Bacheca dei reclami

Buongiorno sono Luigi Giacco titolare del biglietto n. M25F38922 Cause forza maggiore purtroppo ho dovuto annullare il viaggio prenotato presso il vostro sito online. Ho pagato il servizio di rimborso per annullamento viaggio,ma ora non mi viene rimborsato oltre la metà del viaggio. Ho spedito tutta la documentazione richiesta al servizio clienti ufficio rimborsi,ma vlmi viene detto che non ci sarà nessun rimborso perché malattie evolutive non sono oggetto di rimborsi in base all'art. 1 e 3 del codice civile. Ho appena contattato il mio Avvocato e mi ha rassicurato, perché in base all'art. Di legge io ho il diritto di rimborso. Volevo solo avvisare che non mollerò al costo di dare tutto al mio Avvocato. Avreste potuto trattenermi 250 euro ed eravamo tutti contenti l,invece ne volete 550 euro. Li darò al mio avvocato e se rimane qualcosa li darò in beneficenza,ma a voi non li lascerò.

Buongiorno sto cercando in tutti i modi di recuperare i soldi da questa azienda che fa sottoscrivere pagamenti automatici dopo un periodo di tempo, ma io non ho autorizzato nulla ne tantomeno usufruito del servizio e per due mesi mi hanno tolto ben 100€. Ho contattato PayPal ma non hanno saputo aiutarmi l, ho contattato loro ma stanno passando la Palla a PayPal. Io non ho intenzione di perdere 100€ per un servizio che non ho usato Potreste aiutarmi ?

Buongiorno, in data 17/05/2025 mi è stato spedito un pacco che non è mai giusto a destinazione. Ho presentato reclamo in data 20/06/2025 (segnalazione nr. 8014770630). La segnalazione è stata chiusa senza alcuna risposta da parte di Poste Italiane.

Salve, ho effettuato l'ordine 676886 il 29.08.2025 e ho ricevuto mail che I'ordine é stato spedito in data 01/09/2025 16:01:00 con Corriere espresso GLS. Il numero della spedizione é : NN663467027. Sul sito GLS leggo, dal 01.09.2025 che il corriere è in attesa di ricevere l'etichetta di spedizione da parte vostra. Ho tentato di mettermi in comunicazione con voi utilizzando ogni canale a disposizione, senza ricevere mai un riscontro: mail, whatsapp, messenger. Ho aperto un reclamo su PayPal ma non ho avuto alcun riscontro nemmeno lì. Chiedo gentilmente un riscontro sui tempi di consegna e, laddove questa non fosse possibile, il rimborso totale.

Salve, ho effettuato l'ordine 676886 il 29.08.2025 e ho ricevuto mail che I'ordine é stato spedito in data 01/09/2025 16:01:00 con Corriere espresso GLS. Il numero della spedizione é : NN663467027. Sul sito GLS leggo, dal 01.09.2025 che il corriere è in attesa di ricevere l'etichetta di spedizione da parte vostra. Ho tentato di mettermi in comunicazione con voi utilizzando ogni canale a disposizione, senza ricevere mai un riscontro: mail, whatsapp, messenger. Ho aperto un reclamo su PayPal ma non ho avuto alcun riscontro nemmeno lì. Chiedo gentilmente un riscontro sui tempi di consegna e, laddove questa non fosse possibile, il rimborso totale.

Buon giorno, scrivo per segnalare un disservizio. Ieri, mercoledì 04/09/25, mi trovavo a Firenze con la mia famiglia, moglie e figlia (età 12anni). Mi sono recato alla biglietteria della Galleria degli Uffizi per prenotare una visita guidata per il pomeriggio e mi è stato risposto che le visite guidate si possono prenotare solo on line. Ho aperto il motore di ricerca del mio telefono, ho digitato "Galleria Uffizi Visita Guidata" e mi sono usciti diversi risultati, tra i quali ho scelto "uffizi-gallery.tiqets.com" e ho cliccato sul titolo che veniva evidenziato: "Visite Guidate Uffizi". Ho effettuato tutta la procedura di prenotazione pagando 79 euro, senza che mi venisse inviata una ricevuta, ma solo un codice ordine, 21065487. Alla ricezione dei biglietti ho preso atto del fatto che i due biglietti per adulti erano costati 25 euro l'uno, mentre quello per bambino era gratuito. Essendo stata applicata la tariffa di prevendita di 4 euro per ogni biglietto il totale risulta di 62 euro, a fronte dei 79 pagati. Mancando 17 euro all'appello ho immaginato che fosse la quota per la guida, ma all'arrivo in Galleria ho scoperto che non c'era nessuna guida. Ho quindi mandato un paio di messaggi di reclamo ma non ho nemmeno ricevuto risposta. Allego screenshot della schermata che evidenzia la promessa truffaldina con cui sono stato attirato sul sito. Chiedo la ricevuta della transazione, la motivazione con cui mi è stata applicata una tariffa aggiuntiva di 17 euro e il rimborso della stessa. Fabio Romagnolo

Buongiorno, in data 21/07/2025 ho acquistato sul sito Farmaè un prodotto come da numero ordine n.1018794868 qui allegato. In data 25/07/2025 Farmaè mi ha inviato una mail dove ha scritto : " ci dispiace doverla informare che il suo ordine n.1018794868 effettuato su Farmaè ha riscontrato problemi dovuti all'aggiornamento sulla disponibilità dei prodotti a catalogo. Provvederemo quanto prima al rimborso sullo stesso metodo di pagamento da lei utilizzato ". Siamo al 4 di settembre 2025 e non ho ancora ottenuto nessun rimborso. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, Scrivo in riferimento a un problema di rimborso che ho riscontrato su PayPal. Ho erroneamente inviato 200 euro a una persona la cui icona con le iniziali era identica a quella del destinatario previsto. Ho già richiesto la restituzione dell'importo tramite email al destinatario, ma non ho ricevuto alcuna risposta né da parte sua né da parte di PayPal. Vorrei sottolineare che al momento del pagamento, potevo visualizzare solo l'indirizzo email del destinatario e non l'IBAN a cui veniva effettuato il pagamento. Chiedo quindi la possibilità​ sia la possibilità di recuperare i 200 euro e sia, in futuro, di poter visualizzare l'IBAN del destinatario prima di confermare un pagamento su PayPal. Credo che questa funzionalità aiuterebbe a prevenire errori simili. Resto in attesa di un vostro riscontro in merito alla mia richiesta di rimborso e alla possibilità di implementare la funzionalità suggerita.

salve io vorrei il rimborso riguardo la prenotazione 6150946678 poiché è stata la compagnia aerea a cancellare il volo e non c’era più tempo per cancellare l’albergo e inoltre non esistono polizze a riguardo che ti tutelano