Bacheca dei reclami

Salve, con la compagnia AXA assicurazioni ho un premio Annual Travel Insurance. Ho aperto un sinistro il 27/06/2022 relativo alla copertura da Covid avuta durante il soggiorno di un viaggio, clausola coperta dall'assicurazione. Secondo le politiche di Axa avrebbero dovuto rispondermi (e risarcirmi dei soldi spesi) entro 3 settimane, ma tuttora (Febbraio 2023) non ho mai ricevuto risposta. Ai miei solleciti mi hanno semplicemente detto di attendere, ma sono passati oltre 7 mesi.

Buongiorno, ho ricevuto ieri la racc R.R. da parte di AXA assicurazione,di MI, per formale DISDETTA POLIZZA N.408097431. loro avvalsa facolta cond. generali assicuraz.Vorrei il pagamento da me pagato il 06.2021, tutto in anticipo,tramite la mia ING Bank (obbligatorio per il mututo casa)Ringrazio e Porgo Distinti saluti Luigi GROSSO res.Corbetta MI

Desidero segnalare che una serie di malfunzionamenti e disallineamenti funzionali tra il portale AXA per la richiesta di rimborsi e le indicazioni ricevute dal loro liquidatore mi rendono impossibile procedere nell'attivazione di una pratica di rimborso.Nonostante molteplici solleciti e messaggi, ad oggi il liquidatore non ha risposto ad alcuna delle mie domande in merito.In sintesi ad oggi, nonostante innumerevoli tentativi, e nonostante il supporto del loro call center, non mi è stato possibile neanche iniziare la richiesta di indennizzo, perchè quella improntata insieme e sotto indicazioni del loro operatore di call center è stata poi rifiutata dal liquidatore sopra citato.

Nel 2021 ho avuto un sinistro con torto che ho saldato direttamente via CONSVAP. Nonostante ciò e pur avendo avuto il riconoscimento del declassamento BM, da classe 16 a 15, il premio annuale è passato da 858 a 2266 € con QUIXA. Ho telefonato più volte al call center sentendomi dire che era sicuramente un errore ma il servizio post vendita, accessibile solo via mail, non mi da risposte.

Sottoscritta polizza annullamento viaggio a nome Castellano Lucia . A seguito decesso familiare interrotta vacanza e attivata polizza tramite call center AXA in data 22/08/2021 sinistro IPA.21.3677. Inviata piu' volte la documentazione richiesta Nonostante i continui solleciti ci viene comunicato via telefono di pratica in liquidazione ma ad oggi non abbiamo ricevuto alcun rimborso. Vi invito a procedere immediatamente alla liquidazione dovuta mediante bonifico su iban da voi richiesto e da noi gia' comunicatovi. Restiamo in attesa di un vostro pronto riscontro.

Devo accedere all'area personale MyAxa per inserire una denuncia di sinistro (inserita poi telefonicamente)Ho richiesto tramite il sito istituzionale AXA la forzatura della password.La procedura va a buon fine ma, AXA invia una email al mio indirizzo di posta elettronica per completare la procedure di modifica della password.Questa email non arriva mai.Ho fatto decine di prove, ho controllato tutte le cartelle del mio indirizzo email (spam compreso) ma lìemail non arriva.Ho cercaro , tramite la chat box di contattare un operatore, ma anche in questo caso, nessuna risposta.Ho provato anche telefonicamente chiamando lo 02.82.954.742 , mi viene sempre detto che non possono sbloccare la situazione e che avrebbero fatto una segnalazione (ancora non risolutiva).Ho anche inviato un reclamo tramite email, anche questo non risolutivo.Ho necessità di entrare nella mia area MyQuixa !!

La presente per richiedere il rimborso dei dietimi non maturati ma complessivamente già pagati sulla polizza assicurativa sottostante la cessione del quinto a seguito dell'estinzione anticipata (Axa - Compass) come indicato nella lettera di risposta a reclamo inviata da Compass.

Pescara per grandine decine di persone si vedono auto rovinate e cristalli rotti. Il sottoscritto porta la propria auto a sistemare il parabrezza rotto ma la Carglass (convenzionata con la mia assicurazione - Direct) risponde negativamente.Direct Assicurazioni contattata (a fatica) al telefono chiede di rivolgersi direttamente al seguente numero 0240952824 CarGlass.Dopo aver spiegato con calma ed attenzione il caso la CarGlass risponde che il sottoscritto sarà ricontattato ma dopo alcune ore si registra un nulla di fatto....CarGlass (08

buongiornoho avuto un problema con la caldaia di malfunzionamento , quindi ricordandomi di avere attivato l'assicurazione salvaimpianti gas legata alla fornitura di eni gas e luce il 24/01/2019 n.Q255371 ho chiamato il numero verde dell'assistenza axadopo avere riferito il guasto , l'assistente telefonico mi ha informato che non avevo copertura sul guasto.Con l'operatore telefonico il 24 gennaio avevo chiesto specificatamente se erano coperti guasti generali alla caldaia ... e mi era stata data risposta positiva , inoltre mi ha specificato che e' compreso anche l'intervento di manutenzione annuale che non esiste.... ci sono anche le registrazioni telefoniche credo.ora visto l'effettiva copertura dell'assicurazione ho richiesto ad axa di annullare la polizza , ma la loro risposta e' stata negativa.

Buongiorno,Ho già fornito tutta la documentazione richiesta ai fini della liquidazione del sinistro K48.19.004804 relativo W100064799 per l'assicurato BELLIGI DANIELE. E' trascorso più di un mese e non ho ricevuto nessun riscontro.Vi prego di provvedere al rimborso delle spese mediche quanto prima.Grazie.DANIELE BELLIGI