Bacheca dei reclami

Buonasera, ieri 19/12/2022 risulta mancata consegna per assenza destinatario da filiale SDA Pomezia. Nessuno ha tentato la consegna e non è stato lasciato alcun biglietto. Preciso che la zona è anche videosorvegliata. Risulta anche un altro tentativo di consegna questa mattina alle 5.21. Assurdo. Dopo messaggi twitter e facebook senza risposta, il call center mi ha detto che mi toccava andare a prenderlo a Pomezia perchè lo svincolo lo poteva fare solo il mittente. Pacco ritirato con 50 km di auto e oltre un'ora persa. Servizio indecente e inaccettabile. Richiedo risarcimento di euro 50 per benzina e perdita di tempo.

Buongiorno ho ordinato in data 12/12/2022 un prodotto che doveva arrivare entro pochi giorni dall'ordine. Sono passati più di 7 giorni dall'ordine e ancora il pacco non si è visto. Con il codice di tracciamento ho verificato lo stato della consegna e sono ben 7 giorni che il pacco si trova presso la filiale di consegna ovvero quella di Campi Bisenzio in provincia di Firenze. Dal tracciamento del pacco risultava che quest'ultimo fosse in fase di consegna ma tutte le volte torna in stato di lavorazione senza mai arrivare. Esigo delle spiegazioni ed esigo che il mio pacco venga spedito.

Buongiorno, attendevo una consegna inviata da Zalando tramite corriere SDA. L'ordine è stato effettuato l'11/12 e la consegna doveva avvenire il 16/12. L'indirizzo di consegna era quello del mio ufficio, in modo che ci fosse sempre qualcuno presente. Lo stesso giorno molti corrieri hanno consegnato, ma SDA dichiara di non avere trovato nessuno (non hanno lasciato alcun biglietto). Ieri, il giorno lavorativo successivo, avrebbero dovuto tentare una nuova consegna, ma ciò non è avvenuto. Contattandoli al loro numero l'unica informazione che si riceve è lo stato della consegna (lo stesso che si vede dal link di Zalando) e non c'è modo di riprogrammare la consegna o di parlare con un operatore. Di conseguenza non ho idea di come poter fare in modo che il mio pacco venga finalmente consegnato

Salve,in data 14/12 ordino degli articoli da Zalando per ricevere la merce in tempo per Natale. Il 15 dicembre ricevo mail da SDA con il tracking e consegna prevista per il giorno 19. Seguo la spedizione e mi rendo conto che sia ieri, sia oggi è stata aggiornata così:20-12-2022 09:43 Non consegnata per mancato pagamento dei diritti da parte del destinatario. Spedizione inviata presso il Centro Operativo SDA per la giacenza19-12-2022 20:32 Mancata consegna per destinatario assenteENTRAMBE MOTIVAZIONI FALSE! IO ERO IN CASA E NON è PASSATO NESSUNO, INFATTI NON HO ALCUN CODICE NEANCHE PER SVINCOLARE IL PACCO!PROVO A CHIAMARE SDA BARI, MA RISULTA SEMPRE OCCUPATO.IL NUMERO DI ASSISTENZA è TOTALMENTE INUTILE, PERCHè RISPONDE VOCE REGISTRATA CHE RIPORTA ESATTAMENTE Ciò CHE SI Può VERIFICARE IN AUTONOMIA CON IL CODICE DI TRACCIAMENTO.

Buongiorno,stavo aspettando a casa un pacco nella giornata di ieri 19/12/22 da SDA. Il pacco non è mai andato in consegna ma stamattina mi sono ritrovata la notifica di mancata consegna per destinatario assente, peccato che in casa eravamo in 3 e ho un citofono collegato ai vari cellulari. Non è presente nemmeno la notifica nella buchetta delle lettere e non è possibile svincolare la spedizione o rimandarla.Gli operatori non rispondono. Leggo che non è la prima volta che SDA scriva cose del genere per non portare il pacco. Ma vi sembra normale da una società quotata come PI? Comunque vorrei sapere del mio pacco al più presto dato che è un regalo da consegnare a Natale su cui ho pagato le spese di spedizione.

