Bacheca dei reclami

Buongiorno, sono profondamente deluso dal totale silenzio da parte di TicketOne. La scorsa settimana ho già segnalato tramite l’apposito modulo sul sito il problema relativo alla vendita del mio biglietto (ordine no. 6250079 / offerta no. 9758721) e non ho ancora ricevuto alcun riscontro. Al momento della vendita, il sistema ha utilizzato un IBAN non più attivo, in quanto dimenticavo di aver chiuso quel conto. La mia ex banca ha già confermato che l’importo è stato restituito al mittente (Eventim/TicketOne). Nonostante questo, nessuno si è degnato di rispondere né di procedere con un nuovo rimborso. Ora nella sezione dei miei dati personali su FanSALE l’IBAN risulta aggiornato e corretto. Mi aspetto quindi che provvedano immediatamente all’accredito della somma dovuta sul nuovo conto. Qualora non dovessi ricevere risposta entro 5 giorni lavorativi, mi vedrò costretto ad agire per vie legali, denunciando la situazione per indebito arricchimento ai sensi dell’art. 2041 del Codice Civile, e coinvolgendo un’associazione per la tutela dei consumatori. Ritengo questo silenzio gravissimo e ingiustificabile. Cordialmente, Luca Faiola

Salve. Ho richiesto l'attivazione del servizio elettrico con Sorgenia. Oggi, 10/07/2025, mi chiamano dal numero 346 3463433 dicendo di essere Sorgenia e che il mio passaggio è bloccato e quindi devo rimanere con ENEL, ma con il mio consenso posso ottenere una tariffa favorevole rispetto a quella di default. Ho chiesto di scrivermi le motivazione del blocco della pratica e mi hanno risposto che "non possono scrivere". A quel punto ho terminato la chiamata

Buona sera, ho effettuato un ordine in data 14/05/2025 ( nr.0614954563). In data 20/05/2025 arriva la comunicazione tramite mail che un prodotto ordinato non è disponibile (referenza codice art. 941803506) e che verrà disposto il rimborso di € 26,40 entro 14 gg lavorativi dalla consegna. A distanza di più di un mese dalla consegna e nonostante 3 solleciti inviati sul sito aziendale, andati ignorati, non è ancora pervenuto alcun rimborso. Attendo cortese riscontro

Ad Amicafarmacia, a oggi nonostante 4 email di sollecito inviatevi per informazioni sul mio rimborso per prodotti pagati e non ricevuti con l'ordine 0615019457 non ho ancora ricevuto un vs.riscontro e nessuno rimborso. Se entro 1 settimana da questo reclamo, visto che i vs tempi di attesa sono passati già da un bel po', non ricevo quanto mi dovete, mi vedrò costretta a rivolgermi agli uffici di competenza.

In merito all'ordine 66634 Effettuato il 09/07/2025 22:11:58 non potete indicarmi dei tempi di rimborso di 14gg lavorativi visto che la pratica richiede pochi minuti. ho aperto una controversia anche su Paypal per questo. Attendo l'immediata restituzione dell'importo pagato.

Buongiorno, si segnala in merito all’ordine n. 0614911931 effettuato in data 02.05.2025 che ad oggi, trascorsi più di due mesi, ancora non mi sono stati rimborsati €14,03 relativo al prodotto Vichy capital soleil spray anti sabbia bambini SPF 50 200ml, codice prodotto 971390416, nonostante in fase di acquisto è stato pagato (come si evince dall’ordine effettuato) e non consegnato (come si evince dal documento commerciale) . Si allega distinta ordine n. 0614911931 e documenti commerciale, inoltre si invia risposta da parte di amica farmacia con il quale ci comunicava che avrebbero fatto il rimborso, ma questo mai avvenuto. Pertanto si chiede che la relativa somma non ancora resa mi venga restituita allo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto.

TRUFFA SU pubblicità ingannevole e non disposti a dare supporto ai clienti. data 20 giugno ho effettuato un ordine alla SALUTE-FARMA Milano, premetto che dava come consegna 24/48 con SDA- quindi mi sono fidata. Ho ordinato un cubotto refrigerante per campeggio che si alimenta con usb costo quasi 50 euro. Passano i giorni e non vedo nulla.Invio una mail di sollecito e mi rispondono che è in viaggio. in data 7 al mattino ricevo una mail di un corriere precisamente iMile importatore dalla cina che mi avvisa di una consegna in giornata. Purtroppo la mattina ero in rsa da mia madre, mentre il mio custode era assente per motivi familiari. controllo il sito e vedo che è stata consegnata alle h. 10:47 Il pomeriggio al rientro del custode chiedo e mi risponde che lui non c'era quindi non ha ritirato. Il mio è un supercondominio 7 scale. dove e a chi ha lascito il pacco? chi ha firmato? Salute e farma mi ha risposto che loro non posso fare nulla di rivolgermi alla Posta, Anche qui una operatrice che non legge le mail .....ma quale posta che proviene dalla cina con il corriere che ti ho detto e anche col numero di spedizione, INGENUA IO CHE NON HO LETTO LE RECENSIONI NEGATIVE. sul loro sito tutte positive, come mail non c'è la possibilità di inserirle, quindi anche queste sono una truffa. Insomma tutti uccel di bosco ed io ho perso 50 euro...non fidatevi leggete sempre le recensioni.

Buongiorno, ho effettuato 3 ordini sul sito di Popmart, al momento della spedizione DHL mi richiede il pagamento di oneri su ciascun ordine. Io avendo già acquistato da Popmart in passato e non avendo pagato oneri procedo a rispondere che dovrebbero essere già stati pagati dal venditore, DHL mi risponde di no e procedo a contattare Popmart, il quale risponde che eventuali oneri da pagare vengono calcolati al monento del checkout sul loro sito (a me risultanti 0), ma neanche pagati da Popmart visto che nei documenti DHL "taxes & duties" risulano "unpaid": Allego mail di risposta da parte del supporto DHL e per verificare che eventuali oneri non vengono segnalati al checkout basta effettuare un ordine e si vedrà che compaiono solo spese di spedizione

Buongiorno, Ho acquistato due biglietti andata e ritorno (5-10 agosto 2025, per me e il mio ragazzo) per Copenaghen. I biglietti sono stati acquistati sul sito flygo il 5 giugno, ad oggi non abbiamo ancora ricevuto i suddetti. Chiediamo quindi di riceverli il prima possibile, grazie. Saluti Nayomi.

Spett. Docpeter.it, ad oggi nonostante due diversi solleciti non ho ancora ricevuto nessuna comunicazione e soprattutto nessun rimborso relativamente alla vostra comunicazione in data 23.05.2025 in merito all'annullamento dell'ordine 730432960 effettuato e pagato in data 18.05.2025. Allego vostra comunicazione dell'annullamento dell'ordine e ricevuta del pagamento dell'ordine. Poichè sono trascorsi abbondantemente più di 14 giorni dalla comunicazione del rimborso e non l'ho ancora ricevuto, in mancanza di un riscontro, entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Distinti saluti