Bacheca dei reclami

Ho usufruito del servizio di modifica foto pagando 0.1 cent per una foto ed il giorno successivo mi sono ritrovato un addebito di 49.9 euro per un abbonamento mai richiesto, tra l'altro con pagamento a rinnovo automatico. Apro a voi la prima segnalazione, vedo che in realtà il sito è denunciato da moltissime persone. Purtroppo essendo sabato potrò contattare la mia banca solo lunedì non so se bloccare o meno la carta già questa mattina. come mi consigliereste di procedere? al momento ho risposto ad una loro mail che peraltro arrriva solo in.inglese Order amount EUR 49.90 Order code P6972d271e4b05df65a8daf06 Valid until 2026-02-24 The EUR 49.90 payment with EUR 0.10 fee will appear on your bankcard statement as: "pictoart" instead of the website from which you purchased the mentioned product.It's just used for sending bill statement by the seller's payment processor as a tool. If you need to unsubscribe, please feel free to reply directly to this email. Thanks, Pictoart Team qui la loro risposta Dear Valued Customer, Thank you for reaching out to us! Our records show that your trial subscription has already ended and has been successfully converted into a PRO subscription plan in accordance with the trial terms. You can solve your problem in the following way: Cancel Subscription If you no longer need the service, you can choose to cancel your subscription. Once canceled, we will no longer charge you. Click here to cancel your subscription. Best regards, Customer Service Team

Attenzione.vi chiedono 0,10 € ma poi ti fanno un abbonamento di 49,00€ Truffatori

Buongiorno, non avendo richiesto nessuna attivazione dii abbonamento vi esorto a provvedere all'annullamnto dell'abonamento e al rimborso di 49,90 € che avete eseguito in maniera non autorizzata dal conto Paypal a me intestato. Grazie

Buongiorno, pochi giorni fa ho acquistato una fototessera su pictoart.net per 0,10€ . A distanza di 24 ore mi ritrovo addebitato 49,90€ non autorizzati. Assistenza non rintracciabile. Vorrei rimborso e chiarimenti

Buongiorno, ieri 21/01/2026 ho acquistato una fototessera su pictoart.net per 0,10€ . A distanza di 24 ore mi ritrovo addebitato 49,90€ non autorizzati. Assistenza non rintracciabile. Vorrei rimborso e chiarimenti , oltre alla rottura di bloccare la carta Costanza Martorelli

Buongiorno, in riferimento all'ordine con numero sopra indicato io non ho sottoscritto alcun abbonamento, sul sito si parlava di costo di € 0,10, non di 49,90 per la trasformazione di una fotografia normale in fototessera. Pertanto richiedo la restituzione dei 49,90 sottratti indebitamente e diffido a sottrarne altri. Grazie. Ru Ru Cinzia

Buonasera, in data 20/01/2026 ho fatto accesso al sito www.pictoart.net/ mediante ricerca su google per modificare con ai una foto. Per l'operazione mi viene chiesto un addebito tramite Paypal di € 0,10 e acconsento, visto il costo esiguo e effettuando già molte transazioni con PayPal, il quale non mi ha mai dato problemi. Tuttavia, In data 21/01/2026 mi viene recapitata una mail alert da PayPal di addebito di € 49,90 da parte di ORANGE SUNSHINE LLC paypal@cineai.co, per un abbonamento sottoscritto. Premesso che non ho sottoscritto mai un abbonamento, almeno in modo esplicito, nella stessa data del 21/01/2026 contesto il pagamento su Paypal, annullandolo. Ad oggi ancora non ho ricevuto conferma di avvenuto annullamento da parte di Paypal. Dal momento che sul sito di Altroconsumo ci sono molti reclami di uguale contenuto, che si riferiscono a questo abbonamento nascosto di 49,90€ dietro il pagamento consensuale di 0,10€ per la modifica di una fotografia, ingannati dalle Buone referenze di PayPal, chiedo il vostro supporto per ottenere da Paypal l'annullamento dell'addebito e dalla Pictoart il rimborso della somma. Cordiali saluti, Giovanna Sordi

Buona sera, In data 19 01 2026 ho effettuato un singolo pagamento di 0,10 € per l’acquisto di un’immagine sul sito Pictoart, il giorno dopo però mi è arrivato un addebito di 49,90 € per un abbonamento mai sottoscritto; al momento dell’acquisizione della singola foto per 0,10 € non mi è apparso nessun messaggio che dicesse che corrispondeva ad un periodo di prova; chiedo quindi il rimborso della somma che mi è stata ingiustamente addebitata.

io canale giacomo voglio l'annullamento del servizio fatto da questa azienda Order amount EUR 49.90 Order code P69452735e4b0fae614ff7a22 Valid until 2026-02-20 non rispondono