Bacheca dei reclami

Buongiorno ieri 12/01/2026 ho ricevuto via posta normale, un paio di boxer dalla ditta ON THAT ASS.. io non ho sottoscritto nessun tipo di abbonamento o se è stato fatto è stato fatto a mia insaputa ed in modo ingannevole.. non ho creato un account nel sito ON THAT ASS pertanto non so come verificare se c'è in abbonamento in essere ed in caso procedere alla disdetta. Intendo quindi procedere immediatamente alla disdetta di qualsiasi abbonamento fatto a mia insaputa e non intendo procedere al pagamento di nessun articola mi fosse recapito a casa in quanto non è stato da me richiesto. di seguito i miei dati Leone Alessandra via Lazio 2 61032 Fano (PU) email : ale.leone76@gmail.com oppure alessandra.leone2023@gmail.com grazie

Alcuni mesi fa ho compilato una richiesta per ricevere dei boxer in omaggio, promozione finalizzata a sottoscrivere un abbonamento a pagamento senza adeguata informazione. Appena ho ricevuto la prima comunicazione di addebito ho pensato non ci fossero problemi visto che i boxer sono anche belli e che avrei disdetto più avanti. Ad oggi pero continuo a ricevere solleciti di pagamento per merce che non mi è mai arrivata. Parlare con loro è impossibile e gli abbonamenti non si posso disdire. Io voglio poter parlare con qualcuno subito e risolvere immediatamente bloccando tutto. Che mi mandino una mail dove poter parlare con un responsabile.

Buonasera nonostante la mia disdetta ancora mi si richiedono pagamenti oltretutto parlando di recupero Crediti ma stiamo scherzando?

Spett. On that ass, ,mentre stavo acquistando dei biglietti su Ticketone, improvvisamente è apparso un pop up del Vostro negozio nel quale si affermava che lo scrivente aveva vinto un premio (un articolo gratuito, paio di boxer, che gratuito non era, in quanto avete richiesto e io ho colpevolmente concesso, il nr. di una carta di credito. Leggendo meglio la vostra successiva email di conferma, mi accorgevo, inoltre, che oltre a ricevere il paia di boxer, contestualmente sotto scrivevo un abbonamento mensile per ricevere altri capi di abbigliamento, con diretto prelievo sulla detta carta di credito. Ritengo questa vostra procedura di marketing ingannevole e fraudolenta, atta a carpire la buona fede in chi ci capita. Pertanto richiedo il recesso prima della ricezione del presunto "omaggio", in quanto non intendo più riceverlo considerando che non sono interessato all'abbonamento obbligatorio Distinti saluti Fulvia Buttafuoco

SON THAT ASS International BV In data 07/01/2026 ho ricevuto un addebito con paypal senza aver acquistato nulla presso il Vostro negozio pagando contestualmente l’importo di €11,99. Chiedo immediatamente la sospensione di questa forma di abbonamento, già precedentemente annullata tra l’altro. In mancanza di un riscontro immediato dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Attendo vostra sollecita risposta. Gabriele Tridico

Non ho mai aderito ad alcun abbonamento e voglio essere cancellato immediatamente

Spett. On That Ass, In data odierna 02.01.2026,mentre stavo acquistando dei biglietti su Ticketone, improvvisamente è apparso un pop up del Vostro negozio nel quale si affermava che lo scrivente aveva vinto un premio (un articolo gratuito, paio di boxer, che gratuito non era, in quanto avete richiesto e io ho colpevolmente concesso, il nr. di una carta di credito. Leggendo meglio la vostra successiva email di conferma, mi accorgevo, inoltre, che oltre a ricevere il paia di boxer, contestualmente sotto scrivevo un abbonamento mensile per ricevere altri capi di abbigliamento, con diretto prelievo sulla detta carta di credito. Ritengo questa vostra procedura di marketing ingannevole e fraudolenta, atta a carpire la buona fede in chi ci capita. Pertanto richiedo il recesso prima della ricezione del presunto "omaggio", in quanto non intendo più riceverlo considerando che non sono interessata all'abbonamento obbligatorio. Ad ogni buon fine di seguito : Nome e cognome: Daniele Locatelli E-mail di registrazione: daniele.loca4@gmail.com Indirizzo: via dei partigiani 49 Mandello del Lario, Lecco Spero in un vostro riscontro positivo. Distinti saluti Daniele Locatelli

Buongiorno, mentre acquistavo un biglietto per un concerto su sito sicuro, si è aperto un collegamento a On That ASS e mi sono ritrovato abbonato senza averne alcuna consapevolezza da quello che appariva come un semplice messaggio promozionale. Non riesco a disdire l'abbonamento e immagino che preleveranno il primo canone da paypal che comunque ho preavvertito con PEC. Ho anche denunciato al Garante Privacy perché rifiutano di cancellare i miei dati. Cosa posso fare per fermare questa truffa?

Spett. On That Ass, In data 03.12.2025,mentre stavo acquistando dei biglietti su Ticketone, improvvisamente è apparso un pop up del Vostro negozio nel quale si affermava che lo scrivente aveva vinto un premio (un articolo gratuito, paio di boxer, che gratuito non era, in quanto avete richiesto e io ho colpevolmente concesso, il nr. di una carta di credito ricaricabile, nonchè il corrispettivo di 1 euro). Leggendo meglio la vostra successiva email di conferma, mi accorgevo, inoltre, che oltre a ricevere il paia di boxer, contestualmente sottoscrivevo un abbonamento mensile per ricevere altri capi di abbigliamento, con diretto prelievo sulla detta carta di credito. Ritengo questa vostra procedura di marketing ingannevole e fraudolenta, atta a carpire la buona fede in chi ci capita. Pertanto richiedo il recesso prima della ricezione del presunto "omaggio", in quanto non intendo più riceverlo considerando che non sono interessata all'abbonamento obbligatorio, con restituzione dell'euro versato sulla detta carta di credito ricaricabile a voi ben nota. Ad ogni buon fine di seguito : Nome e cognome: Rita Pascarella E-mail dí registrazione: girasole_27@live.it Indirizzo: via pio la torre 6 Maddaloni 81024 In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Distinti saluti Rita Pascarella

Ho attivato online un servizio pubblicizzato come “boxer gratuito”. Dopo aver completato la richiesta sul sito, mi è stato addebitato sul conto l’importo di 11,99€, cosa che inizialmente ho attribuito a una possibile mia distrazione o errore nella procedura. Avendo deciso comunque di non proseguire con il servizio, ho cercato immediatamente di effettuare la disdetta, ma il sistema non consentiva l’annullamento immediato e mi obbligava ad attendere la data utile per farlo. Una volta effettuata la disdetta appena possibile, ho però ricevuto un ulteriore boxer accompagnato da un nuovo addebito, nonostante la mia volontà di interrompere il servizio fosse stata comunicata. Ho tentato più volte di contattare l’assistenza clienti, ma risulta praticamente impossibile ottenere risposta o supporto. Ritengo tutto questo poco trasparente e potenzialmente scorretto. Desidero infatti ottenere: • Il rimborso delle somme addebitate non dovute • La possibilità di restituire l’ultimo prodotto ricevuto • Chiarimenti sulle modalità contrattuali del servizio Vi chiedo pertanto di valutare il mio caso e di assistermi per la risoluzione della controversia. Resto a disposizione per fornirvi qualsiasi documento o prova (ricevute di pagamento, email, ecc.) necessari.