Bacheca dei reclami

In data 28/05/2025 ho effettuato ordine web N° 0615009450 per 3 articoli, pagati in fase di ordine tramite carta prepagata circuito Mastercard. In data 3/06/2025 ricevo mail che informa che, causa errore di giacenza in magazzino, il mio ordine non è andato in completo allestimento. Riceverò solo 1 dei 3 prodotti ordinati. Per gli altri 2 prodotti Amicafarmacia si impegnerà a procedere con il rimborso nel più breve tempo possibile e comunque entro i successivi 14 giorni. Trascorsi piu’ di 14 giorni dal ricevimento della mail relativa all'incompleto allestimento dell'ordine, provo a contattare Amicafarmacia. L'unica modalità di contatto è la compilazione del form online. Il centralino telefonico non risulta più attivo; il messaggio di risposta automatico dice che, per migliorare la qualità e rapidità del servizio, il customer care è disponibile solo tramite form online). Peccato che le uniche risposte sono mail automatiche! La mail di risposta automatica ricevuta in data 07/07/2025 dice che il rimborso verrà fatto non oltre 14gg lavorativi Ad oggi , 17/07/2025 non ho ricevuto ancora alcun rimborso. Chiedo pertanto di essere contattata dall'azienda per spiegazione sul mancato rimborso e per ricevere garanzia che il rimborso venga predisposto entro e non oltre questa settimana. Grazie.

Buongiorno , sto aspettando il rimborso dell'ordine 0614959324 del 15/5/25 di 11,17 da parte di Amicafarmacia, non si riesce a contattarli e le mail sono generate in automatico.

Buongiorno, in data 05 marzo 2025 ho provveduto a fare un ordine per un totale complessivo di 31,90 Euro. Sono stata successivamente contattata da Amicafarmacia per informarmi che il prodotto non era disponibile e che avrebbero provveduto al reso. Ad oggi però, nonostante i numerosi solleciti (a cui non ho mai ricevuto risposta), non ho ancora ricevuto indietro i miei soldi. Cinzia

Buongiorno ho chiesto il rimborso a Farmae per l ordine fatto il 23/04/2025 ,mi è praticamente arrivata la metà dei prodotti ordinati , mandandonu un email di scuse e che cmq sarei stata rimborsata per quelli che erano mancanti ,ma tutto ora sto aspettando, ho mandato un sacco di email a tutti i contatti che ho trovato su questa azienda ma ancora nulla , volevo sapere se potete aiutarmi e quanto costa il servizio grazie mille

Spett. Fly go Sono titolare del biglietto con codice di prenotazione n.108579126per il volo con partenza da Catania di giorno 2 agosto con volo Rayanair per Milano Malpensa e ritorno giorno 20 agosto sempre con la stessa compagnia . Nonostante abbia pagato il biglietto a distanza di 10 giorni non ho ancora ricevuto i biglietti in quanto sono per 2 persone. Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in 120 € . Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, la fattura fa riferimento all'ordine n.0614773117 del 18/03/2025. Ho pagato due confezioni di Alpivigor Integratore Alimentare 10 flaconcini 15ml Cod.Art.: 908240625 Prezzo: 19,84 € ciascuno Qtà: Ordine 2 Per un totale di 39,68 € ma non sono stati spediti come da vostra mail del 26/03 allegata, in cui comunicavate la mancata giacenza in magazzino e il conseguente rimborso (mai avvenuto). Il prodotto non è presente in fattura ma è stato pagato al momento dell'ordine con carta di credito, quindi con pagamento tracciabile. Chiedo il rimborso di €39.68 per mancata consegna di quanto ordinato e pagato. Attendo riscontro. Saluti

Salve ho fatto l’ ordine 0614822441 presso amicafarmacia il 2/4/2025 e in data 8/4/2025 mi hanno inviato un email dicendo che i prodotti non erano disponibili e che avrebbero fatto il rimborso entro 14 giorni lavorativi, essendo questi passati da mesi chiedo ad Amicafarmacia di inviarmi subito il bonifico, saluti

ordine 0614939605 Gangemi mattia , attendo rimborso da mesi , mai ricevuto

Salve, la presente per contestare formalmente la multa per violazione delle condizioni di parcheggio in data 01.06.2025 a nome Giovanni D'Aniello - via bedonia, 43, Roma La stessa è riferita al presunto superamento del tempo massimo di sosta avvenuto in data 01.06.2025,presso il parcheggio del supermercato Euro surgelati, via di Acilia, 79/91 - 00125 Roma, per il veicolo con targa FE020RL. I motivi della contestazione sono i seguenti: - cartellonistica inadeguata e non visibile al momento della sosta, il cartello indicante le condizioni di utilizzo del parcheggio non era chiaramente visibile, soprattutto nelle ore serali, impedendo al sottoscritto di conoscere le regole applicate - assenza di indicazione della fascia oraria: il cartello non specificava in quali orari si applicassero le limitazioni di sosta. La sosta del veicolo è avvenuta quando il supermercato era chiuso, senza arrecare danno ad alcun cliente o all'attività (tra le 20:45 e le 23:08). - mancanza di sbarre o delimitazioni evidenti: l'area non era chiaramente riconoscibile come parcheggio privato a gestione controllata. La semplice presenza di transenne nel cemento, non è sufficiente ad indicare un contratto di parcheggio oneroso o soggetto a penali. - clausola penale sproporzionata e vessatoria: l'importo richiesto è eccessivo rispetto al presunto danno e contrario ai principi di buona fede e correttezza previsti dal Codice del Consumo (D.L.gs. 206/2005) - mancanza di notifica formale: la comunicazione è arrivata tramite posta ordinaria, senza valore legale Alla luce di quanto sopra, chiedo l'annullamento della richiesta e la chiusura del procedimento. Distinti saluti Giovanni D'aniello