Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
L. L.
01/08/2024

Refound not received

To date I have not yet received the refund, I will take legal action. Ligorio

Chiuso
F. Z.
01/08/2024

Biglietti aereo non arrivati

Spettabile Fly Go , in data 13/07/2024 ho acquistato due biglietti aerei con partenza da orio al serio per Brindisi con carta di debito postepay al costo di € 127,37 Nella e mail arrivata successivamente all’ acquisto con numero prenotazione dell’ordine dei biglietti n. 108167318 era specificato l’arrivo dei biglietti nei successivi giorni ( a partire da 20 minuti dall’acquisto fino a 14 giorni successivi) Passati 14 giorni non ho ancora ricevuto nessuno biglietto ma solo un ulteriore e mail che mi confermava l’attesa della prenotazione stessa Pertanto chiedo tempestivamente il rimborso dell’intera cifra pagata per i biglietti non arrivati

Chiuso
A. L.
31/07/2024

Appartamento prenotato inesistente

Spett. Expedia group way Seattle In data 19.07.24 ] ho sottoscritto il contratto per locazione appartamento maison agreable dal 2 al 9 agosto concordando un corrispettivo pari a € 1,078.26 Prenotazione inesistente In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso
M. B.
31/07/2024

Acquisto di biglietti mai ricevuti

Spett. Fly go In data 11/07/2024 ho acquistato dei biglietti aerei per la tratta Napoli Tirana del 17/08/24 con partenza alle 13,20 da Napoli ed arrivo a Tirana alle 14,35 volo W45068, e ritorno da Tirana dalle 11,20 del 24/08/24 concordando un corrispettivo pari a 375,15 €. Dopo aver ricevuto 2 mail che mi invitavano ad aspettare per il ricevimento dei biglietti, non ho ricevuto nulla. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso
D. C.
31/07/2024

Problema con rimborso ticket

Ho acquistato 2 biglietti per concerto Queen of the Stone Age del 05/07 presso Romano d'Ezzelino poi annullato per motivi di salute. Ho seguito le istruzioni per la pratica di rimborso inserendo in due momenti diversi i codici dei biglietti richiesti. Non ho più possibilità di verificare lo stato della pratica. Inserendo nuovamentente i codici necessari mi appare un messaggio in cui mi viene riferito che il biglietto per cui si richiede rimborso é presente in un'altra pratica in stato di lavorazione. Riporto per comodità i codici richiesti dei due biglietti: 1. Carta A0123303 s.f. e7f8bc122fdb76ba 2. Carta A0123301 s.f. 5737791c03c5bd18 Inoltre ho anche un biglietto per il parcheggio Gold dell'evento pagato €15 + commissioni . Su tale ticket non sono riportati i codici necessari per il rimborso. Sono a chiedere risoluzione circa lo stato della pratica e il rimborso del ticket parcheggio. Grazie

Chiuso
I. H.
31/07/2024

Pagato per un biglietto e non ho ricevuto risposta

Sostituisci a questo testo quello relativo al tuo reclamo

Chiuso
A. C.
31/07/2024

MANCATA RICEZIONE BIGLIETTI

Spett. FLY-GO, In data 30/07/2024 ho acquistato tramite la vostra piattaforma n. 4 biglietti aerei con codice di prenotazione OWPCQX. Effettuato il PAGAMENTO POS di €390,97 con Prenotazione operazione POS del 30/07/2024 alle ore 15:33 con carta N.535574******1686 c/o www.fly-go.it Oltre all'e-mail in cui venivo avvisato che il volo di ritorno non era più prenotabile e all’e-mail “dell’avvenuta prenotazione”, non ho ricevuto più nulla, ovvero materialmente MANCANO I BIGLIETTI! Dato che si trattava di un viaggio di emergenza, ho dovuto provvedere all’acquisto di altri biglietti. Quindi ora vi chiedo gentilmente di effettuare il rimborso dell’intera cifra versatavi. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso
A. G.
31/07/2024

mail tiscali bloccata per motivi di sicurezza,non mi fa piu' accedere

Buongiorno la mail tiscali mi e' stata bloccata e non mi fa accedere alla posta,creandomi grossi disagi

Risolto
I. K.
30/07/2024

biglietto aereo non ricevuto

Spett. FLY GO In data 15/07/2024 ho ACQUISTATO un biglietto aereo A/R ciampino-vilnius con data partenza 23 agosto 2024 e ritorno per il 4 settembre 2024 pagando euro 181,60 con carta di credito . La transazione approvata da fly go è la n.10466275 del 15/07/2024. Ad oggi non ho ricevuto ancora il biglietto e neanche risposte certe alle mail inviate. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso
G. M.
30/07/2024

mail Tiscali bloccata

Buongiorno, mi è stata bloccata la mail da settimane e dopo svariati tentativi di contatto con tiscali non ho avuto nessun tipo di risposta. Mi stanno danneggiando molto

Risolto

Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00