Buonasera, Per ben 2 volte il corriere SDA dice di aver tentato di consegnare un pacco presso la mia abitazione peccato che il entrambi i casi (alle 20.15 il 16 dicembre ed alle 19.15 il 19 dicembre) io fossi in casa e nessuno mi ha citofonato. Inoltre la via privata è dotata di sevizio di vigilanza e mi viene confermato che nessun corriere è passato nella via per effettuare delle consegne. Ora mi vedo costretta a recarmi a Pomezia che dista 25km fa casa per recuperare il mio pacco.

buonasera, sono in attesa di una consegna n°908D61195812F per la quale il corriere ha effettuato 2 tentativi (12 e 13 Dicembre) non andati a buon fine per mia assenza. Il giorno succesivo ho tentato sul sito SDA di svincolare la consegna per riprogrammarla ma, nonostante avessi ricevuto la mail da SDA (richiesta TR0000001969358), lo stato sul tracking non cambia rimanedo Disponibile per il ritiro presso il Centro Operativo SDA, ho tentato da giorni di contattare telefonicamente il Centro Operativo SDA Terni (TR) 0744800692 risulta sempre occupato.non so più cosa fare la onsegna riguarda regali natalizi.

Il giorno 18/12/2022 (ieri, era DOMENICA), alle 11 circa trovo nella buchetta della posta un Avviso SDA per mancata consegna. Sul foglietto è scritto che era stato fatto un tentativo di consegna il giorno 18/12 (domenica?!?) alle ore 12:40 (quindi nel futuro). Scopro pertanto che c'è una strenna natalizia che un gentile cliente ha pensato bene di spedirmi (da Parma, sono a Bologna). Provo a svincolare la merce, ma il sito SDA mi dice che non è possibile. Inserisco allora il numero del tracking e scopro che questo pacco sta peregrina ancor più del mitico Odisseo.19-12-0014 15:03 In lavorazione presso il Centro Operativo SDA Bologna (BO)19-12-2022 03:58 In consegna Centro Operativo SDA Bologna (BO)16-12-2022 15:52 In lavorazione presso il Centro Operativo SDA Bologna (BO)16-12-2022 05:48 In consegna Centro Operativo SDA Bologna (BO)15-12-2022 17:13 Disponibile per il ritiro presso il Centro Operativo SDA Centro Operativo SDA Bologna (BO)15-12-2022 17:12 In lavorazione Centro Operativo SDA Bologna (BO)15-12-2022 15:44 In lavorazione presso il Centro Operativo SDA Bologna (BO)15-12-2022 06:52 In consegna Centro Operativo SDA Bologna (BO)14-12-2022 15:41 Mancata consegna per destinatario assente Centro Operativo SDA Bologna (BO)13-12-2022 20:21 Consegnata Centro Operativo SDA Bologna (BO)13-12-2022 18:04 Partita dal Centro Operativo SDA Bologna (BO)13-12-2022 11:42 Mancata consegna per destinatario assente Centro Operativo SDA Bologna (BO)13-12-2022 10:11 In consegna Centro Operativo SDA Bologna (BO)09-12-2022 22:31 Partita dal Centro Operativo SDA Bologna Hub Espresso (BO)09-12-2022 22:31 In transito Bologna Hub Espresso (BO)09-12-2022 17:24 Partita dal Centro Operativo SDA Parma (PR)C'è persino un Consegnato, ad un certo punto. A casa ci sono sempre (o quasi) i miei suoceri, è praticamente impossibile che non si siano mai incrociati con il corriere. Il pacco è praticamente in ostaggio del Corriere. Non provano a consegnarmelo (anche se in consegna), non posso andare a prenderlo io.

Buonasera in data odierna è stato consegnato un pacco a nome Stilo Claudio ad un altro indirizzo anche se sul pacco c'era scritto in modo inequivocabile nome cognome e indirizzo preciso del destinatario.Inoltre è stata fatta firmare dal corriere la consegna all'indirizzo sbagliato e quindi non si riesce a capire del perché una volta constatato che l'indirizzo non era quello giusto e la persona a cui avevano consegnato non era il destinatario del pacco,non si sia provveduto a correggere il tutto.Specifico che solo per puro caso il sottoscritto è riuscito a risalire all'indirizzo sbagliato dove era stato consegnato il pacco.Questa è una cosa inammissibile perché testimonia la poca serietà con cui viene gestito il servizio da parte di chi è incaricato delle consegne

Buongiorno, il giorno 8-12 hanno provato a consegnarmi la spedizione 1C7603I176935, nella posta non ho trovato il biglietto con il numero di giacenza e quindi non riesco a svincolare il pacco. Non trovo nessun modo per mettermi in contatto con un operatore ne tramite mail ne tramite telefono