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Salve ho ordinato tramite sito Faramcia Europea alcuni prodotti, il giorno 19.08.2026 a tutt'oggi ancora è stato spedito nulla, il numero d'ordine è 869323, ai recapiti telefonici non rispondono e il numero verde risulta disabilitato, potete fare un sollecito, perchè il sito internet è tutt'ora attivo, per fare chiudere il tutto e rivendicare il rimborso, grazie

Salve ho ordinato tramite sito Faramcia Europea alcuni prodotti, il giorno 19.08.2026 a tutt'oggi ancora è stato spedito nulla, il numero d'ordine è 869323, ai recapiti telefonici non rispondono e il numero verde risulta disabilitato, potete fare un sollecito, perchè il sito internet è tutt'ora attivo, per fare chiudere il tutto e rivendicare il rimborso, grazie

Spett. FarmaciaEuropea In data 24 agosto 2026 ho acquistato presso il Vostro negozio dei prodotti, con ordine n. 869471, pagando contestualmente tramite carta di credito la somma totale di euro 106,59 - al momento dell'acquisto il sito di Farmacia Europea prospettava la consegna dei prodotti entro 1-8 giorni lavorativi. Pur tuttavia, farmacia europea, dopo aver confermto l'ordine con mail del 24 agosto u.s., non provvedeva ad inviare la merce. Pertanto, lo scrivente iniziava a sollecitare informazioni a riguardo, utilizzando tutti i canali di cointatto indicati nel loro sito (mail, tel, watsapp) senza mai ottebnere alcun riscontro. Chiedo, pertanto, che venga effettuato nel più breve tempo possibile la spedizione della marce di cui all'ordine n 869471 mai evaso, con avvertimento che, in mancanza di un riscontro entro 10 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. FarmaciaEuropea In data 24 agosto 2026 ho acquistato presso il Vostro negozio dei prodotti, con ordine n. 869471, pagando contestualmente tramite carta di credito la somma totale di euro 106,59 - al momento dell'acquisto il sito di Farmacia Europea prospettava la consegna dei prodotti entro 1-8 giorni lavorativi. Pur tuttavia, farmacia europea, dopo aver confermto l'ordine con mail del 24 agosto u.s., non provvedeva ad inviare la merce. Pertanto, lo scrivente iniziava a sollecitare informazioni a riguardo, utilizzando tutti i canali di cointatto indicati nel loro sito (mail, tel, watsapp) senza mai ottebnere alcun riscontro. Chiedo, pertanto, che venga effettuato nel più breve tempo possibile la spedizione della marce di cui all'ordine n 869471 mai evaso, con avvertimento che, in mancanza di un riscontro entro 10 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. FarmaciaEuropea In data 9 luglio 2026 ho acquistato presso il Vostro negozio dei prodotti, con ordine n. 867475, pagando contestualmente tramite carta di debito la somma totale di euro 78,31 (di cui euro 0,99 per Assicurazione) - al momento dell'acquisto il sito di Farmacia Europea prospettava la consegna dei prodotti entro 1-8 giorni lavorativi - atteso un ingiustificato ritardo nell'invio della merce, si procedeva dunque a sollecitare informazioni e, a fronte di risposta solo apparente, si procedeva a richiedere l'annullamento dell'ordine e contestuale rimborso - richiesta accettata dal servizio clienti in data 6 agosto; - trascorsi alcuni giorni ho sollecitato e mi è stato assicurato che il rimborso sarebbe avvenuto entro 7 giorni lavorativi; - nonostante diversi solleciti, il rimborso non è mai stato effettuato - il servizio clienti ha ignorato i solleciti e mai provveduto a spiegare debitamente le ragioni del ritardo. Chiedo pertanto che venga effettuato nel più breve tempo possibile il rimborso dell'ordine mai evaso n. 867475. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. FarmaciaEuropea In data 9 luglio 2026 ho acquistato presso il Vostro negozio dei prodotti, con ordine n. 867475, pagando contestualmente tramite carta di debito la somma totale di euro 78,31 (di cui euro 0,99 per Assicurazione) - al momento dell'acquisto il sito di Farmacia Europea prospettava la consegna dei prodotti entro 1-8 giorni lavorativi - atteso un ingiustificato ritardo nell'invio della merce, si procedeva dunque a sollecitare informazioni e, a fronte di risposta solo apparente, si procedeva a richiedere l'annullamento dell'ordine e contestuale rimborso - richiesta accettata dal servizio clienti in data 6 agosto; - trascorsi alcuni giorni ho sollecitato e mi è stato assicurato che il rimborso sarebbe avvenuto entro 7 giorni lavorativi; - nonostante diversi solleciti, il rimborso non è mai stato effettuato - il servizio clienti ha ignorato i solleciti e mai provveduto a spiegare debitamente le ragioni del ritardo. Chiedo pertanto che venga effettuato nel più breve tempo possibile il rimborso dell'ordine mai evaso n. 867475. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno ho effettuato il mio ordine il 27 luglio e ho ricevuto la conferma....poi più nulla. Ho scritto varie email ai due indirizzi citati nel sito (nessuna risposta), ho mandato sms su whatapp (nulla), chiamato il numero verde (sempre irraggiungibile) e altro numero (muto) : non so se e quando riceverò ciò che ho ordinato e GIA' PAGATO! Pretendo una risposta chiara e celere. Non vorrei arrivare alle vie legali. Michela Dessanti

