Bacheca dei reclami

Buon giorno, In data 21 aprile ho effettuato ordine 750557722 di euro 19,72. Ad oggi la merce non è stata ancora consegnata. Attendo rimborso immediato!! Zero serietà, zero professionalità.

Buonasera, il 20/04/2026 ho acquistato un docchiaschiuma degli Speziali Fiorentini Canapa e Mirto per €14,00.Ad oggi non pervenuto. Ho scritto innumerevoli volte via mail, compilato più volte il modulo online, telefonato allo 0662205954 (sempre libero,ma nessuno risponde), scritto su Messanger sia Farmahome che Talea Group. Ad oggi nessuna risposta sbloccante/risolutiva. Chiedo l' immediato rimborso di €14,00.(come già richiesto anche via mail)

Spett. Farmahome, In data 21 aprile 2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online 4 confezioni da 500 grammi di farina di miglio, pagando contestualmente l’importo di 16,23€ che includevano 2,99€ di spese di spedizione (ordine n.750557736). Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 24-48 ore. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buongiorno, ho acquistato dei prodotti online dall azienda Farmahome il 21 Aprile per una cifra di 59.98. Ad oggi nessuna risposta ne per mail e ne telefinica. La merce non è arrivata. Ho telefonato più volte al numero diretto 066220594 senza esito. Inoltre ho inviato una richiesta di supporto con numero 159278. Nessuna risposta. E una mail a callcenter@farmahome.it per annullare l ordine ricevere il Rimborso. Negativo. Ringrazio dell attenzione e quanto prima la risoluzione del problema.

Spett. Farmahome In data 18/03/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online l’ordine numero 750556298 pagando contestualmente l’importo di € 63,16 oltre a €1,99 di spese di spedizione per un totale di €65,15. Poichè il pacco non è mai stato spedito e l’ordine tardava ad arrivare e io avevo urgenza di ricevere tali prodotti, Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite email con l’indirizzo claudia.brattea@live.it in data 27/03/2026. Il giorno stesso, dopo lo scambio che allego nei documenti, mi avete risposto accettando la richiesta di reso e promettendomi il rimborso che mi spetta. Tuttavia ad oggi, trascorsi 11 giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a €65,15. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.

Buongiorno.Sono in attesa di ricevere il rimborso di 65€per merce non pervenuta.Mi avete scritto di avermi inviato una mail e da questa data partirebbero i 14gg entro i quali avrei avuto il rimborso,la mail non la ho ricevuta ho chiesto il reinoltro e neanche avete risposto ne’ avere re inviato questa mail. Attenzione al cliente meno di zero

Spett. Farmahome In data 27/02/2026] ho acquistato presso il Vostro negozio un [PRODOTTO] pagando contestualmente l’importo di € 50.88 Ad oggi non ho notizie dell’ordine,nonostante le diverse mail di reclamo! In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, il 27/2/2026 ho effettuato un ordine online presso Farmahome,ad oggi non ho notizie sul mio ordine, nonostante diverse mail tutte con risposte molto vaghe, nemmeno sulla richiesta di annullamento ordine e rimborso dell intero importo speso ho saputo nulla! È impossibile contattare l azienda telefonicamente! Vorrei capire come fare a risolvere questo problema . Allego foto ricevuta dell ordine n750555532 Grazie

Buongiorno Sono Letizia Bonini in data 20 dicembre ho acquistato su farmahome Grani lunga vita 35grammi 3 x un totale di 7,68 € + Spese trasporto 4,99€ + Imposte 1,60€............per un totale di 12,67€ Ordine num.750552160 Non ho ricevuto la merce e non è possibile contattarli telefonicamente e per mail nessuna risposta Vorrei la merce o il rimborso Attendo notizie grazie

Buongiorno Non ho ancora ricevuto il rimborso per un prodotto non disponibile, pur essendo trascorsi mesi dall'ordine come da Vs. mail del 5/08/2025: “Gent.le cliente, ci dispiace doverla informare che per un problema di aggiornamento sulla disponibilità dei prodotti a catalogo il suo ordine  risulta mancante di uno o più articoli, potrà visionare la mancanza direttamente sulla ricevuta contabile. Abbiamo provato a rifornirci dai nostri fornitori ma al momento la merce risulta da tutti mancante. Se avesse utilizzato il metodo di pagamento in bonifico le chiediamo di rispondere inviandoci le coordinate IBAN. Provvederemo ad effettuare il rimborso sullo stesso metodo di pagamento da lei utilizzato il prima possibile e comunque entro i prossimi 14 giorni lavorativi Se avesse ancora bisogno della nostra assistenza le chiediamo di contattarci dal form dei contatti presente sul sito” Ho aperto almeno 3 richieste di supporto per ottenere il rimborso per il prodotto non consegnato (n 7123, n 13115, n 26146) senza alcun esito. L'iban di accredito è stato comunicato e qui lo ripeto: IT44U0200832974001142643465 Rimango in attesa di riscontro e del mio rimborso.