Bacheca dei reclami

Buongiorno, sono beneficiario dei Ticket Restaurant emessi da Edenred.Nel saldare il conto con i Ticket una prima transazione non è andata a buon fine. La cassiera mi ha chiesto di attendere pochi secondi e di riprovare. Difatti il secondo tentativo è andato a buon fine. Dopo qualche giorno faccio il login alla piattaforma mediante app, e noto che mancano dei Ticket, come se il primo tentativo fosse andato in porto.Ho contatto l'assistenza Edenred e via mail mi rispondono che hanno bisogno dello scontrino di mancato pagamento (cosa che non ho) o di una dichiarazione da parte dell'esercente.

Buongiorno,Ho prenotato questo viaggio per giugno quando effettivamente siamo andate in vacanza. Siamo arrivate presso la struttura pero le condizioni erano davvero pessime. Lenzuola giallissime e macchinate, asciugamani uguali ma la cosa peggiore e che nella doccia ci stavano ancora i capelli di qualche persona di prima. Io non so se siamo state noi sfortunate o hanno approfittato che eravamo giovani pero mi stupisce che sulle piattaforme hanno voti positivi. Parlando con la signora siamo finite a minacce perché ovviamente ci siamo lamentate e inizialmente non volevo pagare la tassa di soggiorno visto che non ci hanno dato le collazioni che ci spettavano. Ho cercato aiuto sia da paypal che da booking pero niente, non sono riusciti a fare niente ecco perche ci ho messo cosi tanto avevamo veramente provato di tutto. Vi chiedo di guardare le foto e di giudicare voi. Ora ovviamente comprendo che se paghi poco non puoi pretendere molto pero almeno avere un letto pulito dove dormire serena secondo me è neccessario in una vacanza.

Spett. Cv FacileIn data 26/06/2023 ho sottoscritto il contratto per curriculum online concordando un corrispettivo pari a [0,90 €]. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] Dopo aver completato il curriculum e aver pagato 0,90€ è stato sottoscritto un abbonamento mai richiesto. Desidero essere rimborsato delle 5 rate versate a mia insaputa per un impero di 149,5 € In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

La società non sta rispettando i termini e le condizioni che riguardano le attività di e - commerce, secondo i quali un reso, se restituito nei tempi e in buone condizioni va rimborsato in denaro.Loro invece insistono nell'offrirmi un buono sconto d'acquisto spendibile sul loro stesso sito .Io ho più volte risposto via email che non sono interessata ad acquistare sul loro sito perciò non accetto il buono d'acquisto ma aspetto il rimborso di € 108,68 in denaroHo chiesto anche a Scalapay di bloccare le rate e o comunque di aiutarmi a risolvere con il venditore ma non l'ha fatto

Salve, in data 19 ottobre con il numero ordine 53027 ho ordinato copia di una visura camerale da scaricare che ho pagato con Carta di Credito (previa registrazione sul Vs sito) per un importo di 3,05€. Tre giorni dopo mi sono ritrovato un addebito di 60€ sulla stessa carta di credito per un abbonamento mensile per scarico di visure che non ho assolutamente ordinato.Sono andato sul sito e nel mio acocunt ho trovato questo abbonamento mensile che ho IMMEDIATAMENTE disattivato. Chiedo il risarcimento dei 60,88€ tolti alla mia carta di credito. Grazie

Spett. Edenred In data 20 ottobre 2023 ho chiamato l'assistenza per ben 3 volte per poter risolvere la situazione dell'accesso al portale.Nonostante sia stata al telefono per circa 1.50 ad oggi non ho risolto nulla.Preciso inoltre che alla terza chiamata l'operatore che rispondeva dall'Albania, mi ha confermato che è un loro problema e che avrebbe provveduto a segnalare l'assistenza per sbloccare l'account.Come da Sua indicazione, ho provveduto ad inviare la schermata dell'errore via mail, ma ad oggi non ho avuto alcuna risposta.In attesa di un celere riscontro Porgo cordiali saluti. Miriam Ronzi

Buongiorno, ho contattato ad agosto la ECOSOLUTION DISINFESTAZIONI SRL in quanto ho riscontrato nella nostra struttura ricettiva di Desenzano la presenza di cimici da letto. Dopo il primo intervento ho riaperto la struttura ed i clienti hanno riscontrato la presenza di cimici. Ho richiesto ed ottenuto un secondo ed un terzo intervento che non hanno risolto il problema, anzi hanno comportato il reclamo da parte dei miei clienti.Il quarto intervento mi è stato detto risolutore e mi è stato suggerito di chiudere la struttura per un periodo.A distanza di un mese e dell'ennesimo cliente punto dagli insetti, ho provato a contattare ECOSOLUTION DISINFESTAZIONI SRL nella persona di Simone Sola per decidere insieme come procedere ma non ho mai ricevuto risposta. Dopo oltre 10 giorni di inutili telefonate, ho ricevuto un messaggio audio tramite Whatsapp (massima professionalità....) dove di rifiutava di svolgere qualsiasi tipo di lavoro.Aggiungo inoltre che questa ditta non mai provveduto ad un rilascio della ricevuta fiscale, anche in seguito ad una mia richiesta.

Buongiorno, in data 13 ottobre 2023 ho usufruito del servizo di conversione file su https://rapidconv.com/it con un pagamento di € 0,50 addebitato - correttamente - sulla mia carta di credito. Nella stessa data, però, è stato effettuato sempre da rapidconv.com anche un prelievo dalla carta di credito di € 47,90 per un abbonamento mensile che non ho richiesto e che non ho mai autorizzato, perché non era visibile né esplicita sul sito alcuna informazione, tariffa o condizione di abbonamento prevista, al momento di usufruire del servizio di conversione del file. Perciò, chiedo il rimborso immediato della somma di euro 47,90 e la disdetta dell'abbonamento in tempo reale.

Salve, ho acquistato un volo Ryanair per e la mia famiglia, partenza Bologna arrivo Alicante, andata e ritorno dal 18/10 al 28/10 costo complessivo per due adulti una bimba di 3 anni ed una neonata inferiore a due anni 340€ il tutto con relativa assicurazione gestita da XCover. A seguito di un infortunio che mi impediva di sfruttare il mio volo ho presentato richiesta di risarcimento alla suddetta compagnia XCover con relativa documentazione rilasciata da USL di Imola che certifica il mio infortunio la quale consiglia di evitare anche sbalzi pressori che si manifestano in fase di decollo e atterraggio. Ho presentato richiesta il 4/10 dopo qualche mail automatica ricevuta dove scrivono di analizzare la mia richiesta giorno 13/10 sono spariti, non ricevo né risposte negative né positive. Ho inoltrato altri due reclami ma nulla. Non c'è un numero di telefono l'unico contatto è una mail direttamente dal loro sito é quasi impossibile comunicare con loro!

Buongiorno, ho inoltrato la pratica di rimborso 2707655 (pacchetto maternità) il 26/07/2023 e ad oggi risulta ancora in giacenza. La presente quindi per conoscere l'esito della pratica.