Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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mancato rimborso
ho effettuato 3 ordini presso amicafarmacia a maggio ordine 0614914307 totale ordine 39,62 consegnato solo x 16,40 nessun rimborso x i prodotti non consegnati ordine 0614928294 totale ordine 57,75 nessuna consegna e nessun rimborso ordine 0614937214 totale ordine 128,29 consegnato solo x 32,85 nessun rimborso x prodotti non consegnati chiedo che mi vengano rimborsati immediatamente tutti gli importi che mi avete comunicato sarebbero arrivati entro 14 giorni lavorativi e che non sono mai arrivati Lalla Mara
Flygo
Spett. Flygo Sono titolare della prenotazione 108491534 per il volo del 17/06/2025 da Pisa a Palermo. Non è stato emesso il biglietto e con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in 79,83€. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Mancanza ricezione dei biglietti
Spett. flygo Sono titolare dei biglietti per il volo del 08/07/2024 da Napoli a Verona . Nn avendo ancora ricevuto i biglietti. Con la presente chiedo il rimborso dei biglietti,per la somma di €125,64. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
rimborso
Buonasera, ho effettuato un ordine on line sul sito di amica farmacia di un prodotto che mi serviva urgente il sito conferma la disponibilità e il pagamento. Dopo alcuni giorni mi arriva una mail dicendo che c'erano problemi con la disponibilità e che avrebbero rimborsato la merce quanto prima. Ad oggi nessun rimborso purtroppo ho letto le recensioni del sito troppo tardi ci sono recensioni che purtroppo testimoniano il fatto che la farmacia conferma la disponibilità poi invia email di rimborso e il rimborso non arriva. Cerchiamo di essere più seri soprattutto con la salute della gente in questo periodo cosi' difficile per le famiglie. Chiedo immediatamente il mio rimborso. Allego documentazione Orietta Medici
Prelievo di soldi senza autorizzazione con abbonamento disdetto
Spett. le UNIMEAL, È con grande rammarico (per essere gentile) che vengo a conoscenza che mi sono stati detratti soldi di un abbonamento trimestrale che io ho disdetto mesi fa come da screenshot allegato e come da procedura come vi ho già comunicato ed inviato in diverse mail. Chiedo ora tramite Altroconsumo, poi tramite i loro legali, che mi venga restituita la cifra di 85,39 euro poiché non autorizzata ed avvenuta in data 22/05/25 quando c’è uno screenshot che documenta che il mio abbonamento fosse stato annullato e terminasse il 19/05/25. Trovo la situazione a dir poco sgradevole e molto grave approfittare di un addebito PayPal che come da regolamento è stato disdetto nel mese di febbraio 2025. Prego voler fornire anche la Vs Pec per avere l’ufficialità che la questione venga da Voi prontamente risolta. In mancanza di un riscontro entro 5 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Sonia Brignolo
Amicafarmacia non spedisce prodotti e non emette rimborso
Ho effettuato un ordine il 7aprile, metà dei prodotti non sono stati spediti e non ho ancora ricevuto il rimborso. Tutto ció è legalmente inamissibile!
Ordine sparito
Buonasera, ho effettuato un ordine il 14 maggio che, ad oggi, non è arrivato. Il numero di tracking risulta inesistente sul sito del corriere. Cosa posso fare? Il numero ordine è 0614955664. Ho provato contattare l'assistenza tramite form del sito per tre volte ottenendo solo delle risposte automatiche. L'assistenza telefonica non risulta più attiva.