Buongiorno ho effettuato il mio ordine il 27 luglio e ho ricevuto la conferma....poi più nulla. Ho scritto varie email ai due indirizzi citati nel sito (nessuna risposta), ho mandato sms su whatapp (nulla), chiamato il numero verde (sempre irraggiungibile) e altro numero (muto) : non so se e quando riceverò ciò che ho ordinato e GIA' PAGATO! Pretendo una risposta chiara e celere. Non vorrei arrivare alle vie legali. Michela Dessanti

con la presente desidero segnalare un grave disservizio relativo all’ordine effettuato sul sito di Farmacia Europea in data 07/08/2026. Al momento dell’acquisto veniva indicato un tempo di evasione pari a 4/5 giorni lavorativi. Tuttavia, alla data odierna (02/09/2026), non ho ricevuto alcuna comunicazione riguardo lo stato dell’ordine né la spedizione della merce. Ho inoltre tentato ripetutamente di contattarli tramite: numero verde (senza ricevere risposta), WhatsApp (senza alcun riscontro), accesso all’area clienti, che risulta impossibile in quanto il sistema segnala “credenziali inesistenti” email segnalata sul loro sito. Tale situazione configura una grave mancanza di assistenza e trasparenza nei confronti del cliente. Alla luce di quanto sopra, con la presente CHIEDO FORMALMENTE l’immediato aggiornamento sullo stato dell’ordine, oppure, in alternativa, l’annullamento dello stesso e il rimborso totale dell’importo pagato entro e non oltre 7 giorni dal ricevimento della presente.

con la presente desidero segnalare un grave disservizio relativo all’ordine effettuato sul sito di Farmacia Europea in data 07/08/2026. Al momento dell’acquisto veniva indicato un tempo di evasione pari a 4/5 giorni lavorativi. Tuttavia, alla data odierna (02/09/2026), non ho ricevuto alcuna comunicazione riguardo lo stato dell’ordine né la spedizione della merce. Ho inoltre tentato ripetutamente di contattarli tramite: numero verde (senza ricevere risposta), WhatsApp (senza alcun riscontro), accesso all’area clienti, che risulta impossibile in quanto il sistema segnala “credenziali inesistenti” email segnalata sul loro sito. Tale situazione configura una grave mancanza di assistenza e trasparenza nei confronti del cliente. Alla luce di quanto sopra, con la presente CHIEDO FORMALMENTE l’immediato aggiornamento sullo stato dell’ordine, oppure, in alternativa, l’annullamento dello stesso e il rimborso totale dell’importo pagato entro e non oltre 7 giorni dal ricevimento della presente.