Bacheca dei reclami

Ho effettuato una prenotazione volo per minore da collegare alla mia. Il sito obbliga a crearne una per adulti per poi associarla. Ho utilizzato il mio nome pensando che servisse il nome di un adulto ma ora non lo è più possibile modificare il nome se non al costa di 160 euro

Spett. [Aeroitalia] In data [2/03/2024] ho prenotato il volo Catania-Bergamo con scalo a Roma Fiumicino (prenotazione n' HYTW7N) previsto per il giorno 25/08/2024 con la Vostra compagnia, per 3 persone. In data [13/03/2024] mi avete comunicato la cancellazione del secondo volo Roma-Bergamo n° XZ2015 delle ore 17.20, senza specificare la motivazione. Seguendo vostre indicazioni, ho compilato il vostro form per la richiesta di rimborso totale in data 14/03/2024 e ricevuto il n° richiesta 106461. A tutt’oggi non ho ricevuto il rimborso di quanto pagato né ho avuto informazioni circa i tempi e le modalità per ottenere quanto mi spetta, e sono decisamente passati più dei 30 giorni dichiarati. Con la presente richiedo pertanto il rimborso integrale del prezzo biglietto per le 3 persone, pari ad [220,98€]. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Copia prenotazione biglietto aereo Copia della comunicazione di cancellazione

Buongiorno In data 10 Maggio 2024 il volo TK1868 da Venezia a Istambul delle ore 9,30 è stato cancellato a causa di guasto tecnco. Turkish Airlines mi ha offerto un volo alternativo lo stesso giorno, che io ho accettato. Sono quindi partito con il volo TK 1870 delle 20.10. Oltre al volo alternativo, la carta dei diritti del passeggero prevede un risarcimento economico di 250€. Con la presente chiedo il rimborso di tale importo. Comunico che ho fatto già richiesta tramite il vostro sito. La ricevuta di tale richiesta è per Baldin Renzo : TK 10950254 S1-34231092 per Dori Assunta : TK 10950290 S1- 34231642 Allego: Richiesta compensazione pecuniaria sottoscritta di Baldin Renzo e Dori Assunta Copia Documento Identità di Baldin Renzo e Dori Assunta Copia della Carta di Imbarco di Baldin Renzo e Dori Assunta Le coordinate bancarie Banca Fineco Selvazzano Dentro 19/06/2024 Allego ricevuta Pec Ricevuta di avvenuta consegna Il giorno 19/06/2024 alle ore 15:11:32 (+0200) il messaggio "Richiesta compensazione pecuniaria di Baldin Renzo e Dori Assunta" proveniente da "baldinrelu@pec.it" ed indirizzato a "turkishairlines@legalmail.it" è stato consegnato nella casella di destinazione. Questa ricevuta, per Sua garanzia, è firmata digitalmente e la preghiamo di conservarla come attestato della consegna del messaggio alla casella destinataria. Identificativo messaggio: jpec10889.20240619151116.34952.51.1.1@pec.aruba.it ________________________________________ Delivery receipt The message "Richiesta compensazione pecuniaria di Baldin Renzo e Dori Assunta" sent by "baldinrelu@pec.it", on 19/06/2024 at 15:11:32 (+0200) and addressed to "turkishairlines@legalmail.it", was delivered by the certified email system. As a guarantee to you, this receipt is digitally signed. Please keep it as certificate of delivery to the specified mailbox. Message ID: jpec10889.20240619151116.34952.51.1.1@pec.aruba.it 3 Allegato(i) (5.1 MB) postacert.eml 5.1 MB daticert.xml 1.1 KB smime.p7s 6.7 KB

Spett. RYANAIR Ho prenotato il volo n° FR5843 da BRINDISI a ROMA FIUMICINO per il giorno 14/06/2024 con la Vostra compagnia. In data14/06/24 stesso a circa 10 min dopo l’orario previsto del decollo mi avete comunicato la cancellazione di tale volo. Inoltre tutti i canali da voi comunicati per accedere all’iter di risarcimento danno esito negativo in quanto il volo per i vostri sistemi non risulta ancora cancellato. Con la presente richiedo pertanto la corresponsione dell’indennizzo previsto ai sensi dell’art. 7, Reg. UE n.261/04, oltre al rimborso del costo del biglietto inutilizzato. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Copia biglietto aereo Copia della comunicazione di cancellazione

