Bacheca dei reclami

Buongiorno allego informazioni della mia prenotazione per la quale ho richiesto rimborso della prima notte. numero conferma:4660358682 - Pin:5934 - indirizzo email:manuela.figuccio@gmail.com - nome struttura: piazza Vittorio Suites - indirizzo: piazza Vittorio Veneto 13, Torino - check in : Venerdì 15 novembre - check out: domenica 17 novembre E poi invio e-mail dell’hotel che attesta di aver rimborsato Booking .com e che Booking rimborserà me: Buongiorno, in merito alla Vs. richiesta informiamo che abbiamo provveduto a rimborsare il valore di una notte a Booking.com che provvederà a sua volta a rimborsare il cliente. Siamo spiacenti per l’inconveniente, anche se i clienti hanno avuto il servizio soggiornando in un alloggio con due camere da letto come prenotato (senza il secondo bagno) abbiamo comunque provveduto al rimborso. Grazie Manuela Figuccio

Spett. LastMinute in data 24 aprile 2024, tramite F.A. un'amica che doveva viaggiare con me, ho stipulato un contratto per una vacanza a Kos dal 16 al 23 Agosto 2024 per n° 5 persone suddivise su 2 camere singole (una era la mia) e una camera tripla per un totale di € 6780,95 In data 20 Luglio 2024 sono stato ricoverato presso l'ospedale di Bergamo per un urgente intervento cardiaco e ho finito il percorso di riabilitazione in data 20 Agosto 2024. In data 04 Agosto 2024 F.A. ha provveduto a disdire il viaggio entro i termini del contratto e a chiedere il rimborso per il sottoscritto fornendo tutta la documentazione necessaria. In data 6 Agosto il servizio clienti scrive che ha già provveduto ad effettuare il rimborso cosa non vera visto che da quel giorno in avanti le cose cambiano e il rimborso non lo vogliono fare più. Dopo varie insistente mie (a cui rispondono sempre che il mio indirizzo mail non è quello usato per la prenotazione) e di F.A. mi dicono di scrivere direttamente alla struttura alberghiera a Kos; cosa che puntualmente faccio e la struttura mi risponde che loro non hanno ricevuto nessun tipo di cancellazione. Chiedo allora spiegazioni e il rimborso a LastMinute ma da quel momento in avanti si trincerano dietro al fatto che il mio indirizzo mail non è registrato; faccio scrivere a F.A. che ha effettuato la prenotazione e la mia disdetta ma anche a Lei non rispondono. Chiedo pertanto il rimborso della mia quota di viaggio.

Spett. [NOME AZIENDA] In data [09/01/2025] ho ACQUISTATO 3 BIGLIETTI ANDATA E RITORNO PER TENERIFE, LA TRANSAZIONE è STATA ESEGUITA CON ESITO POSITIVO, MI E' ARRIVATA LA MAIL DI CONFERMA DELLA PRENOTAZIONE ,MA NON MI E' MAI ARRIVATA LA SECONDA MAIL, DOVE DOVEVANO ESSERCI IDETTAGLI DELA MIA PRENOTAZIONE, HO MANDATO MAIL, NESSUNA RISPOSTA, HO CONTATTATO IL NUMERO:89344488 DOVE MI HANNO PRLEVATO 40,00 DI TRAFFICO TELEFONICO, dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Fuorigiri Nautica, In data 25/10/2025 ho effettuato l'ordine 240000199 relativo ad alcune molle a gas, fra cui due molle marca TREM codice M3550850. Dopo due settimane circa ho ricevuto la merce. Ho controllato la lunghezza dei pistoni ed era corretta. Al momento del montaggio a Dicembre mi sono accorto che il diametro era maggiore del previsto (27mm invece che 22mm). Ho controllato meglio ed ho notato che i pistoni che ho ricevuto non sono TREM M3550850 ma OSCULATI 3801801. Vorrei un rimborso o una sostituzione con i prodotti da me acquistati. Vi ho chiamato notevoli volte senza mai avere risposta, ed ho inviato molte mail alle quali non avete mai risposto (sia ad info@fuorigirinautica.it che ad ordini@fuorigirinautica.it In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Ho effettuato un ordine di più di 90 euro in data 30.12.2024. Dall'app mi dava l'ordine in consegna per l'8 gennaio 2025. Non ho mai ricevuto l'ordine, non è possibile tracciare il pacco e ho inviato tante mail al servizio clienti senza mai riceere ALCUNA RISPOSTA.

Salve nella giornata di venerdì ho fatto dei biglietti su last minute perché avevo un buono di 1000 euro. Oggi mi ritrovo un addebito di 129,18 da parte di Rumbo madrid. Volevo chiedere alla società last minute il rimborso immediato.

Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho sottoscritto il contratto per [DESCRIZIONE DEL SERVIZIO] concordando un corrispettivo pari a [€]. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

In data 11/01/25 ho acquistato tramite il portale fly go voyager, poi reindirizzato sulla pagina di ryanayr, 4 biglietti per un volo a/r Catania /Roma. Al pagamento effettuato tramite carta mastercard ricevo una mail dove c'è scritto che ne riceverò un'altra con i biglietti di imbarco. Cosa che non è ancora successo. Ho richiesto assistenza tramite email di supporto a fly go voyager ma non è possibile inviare messaggi mail e al numero di telefono disponibile non risponde mai nessuno. Richiedo il rimborso della somma pagata pari al valore di 258,48 oppure il ricevimento dei biglietti nel più breve tempo possibile.

Il Parco Le Cornelle effettua una policy discriminatoria in quanto offre ingresso gratuito nel giorno del compleanno dei visitatori bambini, tuttavia il parco è chiuso nel mese di gennaio e per la maggior parte del mese di febbraio, pertanto i piccoli nati in quei mesi non possono usufruire dell'agevolazione, come confermato dal Parco stesso che non offre un'alternativa. Segnalo questa forma di discriminazione e chiedo gentilmente come possibile tutelarsi. Grazie. Riporto link alla pagina del sito web contenente l'offerta: https://www.lecornelle.it/informazioni/prezzi/ Elena Ianni

Spett. MS Spagnesi S.R.L. In data 03/08/2023 ho sottoscritto il contratto per ristrutturazione bagno concordando un corrispettivo pari a 5500. I lavori sono iniziati ma mai terminati del tutto, recandomi inoltre danni durante la ristrutturazione ad una porta che come da voi concordato verrà sostituita a vostre spese. Sono trascorsi 1 anno e tre mesi e ancora non sono stati installati dei mobili che erano previsti da contratto e la porta è sempre danneggiata. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.