soldi sul conto vecchio mia faccia sapere

Buongiorno Ho fatto sessione del quinto tramite Primark Italy di 5560€ e prima del termine del finanziamento ho dato le dimissioni quindi Primark ha chiesto alla finanziaria quanto manca per la chiusura della pratica e Findomestic ha risposto 1080€ e Primark ha provveduto a saldare L intero imporro ..alcune settimane fa ho ricevuto una mail (mandata oltretutto al mio nuovo datore di lavoro senza né avvisarmi ne avere il mio consenso dicendomi che gli dovevo ulteriore soldi 750 euro ..per cui chiedo cortesemente il vostro aiuto per risolvere questa spiacevole situazione In attesa di riscontro e disponibile a fornire ulteriori informazioni in merito porgo distinti saluti Diop Issakha

Buongiorno, inoltro questo reclamo in quanto in passato ho provato a fare bonifico con linea di credito pago sereno, non capisco perché nonostante la linea di credito è visibile su conto corrente in app, non riesco ad attivare il pagamento rateale. Non è la prima volta che Findomestic fa cose senza comunicazioni o dovuta assistenza, ritengo che il rapporto fra banca e cliente debba essere trasparente, cosa che con Findomestic non trovo. Chiedo per cortesia, data anche un'assistenza telefonica abbastanza precaria, di provvedere a sistemarmi la linea pago sereno, unico motivo per cui tengo aperto il conto. Grazie,Emanuele Pozzi

Buongiorno, ho stipulato circa 1 anno fa un prestito con Findomestic e la richiesta di una carta di credito. Le rate erano fissate per il 5 di ogni mese, ma ricevendo lo stipendio tra il 10 e il 15 di ogni mese,avevo chiesto di spostarmi la data di addebito. La prima volta mi hanno risposto di sì, ma sono subito stato chiamato dal recupero credito e anche loro più volte mi hanno risposto che senza problemi mi spostavano la data. Invece non solo ho dovuto pagare le more per ritardi, ma ora, mi hanno bloccato sia la carta di credito (che ormai da più di 4 mesi pago regolarmente se non in anticipo, come anche la rata del prestito) e il pago sereno, che è un servizio che ho finito di pagare ormai da quasi 6 mesi. A giugno e a Luglio, mi avevano detto che mi avrebbero sbloccato tutto il 6 di Agosto, ad oggi (11.08) non mi sanno dare una data. Chiedo che mi venga sbloccato tutto, dato che sono servizi che ho sempre pagato anche con mora extra e che mi vengano restituite le more pagate dato che per telefono, con telefonate registrate, mi viene assicurato che c'è possibilità di spostare la data della rata.Attualmente per evitare problemi e bugie, ho dovuto fare i pagamenti con bollettini e ciò comporta recarmi sempre in un ufficio postale o in un punto sisal, perché i bollettini sono con vecchia tecnologia e non possono essere pagati online. Pretendo, dato ciò che sto pagando, con tassi elevatissimi, che mi venga regolarizzato tutto.Inoltre chiedo anche un controllo sui tassi emessi per il mio prestito, inquanto non credo siano legali.Fiducioso dell'aiuto fedele di Altroconsumo, auguri buona giornata e buon ferragosto.

BUONGIORNO, CON LA PRESENTE SI CHIEDE IMMEDIATA CANCELLAZIONE DEL RAPPORTO DI CREDITO CHE E' STATO ESTINTO NELAPRILE 2021 E LO RITROVO ANCORA IN CRIF PREGO PROVVEDERE ALLA CANCELLAZIONE IMMEDIATA. ho chiuso il prestito con findomestic, saldando il totale delle rate insolute comprese diinteressi e mora in data 14 aprile 2021 tramite contatto con un vostro addetto Fire S.p.a su whatsapp, ma hoancora una segnalazione attiva alla CRIF avendo controllato la banca dati. Sono trascorsi i 24 mesi come prassi per leggema la vostra segnalazione è ancora attiva. Mi hanno detto dal crif di rivolgermi a voi poiche le tempistichesono scadute e siete obbligati a rimuoverla per legge. Rimango in attesa. Vi ho anche inviato varie PEC con i miei documenti.

Ho stipulato un finanziamento .Vorrei conoscere la situazione dei pagamenti e il piano di ammortamento . Salve