Spett. Volotea In data 10/20/2023 ho prenotato il volo n° V7 1415 da Aeroporto di Barcellona (ES) a Aeroporto di Villafranca (VR) per il giorno 14/02/2024 con la Vostra compagnia. In data mi avete comunicato la cancellazione di tale volo, non dovuta a circostanze eccezionali. A tutt’oggi non ho ricevuto il rimborso di quanto pagato né ho avuto informazioni circa i tempi e le modalità per ottenere quanto mi spetta. Con la presente richiedo pertanto in base alla normativa europea 261: - Il rimborso di 250 € per il biglietto intestato a Marcello Guerzoni (seq#0001, posto 13A) - Il rimborso di 250 € per il biglietto intestato a Allison Vincenza Casotto (seq#0002, posto 13B) - Il rimborso del costo dell'hotel (che ho dovuto prenotare dal 14 al 16 febbraio 2024) 146,52 €, prenotazione fatta presso l'hotel Hostal Levante Barcelona (Indirizzo: Baixada de Sant Miquel, 2, Ciutat Vella (città vecchia), 08002/Numero telefonico: +34 933 12 95 65) A nome Marcello Guerzoni in data 4/02/2024. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite bonifico bancario presso il conto avente IBAN IT58H0338501601100080112149 e destinatario Marcello Guerzoni. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, il volo con Ryanair del 07/06/24 da Bergamo a Pafos è partito con 2 ore e trenta minuti di ritardo Chiedo il rimborso previsto per questi casi ed allego i riferimenti del biglietto volo e del mio documento e del mio codice Iban per l addebito diretto

Buongiorno, con la presente desideravo intimarvi di rispettare l'accordo che abbiamo raggiunto in data 11/03/2024 sulla piattaforma "CONCILIAWEB" che ha valore di titolo esecutivo col quale vi impegnavate a versarci (a me e Mariana Mironescu) tramite bonifico la somma di 361,00 euri per le spese sostenute e documentate nella nostra istanza, a seguito della cancellazione del volo da LEEDS A BUCAREST N° W4 3016 del 5/2/2024. Tale versamento doveva essere effettuato entro il 11/06/2024 e non è avvenuto. Pertanto vi invito a procedere entro 15 gg da oggi 12/06/2024 altrimenti saro' costretto ad adire vie legali con ulteriore addebito di spese a vostro carioco, distinti saluti Cesare Musi

Buongiorno Il 23 dicembre 2023 ho pagato Volotea per viaggio andata e ritorno per i giorni dal 13 giugno 2024 al 17 giugno 2024 da Verona a Olbia con PayPal euro 76.05 Non avevo ricevuto la prenotazione via mail ma mi è stato impossibile contattare la compagnia Oggi vado nel sito per scaricare le carte d'imbarco ma mi accorgo che il volo è stato annullato senza nessun avviso da parte di Volotea Avevo pure prenotato l'albergo che non posso avere il rimborso perché non rimborsabile di euro 140,00

Spett. RYANAIR In data 14/04/2024 ho prenotato il volo n° FR214 da VIENNA a MILANO MALPENSA per il giorno 09/06/2024 con la Vostra compagnia. In data 09/06/2024 mi avete comunicato la cancellazione di tale volo, non dovuta a circostanze eccezionali. Con la presente richiedo pertanto la corresponsione dell’indennizzo previsto ai sensi dell’art. 7, Reg. UE n.261/04, oltre al rimborso del costo del biglietto inutilizzato. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Copia biglietto aereo Copia della comunicazione di cancellazione

Spett. RYANAIR In data 03/04/2024 ho prenotato il volo n° FR6786 da PALERMO a MARSIGLIA per il giorno 25/04/2024 ed il volo di ritorno FR6785 MARSIGLIA a PALERMO per il giorno 30/04/2024 con la Vostra compagnia. In data 24/04/2024 mi avete comunicato la cancellazione di tale volo, non dovuta a circostanze eccezionali. Con la presente richiedo pertanto la corresponsione dell’indennizzo previsto ai sensi dell’art. 7, Reg. UE n.261/04, considerato che mi avete proposto il cambio itinerario che ho accettato ma ho dovuto fare una nuova prenotazione albergo su altra città , pertanto ho perso la prenotazione precedente che non mi è stata rimborsata in quanto la cancellazione non si poteva più fare per un importo pagato di euro 362,43. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Copia biglietto aereo Copia della comunicazione di cancellazione Copia ricevuta hotel