Bacheca dei reclami

il mio impianto, installato in data 14/03/2022, registrato come Impianto FV CELSI, codice CENSIMP IM_1883900, ancora non è stato allacciato alla rete. Le chiedo quindi un rimborso per la perdita economica

Sono stato cliente Hera dal 2019 e alla data del 31/12/2022 i miei contratti di luce e gas sono stati chiusi unilateralmente da Hera attivandomi un nuovo contratto. A causa delle nuove fatture che ho ricevuto ho deciso di chiudere alla data del 31 maggio 2023 i contratti con Hera rivolgendomi ad altro gestore. Nonostante avessi in questo periodo attivato impianto fotovoltaico, nuova caldaia gas e relativa pompa di calore comunicando così un notevole risparmio di gas mi sono ritrovato ad essere vessato dalle nuove fatture e precisamente: luce anno 2022: Euro 925,81 - luce primi cinque mesi 2023: Euro 1368,79 gas anno 2022: Euro 1103,41 - gas primi cinque mesi 2023: Euro 1250,49. Rimanendo cliente Hera nel 2022 ho speso come luce+gas Euro 2029,22. Rapportando così le fatture che avrei ricevuto nei 12 mesi del 2023 avrei speso per luce+gas Euro 6286,27 con un importo più che triplicato. Questo per me è inaccettabile. A disposizione per ulteriori chiarimenti invio distinti saluti. Marino Fabris

buonasera sono il socio con codice 5753910-64. Dal 01/04/2023 ho sottoscritto 4 contratti di forniture energia elettrica ed 1 di fornitura gas. Per tre indirizzi di fornitura luce la SEI fattura consumi indicati nella stessa pari a 0 ma con importi elevati. Ho fatto presente che le 3 unità immobiliare non sono occupate da anni e la SEI mi ha fatto uno sconto di € 40,00 per fattura. Ora sono pervenute altre fatture con importi ancora più alti.In data odierna ho già reclamato. Chiedo un vostro intervento anche per cambiare fornitore. Grazie Luciana Napolitano

buongiorno, l'ultima bolletta che mi è stata recapitata da parte di enel energia ha avuto una variazione sul prezzo dell'energia è stato aumentato del 400% passando da 0,11kwh a 0.429kwh il tutto senza avermi comunicato il cambiamento del contratto, come posso comportarmi? li ho chiamati ma è stato tutto inutile

Spett. Amam SPA -Azienda Meridionale Acque Messina Salve sono Amalia Rizzotti, utenza n. 2511185 , Via Malvizzi 4,Isol. 257 , 98122 Messina , Sono titolare del contratto per uso domestico con fognatura e con depurazione sopra specificato e per la terza volta vi scrivo oltre ad essere venuta in presenza nei vs. uffici a Gennaio 2023 , per lamentare il mancato rimborso di una bolletta 2022/4 bimestre fattura n.360334 del 02/09/2022 di €. 30,87 , da me pagata erroneamente 2 volte giorno 10/10/22 . Ho aperto 2 ticket inviandovi le fotocopie dei 2 pagamenti riferiti alle stesse bollette, e corredando il tutto con il mio IBAN , dove poter accreditare la somma dovutami . Ma nonostante ciò e nonostante mi sia stato assicurato x ben 2 volte che a breve avrei ricevuto l’accredito dovuto sul mio conto, nessun rimborso mi è stato accreditato finora , nonostante siano passati ben 7 mesi dalla mia visita c/o i vs. uffici e nonostante l’apertura di 2 ticket . Pertanto Vi sollecito per la terza volta il rimborso della bolletta di cui sopra pagata 2 volte .In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Amalia Rizzotti

Buongiorno sto cercando di contattarvi telefonicamente ma appena arriva il mio turno fate cadere la linea sia con il cell.che con la linea fissa .mi è arrivata oggi la vostra prima bolletta per la mia utenza elettrica ma il prezzo a kW non corrisponde a quanto mi è stato scritto da voi al momento dell'offerta accettata con vostra comunicazione il 30.05.2023.Vorrei chiarimenti da parte vostra In attesaCordiali saluti

Buongiorno, ho disdetto il contratto luce con regolare registrazione vocale presente sui vostri sistemi.in data 12/07/23.Ad oggi il contratto risulta ancora attivo ed io non abito più a quell'indirizzo da quel giorno.Vi intimo a disdire immediatamente il contratto e non pagherò nulla oltre a tale data per consumi non effettuati da me.

Buongiorno, nella mia casa della montagna avevo la fornitura di gas con Iren, e dal 1/6 mi sono trovata con un nuovo fornitore Wekiwi. Stranamente con il nuovo fornitore la bolletta non è stata addebitata in banca, come faccio sempre con le mie utenze e avevano una mail farlocca, infatti non mi è arrivata nessuna comunicazione da loro, neanche il contratto.Contattata dal recupero crediti per la bolletta insoluta con scadenza 12/7 fornendo la mia mail ho ricevuto la bolletta, mi minacciano di sospensione utenza. Mi consigliate di pagare la bolletta insoluta anche se non ho capito come sia avvenuto questo cambio di fornitore? Rimango in attesa di un riscontro urgente. Ringrazio e porgo cordiali saluti

L'interruzione di energia elettrica dal 15 al 17 luglio ha causato importanti danni sugli impianti di frigoconservazione del latte munto in azienda per cui ho dovuto buttare parte della produzione CIRCA 200 LITRI, COME SI PUò EVINCERE ANCHE DAL CATALOGO DI PRODUZIONE LATTE MENSILE, CHE VENDO AL CASEIFICIO PER UN PREZZO DI EURO 0.58 AL LITRO PIù IVA (IL PRIMO GIORNO, IN QUANTO SUCCESSIVAMENTE HO PROVVEDUTO A UNA SOLUZIONE ALTERNATIVA) e fare un intervento di riparazione sull'impianto di cui allegO fatturapER CHIEDO UN RISARCIMENTO DI 127 EURO PER IL LATTE CHE HO DOVUTO BUTTARE E L'IMPORTO DELLA FATTURA DI RIPARAZIONE CHE AMMONTA A EURO 173.00 PER UN TOTALE DI EURO 300

Spett/leDitta ENEL-X ,appaltatrice illuminazione pubblica cittá Metropolitana di Reggio Calabria.Vi comunico che nonostante l'intervento del 02 agosto 2023 ,come tutti i Vostri interventi negativi, le luci pubbliche in * V. Gebbione a mare 89129 Reggio Calabria (dopo passaggio a livello stazione FS OMECA) * NON FUNZIONANO. Durata della riparazione 8(otto) ore.*LA RIPARAZIONE di PENELOPE* Nella speranza che questa sia l'ultima segnalazione.Se non siete in grado, di far fronte a tale riparazione che dura già da un anno , chiamate e fatevi aiutare da qualche ditta più capace, credo che ci avete preso in giro ,troppo tempo.Spero che il Comune di Reggio Calabria non vi paghi,sarebbero risorse andate a male.Cordiali salutiFortunato TOSCANO