Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
D. D.
05/03/2024

annullare l'abbonamento.

Salve vorrei disdire l'abbonamento, avvalermi del diritto di recesso e annullare l'abbonamento. Vorrei anche cancellare il mio account di Altroconsumo, grazie

Risolto
P. B.
05/03/2024

Account cancellato senza motivo

Buongiorno, il mio account Booking è stato cancellato senza motivazione e senza neanche un avviso. Desidero che venga riattivato con il livello Genius precedente e lo storico delle prenotazioni, che vorrei verificare. Non avevo prenotazioni o contestazioni aperte nel momento della chiusura del mio account, quindi ritengo questa chiusura improvvisa poco rispettosa nei miei confronti. Senza account attivo è totalmente impossibile contattare Booking sia via email sia telefonicamente, quindi non ho altro modo per protestare che rivolgermi alle associazioni di consumatori. Attendo vostre al più presto. Cordiali Saluti, Paolo Brandoli.

Chiuso
M. P.
05/03/2024

Sito ingannevole

Buongiorno ieri ho comprato 4 biglietti aerei per la considerevole somma di oltre 700 euro su un sito che credevo essere quello di Ryanair per poi scoprire solo dopo il pagamento effettuato con carta di credito che ero stata reindirizzata a mia insaputa su un sito della Flygo! Cercando su internet ho letto che questi signori sono già stati multati perché usano un sito simile a quello delle compagnie aeree lowcost per fare credere alle persone che stanno operando direttamente con la compagnia stessa! È evidente che la multa non è servita a niente visto che continuano tranquillamente ad agire scorrettamente! Ho mandato prontamente una mail a questa agenzia di viaggi per annullare l'addebito ma ancora non si sono fatti vivi.Inutile dire che non rispondono al telefono e che la somma addebitata era superiore a quella visualizzata inizialmente! Fate molta attenzione quando navigate!ah ovviamente non mi è arrivato ancora nessun biglietto...

Risolto
M. D.
04/03/2024
Fitness leaders

Disattivare account

Salve vorrei disattivare il mio account di fitness leaders

Risolto
G. B.
04/03/2024

Problema a disdire l'abbonamento

Ho cercato di disdire l'abbonamento. Intanto devo dire che non è una premessa lusinghiera che un servizio che dovrebbe aiutare i clienti celi le informazioni di disdetta rendendole difficili da reperire. In ogni caso, con la ricerca ho trovato quello che cercavo, solo che quando provo a inviare la disdetta esce un errore che mi invita a riprovare in seguito. Non è inoltre chiaro se io debba allegare documenti nella sezione apposita e se sì, quali. Vorrei disdire il mio abbonamento, perché non utilizzo a sufficienza i servizi in questo momento. Grazie.

Risolto
S. R.
04/03/2024

Non ho ricevuto biglietti aereo

Buongiorno ho acquistato 2 giorni fa 2 biglietti da Milano direzione comiso per 2 persone. Ho pagato ma non ho ancora ricevuto alcun biglietto a distanza di 2 giorni. Provo a contattare assistenza inesistente. Chiedo rimborso totale

Chiuso
A. F.
04/03/2024

problema con mail tiscali

Buonasera, sono Fusi Andrea ho una vostra casella mail ( Fusi.andrea123@tiscali.it) In questi giorni non funziona, e' bloccata nuovamente!!!!! mi è uscita una schermata con cambio password, l'ho cambiata poi mi dice di sentire l'assistenza, ho scritto un messaggio su WhatsApp, ho seguito l'iter poi sono arrivato a un punto che mi chiede codice cliente, io questo codice non c'è l'ho e non lo trovo..... Come posso fare?!?!? Perché questa mail mi serve per lavoro!!!!!!! Ringrazio anticipatamente

Risolto
A. G.
04/03/2024

abbonamento di 108€ non richiesto

Spett. My heritage Ltd In data 16/02/2024 ho sottoscritto il contratto per “abbonamento dati” concordando un corrispettivo pari a 108,58€. Dopo il periodo di prova gratuito non ho ricevuto nessun vostro avviso per il pagamento dell’abbonamento annuale e non sono rimasto soddisfatto del vostro servizio durante il periodo di prova gratuito, ma comunque mi sono state addebitati 108,58€ dalla mia carta senza che io decidessi. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Risolto
G. R.
03/03/2024

Account bloccato da wallapop senza motivo

Buonasera, son Giuseppe Caterina Rossin, con email "aldorossin68@gmail.com", wallapop mi ha bloccato il mio account, non so il motivo ho dei soldi delle mie vendite nel portafoglio di Wallapop, ho fatto due acquisti di due cellulari pagati, spediti e non so ne i numeri di spedizioni delle poste, ne come ritirarli, ho provato con amici, sono spariti dalla vendita anche gli articoli annunciati con Wallapop, mi dite come fare per recuperare il mio credito nel portafoglio di Wallapop e i due acquisti di due cellulari e di un reso di un cellulare di ritorno. Grazie fatemi sapere Giuseppe Caterina Rossin," aldorossin68@gmail.com"

Risolto
G. P.
03/03/2024

disdetta linea internet

Dopo aver inviato 3 pec a causa della continua richjiesta di integrazioni, la Windtre continua a NON chiudere la mia linea internet ora dopo la terza pec NON rispondono alla mia richjiesta di disdetta grazie

Chiuso

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