Bacheca dei reclami

Buongiorno, non capisco come mai non sia più possibile avere la possibilità di parlare con Hype al telefono. C'é un altro numero dedicato? Se uno ha bisogno di informazioni o assistenza, cosa deve fare? In definitiva, non c'è alcun modo di mettersi in contatto con voi. Al numero di telefono dell'assistenza 02 82816389 non rispondete più. Dite di inviare una mail. Ho scritto alla mail: hello@hype.it, ma non mi avete risposto. Ho scritto alla vostra PEC: segreteria@pec.hype.it, ma nemmeno alla PEC avete risposto. Arriva un messaggio precompilato, in realtà non rispondete. Come si fa ad avere assistenza? Come si fa ad avere informazioni? Se non siete più in grado di garantire un servizio, ditelo. Se non garantite più l'assistenza, è meglio che chiudiamo tutte le nostre carte hype (ne abbiamo 4 in famiglia).

Buongiorno, in data 13/04/25 ho effettuato un ordine online con pagamento tramite carta di credito, per un totale di € 54,05. In data 17/04/25 ricevo una mail da refunds@taleagroupspa.com, dove mi viene comunicato che il mio ordine n. 1018245014 è stato evaso parzialmente e che avrei ricevuto il rimborso entro 14 giorni lavorativi dalla consegna. Oggi è il 10/07/2025 e non ho ancora ricevuto nulla, nonostante numerosi solleciti al servizio clienti. Neanche una risposta in merito. Allego fattura dell'unico prodotto consegnato.

Buongiorno ho ordinato alcuni prodotti da Farmaè ma hanno scritto che non li avrebbero spediti e che avrebbero provveduto al rimborso ma dal 6 di Maggio a tutt'oggi non ho ricevuto i miei soldi euro14,96. Allego file dei miei acquisti Grazie mille

Buongiorno, in data 10 maggio 2025 ho effettuato un ordine ad Amicafarmacia. Ho pagato con carta di credito 43,83 euro.Pochi giorni dopo mi è arrivata una mail nella quale mi veniva scritto che non avevano le cose richieste erano esaurite e che entro 14 giorni avrei ricevuto il rimborso. Ho già scritto due mail , e ad oggi sto ancora aspettando i miei soldi .Distinti saluti Rossana Repini

acquistata spedizione poste delivery web con ritiro a domicilio. Nessuno si è presentato a ritirarla. Aperto reclamo via web per avere rimborso. Rispondono dopo 10 giorni e mi invitano a chiamare numero verde. L'operatore mi dice di mandare reclamo via pec per avere rimborso. Alla pec mi dicono di utilizzare modulo di recesso ma che deve essere inviato entro 14 giorni dall'acquisto del servizio. I 14 giorni sono trascorsi in attesa delle loro risposte ai vari reclami. Vorrei semplicemente indietro i 19,30 euro spesi per avere u servizio che non ho ricevuto

Spett. FlyGo Sono titolare della prenotazione numero 108508730 per i voli del 21 agosto 2025 da Roma Fiumicino a Palermo, con ritorno il 28 agosto 2025 da Palermo a Roma Fiumicino per due adulti ed un bambino Ho ricevuto conferma dell'avvenuta prenotazione e addebito del costo dei biglietti sulla mia carta di credito in data 28 Maggio 2025, ma gli stessi non mi sono mai arrivati. Tutti i metodi di contatto da voi forniti sono irraggiungibili. Con la presente richiedo pertanto il rimborso della somma spesa per i biglietti mai ricevuti, pari a 441,23 euro. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett.le emmedi trade srl, faccio seguito ai numerosi solleciti, per intimarvi di effettuare il rimborso di quanto da me pagato a fronte di acquisto del 26/05/2025 in quanto dopo oltre 10 giorni non avete effettuato alcuna spedizione. Dopo mie rimostranze avete stornato l'ordine ma non effettuato il rimborso.

A seguito del decesso di una mia inquilina, intestataria di contratto di fornitura gas ENI Plenitude, ho inviato la lettera di recesso (allegata) con tutti gli allegati ivi descritti, via PEC in data 24 maggio u.s.; e poi anche a mezzo raccomandata a.r., che risulta consegnata il 6 giugno u.s. Da allora, nulla è accaduto: ad oggi, il punto di prelievo risulta ancora in pressione, e non ho ricevuto alcun cenno di riscontro da parte di ENI Plenitude. Faccio presente che nell’immobile sono in corso lavori edili, ed evidentemente la mancata sigillatura del contatore può portare a situazioni di GRAVISSIMO pericolo. Distinti saluti.

Buongiorno, in data 06.04.2025 ho fatto un ordine online sul sito Farmaè (numero d'ordine 1018190956). Il valore della merce ordinata era 125,11 euro. Ho successivamente ricevuto comunicazione in data 11.04.2025 che a causa di problemi dovuti all'aggiornamento sulla disponibilità dei prodotti a magazzino, il mio ordine sarebbe stato evaso parzialmente, e avrei ricevuto un rimborso per la merce mancante entro 14 giorni dalla consegna . Ho ricevuto i prodotti disponibili, e relativa fattura di 40,08 euro (fattura numero 287747). A oggi, nonostante i numerosi solleciti che ho fatto tramite il servizio clienti compilando il loro form (non telefonicamente, poichè non esiste nessun numero di riferimento al quale chiamare) non ho ancora ricevuto il rimborso sul mio metodo di pagamento utilizzato (paypal). Il rimborso ammonterebbe a euro 85,03

Salve, vi scrivo in merito al mio ordine web n. 182978 , in quanto nonostante abbia effettuato il pagamento la merce non e' ancora partita. Ho provato piu' volte a chiamare al vostro recapito telefonico , ma indicate che siete occupati. Ho inviato messaggio whattsapp al n. 3387930554 per avere info sulla spedizione, ed anche li nessuna risposta. Se non ricevero' risposta entro 2 giorni saro 'a costretto ad agire per vie legali. Cordialmente