Bacheca dei reclami

Buongiorno, segnalo il mancato rimborso dell’ordine qui di seguito per problemi dovuti all'aggiornamento sulla disponibilità dei prodotti a catalogo: Ordine 0615038659 del 18/06/2025 pari ad € 64,46. Sollecitato per e-mail diverse volte ad oggi sono passati più di 50 giorni dall’ordine: non ho ricevuto alcuna risposta alle mie e-mail e nessun rimborso è stato effettuato. Vi invito ad effettuare al più presto il rimborso di quanto dovuto. Paola Francesconi

In data 11 luglio 2025 ho fatto un ordine di prodotti alimentari integratori della dieta per un totale di euro 119,22. In data 16 luglio ricevo una e-mail refunds@taleagroupspa.com, firmato AmicaFarmacia, che alcuni prodotti a catalogo non erano più disponibili e che avrebbero provveduto QUANTO PRIMA al rimborso del valore dei prodotti mancanti con lo stesso metodo di pagamento da me utilizzato. Ho ricevuto merce per euro 38,45 e, pertanto, mi spetta un rimborso di euro 80,77. Ho inviato già 3 email di sollecito, ma finora niente rimborso e neanche un cenno di riscontro.

Buongiorno, ho richiesto più volte il rimborso per un'ordine fatto ancora in aprile N° 0614855496 per dei prodotti disponibili al momento dell'acquisto ma subito dopo irreperibili con promessa di rimborso a breve........Dopo vari tentativi di contatto con riposte automatiche il rimborso non è ancora avvenuto.

Buon pomeriggio ho ordinato 3 prodotti da amica farmacia dopo qualche giorno mi inviano una mail dove mi comunicano che 2 prodotti non sono disponibili in magazzino e che avrebbero provveduto al rimborso ma ad oggi non ho ricevuto nulla e inoltre non c è modo di comunicare ne al telefono ne tramite email (non rispondono) se non mi rimborsano i miei soldi procedo per via legale il numero dell'ordine e 0615059544 cordiali saluti

Buongiorno, in data 10 aprile 2025 ho effettuato un ordine su AMICAFARMACIA dell importo di 77,26 euro pagati con carta di credito on line. Il numero dell ordine e' 0614848323. Mi e' arrivata conferma di tale ordine e poi il giorno 15 aprile 2025 e' arriata mail dove dicevano che non avevano i prodotti ordinati e avrebbero provveduto al rimborso entro 14 gg. ma io non ho ancora visto nulla. Vorrei il rimborso visto che non ho ricevuto nulla. Cordiali saluti Menghi Donata

Spett. AmicaFarmacia, Sono ancora in attesa di due rimborsi, uno parziale ed uno integrale. Il rimborso parziale è dell'ordine 0614975988 del 20/05/2025 e quello integrale è dell'ordine 0615029580 del 10/07/2025. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, richiedo accredito Ordini n': 0615019706 e 0615004602, merce mai ricevuta! Buzzacchera Martina

Buongiorno, attendo il rimborso parziale della fattura da Maggio 2025 Il 07/07 mi avete finalmente risposto che avreste provveduto con il rimborso ed avete voluto il mio iban Ad oggi non ho ricevuto nulla Ora pretendo il rimborso Barbara Ledda

Salve, scrivo per chiedere informazioni sul rimborso relativo all'ordine 0615054294 del 06/07/2025 del quale non ho avuto più notizie. Resto in attesa di un vostro celere riscontro, al fine di evitare l’adozione di ulteriori azioni a tutela dei miei diritti. Cordialmente, Lavinia Metastasio

Spett. Amicafarmacia, In data 22/06 ho effettuato un ordine ( #615041380) sul vostro sito. Dopo pochi giorni (26/06) ho ricevuto una vostra mail dove mi si diceva che i prodotti non erano più disponibili e che sarei stato rimborsato nel più breve tempo possibile sul mezzo di pagamento da me utilizzato. Ad oggi, 10/08, dopo aver inviato due mail di sollecito senza aver ricevuto mai alcun riscontro non ho ricevuto nemmeno il rimborso (34, 31€). In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.