Bacheca dei reclami

Buongiorno dopo aver saldato la fattura del dispositivo unipolmove per un disguido con l accredito diretto sul conto corrente, ad oggi dopo 5 giorni dal pagamento della fattura con bonifico istantaneo ancora non mi hanno riattivato il dispositivo unipolmove. Ho abbandonato il servizio mooeygo ma devo dire che è stata una pessima idea visto che con loro se avevo qualche problema come pagavo la fattura insoluta immediatamente il dispositivo tornava a funzionare. Mi sembra una cosa esagerata visto che ormai la contabilizzazione con bonifico istantaneo avviene immediatamente. Domani dovrò partire e se il dispositivo non funzionerà rescindo dal contratto. Fate tanta pubblicità mi avete chiamato un milione di volte per farmi abbonare al vostro servizio e alla fine non è per nulla conveniente così perderete tanti clienti.

Buongiorno In data 7 aprile l'auto in abbonamento con lynk e co mi ha lasciata a piedi. Il servizio clienti ha messo a disposizione un carroattrezzi che è venuto solo il 13 aprile . Lasciandomi a piedi con 3 bambini L'auto è stata portata presso il loro meccanico dove hanno riscontrato un difetto di fabbricazione del motore che perdeva olio . Il pagamento di 600 euro è stato addebitato per il mese successivo. Mese che ovviamente l'auto non è stata usata. Ho dovuto disdire l'abbonamento dato che l'auto a distanza di 4 mesi si trova sempre presso il meccanico. L'azienda mi disse di richiedere il rimborso per tutto il tempo che l'auto non è stata utilizzata Ad oggi ancora non hanno erogato il rimborso.

In riferimento alla segnalazione già effettuata riguardante il dispositivo 55248B84, sospeso ingiustificatamente da UnipolMovein in data 1 luglio u.s. e non ancora riattivato per motivazioni inspiegabili, dopo oltre un mese di disagio decido di restituire il dispositivo e di passare ad altro gestore, ma, ironia della sorte, scopro che la restituzione non è possibile fintanto che il dispositivo è sospeso Quindi riassumendo... da oltre un mese mi trovo senza dispositivo perché sospeso senza ragione, non posso restituirlo proprio perché sospeso, continuo a pagare il canone di un servizio che non posso usufruire, non posso evitare di pagare il canone fintanto non restituisco il dispositivo In questo cerchio perfetto che si perpetuera' fin quando decideranno loro, adesso capisco perché in oltre un mese nessuno mi dice niente se non la canonica frase" la pratica è in lavorazione" Perché rinunciare alla gallina dalle uova d'oro...

Buongiorno, oggi (29/07/2026) mi sono vista addebitare il rinnovo di abbonamento Megavolotea sulla carta di credito (addebito UCIV5 Q) perché inavvertitamente non avevo tolto l'opzione di rinnovo automatico. Non avendo usufruito di nessuno dei vantaggi offerti chiedo gentilmente annullare l'abbonamento ma soprattutto di avere il rimborso corrispondente all'addebito di 79.99 € direttamente sulla stessa carta da cui è stato pagato l'abbonamento. In attesa di un vostro riscontro resto a disposizioni per eventuali ulteriori dati in di cui aveste necessità. Grazie Distinti saluti.

Buongiorno, oggi (29/07/2026) ho sottoscritto per errore un abbonamento Megavolotea perchè i dati di pagamento erano già registrati sul sito ma non mi era chiaro se fossi ancora registrato dal passato. Mi è bastato un click sul link e l'abbonamento è stato riattivato subito con tanto di pagamento tramite PayPal (e di li sulla carta di credito). Chiedo di disdire immediatamente l'abbonamento e soprattutto il rimborso totale di 79.99 € sullo stesso canale di pagamento (quindi non come Credito Volotea). Ovviamente sono disponibile a fornire tutti i dati di cui aveste necessità per ogni vostra verifica. Grazie Distinti saluti

Da un mese aspetto che qualcuno mi spieghi come risolvere la questione del mio dispositivo non funzionante e non sostituibile perché sospeso a causa di un errore software in fase di cambio presso un'agenzia Unipol Da allora continuo a pagare il canone di un servizio inutilizzabile per colpa loro oltre che subire il disagio di code interminabili ai caselli. A nulla è valsa l'apertura di diversi incident sia telefonici che tramite app, compreso quello aperto dall'agenzia con la schermata dell'errore che ha bloccato il tutto. Nessuno ti dice niente e quando ti dicono che si informano e poi ti richiamano, non lo fanno e tu aspetti (e speri) e questo da un mese Vergognoso!!!

Spett.Volotea, Ho sottoscritto un abbonamento annuale MegaVolotea a luglio 2025 eliminando a suo tempo l'opzione per il rinnovo automatico (prevista da un flag). A luglio 2026 mi ritrovo sulla mia carta di credito un addebito di Euro 79,99 corrispondente all'importo annuale dell'abbonamento. Con la presente richiedo pertanto la restituzione di quanto prelevato indebitamente e Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Andrea Giugliano a.giugliano@alice.it

Buongiorno, ho un contratto regolare con Unipolmov ma non ricevo nessuna fattura e di conseguenza nessun addebito da novembre (data ultima fattura). Ho già segnalato più volte il disservizio, telefonicamente, usando il format sulla loro applicazione e anche via pec ma non ho ricevuto nessuna risposta da parte loro. Ho ormai raggiunto un debito di oltre 400 €. Attendo una pronta risoluzione del problema

Spett. Volotea, ho acquistato per mio figlio Elio Militello un biglietto aereo per il 22 luglio 2026 da Verona per Catania con Prenotazione n. ODZ2SQ . Durante l'acquisto del biglietto mi è stato attivato IN MANIERA POCO CHIARA un abbonamento a Mega Volotea Plus senza che io me ne accorgessi. In data odierna mi è stato addebitato con PayPal l'importo di € 159,00, pagamento che ho chiesto a PayPal di annullare. Qualora PayPal non annulli il pagamento, con la presente richiedo il risarcimento del costo di questo abbonamento pari a € 159,99. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Paolo Militello (per biglietto aereo acquistato a nome di Elio Militello)

Buongiorno, vorrei segnalare una spiacevole esperienza che mi ha portato alla scelta di eliminare il mio account di Deliveroo, l'app che permette di ordinare cibo. Dopo aver ordinato e consumato i prodotti di un ristorante attraverso la loro app, ho lasciato una recensione negativa perchè c'erano degli ingredienti mancanti, la qualità del cibo era molto bassa e il rapporto qualità-prezzo sproporzionato. Il gestore del ristorante ha segnalato la mia recensione, e Deliveroo l'ha eliminata. Non è la prima volta che mi trovo in questa situazione, ho già eliminato i miei account in Trip Advisor, JustEat, Glovo e adesso, Deliveroo. Sto tornando sempre di più e con piacere, indietro nelle abitudini. Tuttavia volevo portare all'attenzione quest'episodio perchè credo che sia importante per il consumatore avere una recensione effettiva e critica per sapere cosa mangia. Voi che ne pensate? Grazie per il vostro lavoro. Fabio