Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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TRASLOCO LINEA INTERNET
Buongiorno, dal 09/02/2024 ho chiesto il trasloco della linea dal mio vecchio indirizzo di residenza al nuovo. A oggi, 09/03/2024 non ho ancora avuto la data dell'appuntamento e non è possibile parlare con nessun operatore per questa problematica. Da giorni programmo un ricontatto, inserendo la data e la fascia oraria e nessuno mi richiama, lo faccio il giorno dopo e il risultato è lo stesso, da settimane... L'agenda per gli appuntamenti non è utilizzabile e dalla mia fastpage dove addirittura sembrerebbe che io abbia l'Assistenza Plus, non c'è alcuno stato avanzamento lavori, ma solo l'indicazione che la pratica è in lavorazione. Nel sito vengono indicati 20 gg per la Fibra. CHiedo urgente riscontro o mi vedrò costretta a tutelarmi perchè con internet ci lavoro.
Articoli mancanti nell’ordine consegnato
In relazione all’ordine online n. 1419301194 , manca un articolo (quello più costoso) nel pacco ritirato presso il punto di ritiro Poste Italiane. Chiedo il rimborso dell’articolo e delle spese di spedizione.
Ban temporaneo dal PSN
Buongiorno, c'e stato un misunderstaning sul ban temporaneo del profilo di Cimax_888 in quanto le parole erano state dette da un'altra persona ed é stato semplicemente ripetuto il contenuto detto da un'altra persona (tramite una conversazione audio su whatsapp); quindi non é stato insultato nessuno e non era riferito a nessuno. Ho letto il vostro regolamento e siccome le mie parole erano dette senza contesto e senza riferimento, implica che nessuna persona é stata presa in giro ne insultata e non é stato insultato nessuno; di conseguenza non c'è nessuna motivazione per essere stato sospeso. Spero possiate capire la situazione e possiate revocare la sospensione del mio account. Scusate il disturbo e buona serata.
Carta di circolazione Auto Fiat Panda
Salve, andando a pagare il bollo, all'ACI, della Panda di mia moglie acquistata lo scorso aprile presso il vostro autosalone, ho avuto una sorpresa: mi hanno detto che si tratta di un "CERTIFICATO di circolazione", documento valido per i CICLOMOTORI e non per autovetture. Infatti nella parte inferiore, i dati risultano fuori quadro (file allegato). Vi invito pertanto a provvedere, entro 15 gg. da oggi, a renderci disponibile il documento CORRETTO. Distinti saluti. Gianfranco Artale
Account bloccati
Vinted ha bloccato l'account di mio marito accusandolo di aver cercato di vendere un articolo falso, cosa tra l'altro non vera e poi ha bloccato il mio dicendo che era il medesimo account. Non ci è stata data possibilità di replica a fronte di transazioni ancora aperte e svariate trattative in corso. Chiedo la riapertura dell'account a me intestato e chiuso senza motivo.
Mancato rimborso
In data 01-01-2024 avrei dovuto effettuare un viaggio con la mia famiglia, 2 adulti ed un bambino per Parigi, a causa di una malattia di mio figlio non ho potuto effettuare il viaggio, ho fatto richiesta di rimborso del biglietto aereo alla compagnia assicurativa, ad oggi non ho ricevuto ancora il rimborso, mi vengono richiesti documenti in continuazione, ho mandato diverse mail per chiedere chiarimenti ed informazioni riguardo la pratica ma non ho ricevuto nessuna risposta in merito! Numero pratica DNZDK-K9A9S-INS Sarò costretto a rivolgermi ad un avvocato se non riceverò entro breve risposte e chiarimenti riguardo il rimborso richiesto
Account bloccato mrbif88 vinted ingiustamente
Sono stato bloccato in maniera permanente ingiustamente..un acquirente ha acquistato un giubbotto dal mio profilo vedendo nella descrizione che era M .. arrivato l'ha provato e voleva un reso dicendo che l'avevo truffata perché calzava grande..ma l'etichetta era M ..vinted mi ha dato ragione..ma lei continuaava ad offendere in chat ..ed io esasperato all'ennesima offesa ho risposto..e come risultato hanno bloccato me ma non lei..
Blocco account
Spett. Vinted Nel mese scorso ho ricevuto un Vostro messaggio presso la piattaforma di cui sopra, in cui venivo informata del blocco del mio account poichè sospetto di frode. Sicura di non aver agito mai in mala fede e di non aver mai commesso atto di frode, ho subito chiesto spiegazioni, utilizzando l'unico modo a disposizione per poter comunicare con voi: un messaggio. Dopo qualche giorno mi è stata data una risposta per niente chiara. Chiedo che mi venga risolto il problema con risposte esaustive. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Grazie, Rossana Pecoraro.
Truffa
Ho ordinato e pagato un pacco da "forniture italiane ufficiali". Anziché un kit Makita a 149 euro mi è arrivato un prodotto scarso e di marca sconosciuta e senza fattura e garanzia. Ho già provato a fare reclamo via email e telefono ma non ho avuto risposta. Ho anche segnalato alle autorità.
ADDEBITO NON AUTORIZZATO NE' RICHIESTO.
SALVE, SONO RAGAZZONI PIERFRANCO, CON RIFERIMENTO ALL'IMPORTO DI EURO 9,50, ADDEBITATOMI IN DATA 08/03/2024 CON CAUSALEACCESNET.INFO 0805 360 833 PT, VI INVITO A RESTITUIRE L'IMPORTO E DI INTERROMPERE DEFINITIVAMENTE QUALSIASI ALTRO RAPPORTO CON VOI VISTO CHE NON HO NE' RICHIESTO NE' SOTTOSCRITTO NULLA. ATTENDO VOSTRE NOTIZIE.
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