Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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Non riesco a svincolare pacco SDA
Buongiorno,sto provando a svincolare il pacco J00001015988447 ma il software mi dice Si è verificato un errore imprevisto. Si prega di riprovare, se il problema si dovesse ripresentare, si prega di contattare il supporto..E' così da due giorni e domani mi scadono i termini. Come faccio? Vorrei far consegnare il tutto ad un fermo point (Edicola New Time, via Aporti 30 Cremona).
Mancata Consegna
Buongiorno, ho effettuato un ordine presso un negozio ebay, l'ordine mi doveva essere consegnato da voi, risulta come consegnato il giorno 23/5/2023, numero di spedizione 287030I016173 , ma io non ho ricevuto nulla. Il citofono è collegato al mio telefono, il mio telefono suona se qualcuno usa il citofono e alle 17:24 non ha suonato nessuno. Inoltre l'ingresso è videosorvegliato, non si è presentato nessuno. Ho perso sia il pacco sia quanto pagato per lo stesso. Provvederò comunque ad effettuare una denuncia.
Mancato ritiro
Buongiorno, Dovevo fare un reso prenotato da Amazon. Ero a casa, ho aspettato tutto il giorno, nessuno è venuto a ritirare il pacco nel giorno indicato.
mancata consegna per dati incompleti
n. 3UW0RKI303913, mancata consegna per dati incompleti ma invece sono completi e corretti. non capisco il motivo del perché i vostri corrieri debbano passare avanti casa mia senza neanche fermarsi
Mancata consegna con la scusa dei dati destinatario errati
Buongiorno SDA,con la solita scusa dei dati del destinatario errati(succede sempre), il mio pacco N. 5P52C52119527 non viene consegnato, e nonostante abbia chiamato il numero verde di poste italiane, la risposta è stata quella di negare il problema. In mancanza di una risoluzione sarò costretto a una denuncia penale per furto a vostro carico
Sparita tracciabilita'
Buongiorno, ho spedito un pacco lunedì con sda ovviamente, ieri mattina risultava in consegna, controllo stamattina non c'è traccia ... Vorrei sapere cosa succede nella filiale di Frosinone SDA ,chi mi rimborsa?????
Danneggiamento contenuto
Buongiorno, ho spedito in data 12/05/2023 un pacco tramite il Corriere SDA arrivato al destinatario con evidente manomissione del pacco e danneggiamento del contenuto all'interno. Essendo un ordine ricevuto da una cliente questo mi ha costretta ad inviare un nuovo oggetto totalmente a mie spese, con conseguente perdita di denaro.
Indirizzo errato
Buon pomeriggio,ho un problema con il mio pacco, perchè nell'indirizzo di spedizione manca il numero civico e il corriere non riesce a consegnarlo vista appunto la mancanza del numero civico, vorrei sapere chi devo contattare e cosa devo fareGrazie
Impossibilità a svincolare pacchi per mancata consegna
Buongiorno, dopo aver provato, senza successo, a svincolare (per mancata consegna) i pacchi con numero di spedizione 908D62074228F e 964C11993268F, scrivo qua per un reclamo.Mi sono interfacciato con SDA prima tramite servizio online di svincolo pacchi, inaccessibile causa mancanza numero dossier di giacenza che non mi è stato fornito. Per email mi è stato detto di contattare il numero di telefono 06.4526.3160, che ho chiamato (più volte) ed a cui ha risposto un'operatore digitale che non mi ha permesso di svincolare le spedizioni, e non sono riuscito poi parlare nemmeno con un operatore fisico.Non sono riuscito e non riesco a svincolare i pacchi per effettuare un'altra consegna (a cui vorrei anche impostare un punto di ritiro diverso dall'indirizzo precedente, che ho comunicato per email in merito a richiesta n. 6140459543).Mi trovo quindi costretto, in mancanza di modi di comunicazione per risolvere la controversia, a sporgere un reclamo.
Mancata consegna
Buongiorno, ho ordinato un telefono che risultava essere in consegna il 9 di maggio, il corriere non si è mai presentato ma sul tracking risulta al 9 maggio una mancata consegna per assenza, idem il 10 maggio.Il mittente ha effettuato lo svincolo con consegna l'11 maggio, stamani risultava in consegna ma alle 11.27 viene aggiornato e rimesso in transito con specifica di lavorazione presso il centro SDA.Dov'è finito il mio pacco? Il centro SDA competente è quello di Monteriggioni il quale numero squilla a vuoto e spesso dopo 3-4 squilli stacca la chiamata. Prima di muovermi per vie legali tramite AGCOM vorrei avere qualche risposta e riuscire a risolvere
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