Sinistro del 31.12.24 ID 005IC02025000025002
Buongiorno sig.ra Tiziana Grasso, sono Elisabetta Bozzetti e mi hanno segnalato che è stata incaricata quale liquidatrice del mio sinistro n.005IC02025002 in merito al quale vorrei avere informazioni a fronte di una denuncia effettuata alla Vostra agenzia di Saronno in data 31/12/24. Ricapitolo per step l’accaduto: • 31/12/24 incidente con altro veicolo nel quale la controparte si è rifiutata di sottoscrivere il CID ed è intervenuta la Polizia Locale redigendo un verbale che, unitamente alla denuncia dell’accaduto, in pari data viene trasmesso alla vostra agenzia di Saronno dopo aver contattato la sig.Veronica Mersaglia, la quale ci segnalava che in casi simili il tempo per la definizione del sinistro non era definibile e che avrei dovuto attendere loro segnalazione. Trattandosi di un incidente dove entrambi i veicoli procedevano in retromarcia. • A gennaio ricevo una vostra comunicazione in merito alla richiesta di risarcimento avanzata da parte della controparte. Mi rivolgo nuovamente all’agenzia di Saronno nella persona della sig.ra Veronica Mersaglia la quale conferma che devo attendere. Nel frattempo mi invita a rimandare una nuova nota dell’accaduto che trasmetto. • A marzo non avendo riscontri da parte dell’agenzia di Saronno inizio a contattare il call center per avere chiarimenti sullo stato della mia pratica di sinistro e scopro che l’agenzia di Saronno non aveva inoltrato nulla alla sede centrale. Sollecito l’agenzia che trasmette finalmente i documenti alla struttura competente. • Sono a sollecitare sempre tramite call center la situazione della mia pratica e finalmente ai primi di aprile interviene il perito per una valutazione del danno. • Ad aprile provo un paio di volte a contattare il call center per avere informazioni sull’iter della pratica ma mi viene riferito che è stato richiesto copia dell’accertamento delle autorità in prossimità dei ponti Pasquali per cui dovevo attendere che la sede ricevesse la documentazione. • Ora siamo a fine maggio e non ho avuto alcun riscontro da parte della vostra Assicurazione. Ora le chiedo formalmente di qualificarmi lo status della mia pratica e le modalità per il risarcimento del danno, segnalandomi una carrozzeria convenzionata ove effettuare la riparazione o liquidandomi l’importo indicato dal perito (IBAN già a vostre mani). Alla luce del tempo trascorso e dell’opacità nella gestione del sinistro, sono stato contattato unicamente per segnalare che la controparte ha presentato richiesta di risarcimento ma non ho mai avuto informazioni circa lo stato di avanzamento della pratica. Inserisco in copia alla presente anche Altroconsumo. Elisabetta Bozzetti
Rimborso di soldi
Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho sottoscritto il contratto per [DESCRIZIONE DEL SERVIZIO] concordando un corrispettivo pari a [€]. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Richiamo 24S79 Ford Kuga PHEV
Buonasera, sono la proprietaria di una Ford Kuga Plug-In targata GA191JW acquistata appositamente per sfruttarla in modalità elettrica nel tragitto casa-lavoro che copre l'80% dei miei spostamenti. A marzo ho ricevuto la lettera per il richiamo 24S79 che riporta in toni poco rassicuranti di non ricaricare l'auto tramite cavo ma di utilizzare il veicolo solo in modalità EV Auto fino a nuovo avviso. Mi unisco a tutti coloro che come me hanno avuto un danno economico da questo richiamo, passando da spese di elettricità irrisorie, circa 8€ a settimana, a spese di carburante per circa 20€ a settimana. Ad oggi quantifico un surplus di spesa a mio danno di circa 150€ per quanto riguarda la parte consumo, nonché il danno economico implicito per la finestra di tempo da marzo fino a risoluzione del richiamo in cui non ho potuto usufruire del surplus di prezzo pagato rispetto ad una versione ibrida benzina. Per tanto presento qui ufficialmente il mio reclamo e la conseguente richiesta di rimborso per il disagio e il danno economico subito a causa dell’impossibilità di utilizzare una delle funzionalità principali che mi hanno portato allo scegliere la Ford Kuga in versione PHEV come auto di famiglia. In attesa di cortese riscontro. Luciana Viola
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