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Contestazione Sanzione

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

R. M.

A: Parkdepot

03/08/2025

Egregi Signori, con la presente intendo contestare formalmente le sanzioni amministrative n. 002-951-001-992 del 15 luglio 2025 e n. 002-951-001-984 del 10 luglio 2025, emesse nei confronti del veicolo con targa GE323TT, per presunta violazione delle condizioni di sosta nel parcheggio da voi gestito. Motivazioni della contestazione: Scarsa visibilità delle condizioni di utilizzo: Le condizioni di utilizzo del parcheggio non sono chiaramente visibili all'ingresso dell'area di sosta. In particolare, l'assenza di barriere fisiche e di dispositivi di rilascio ticket impedisce agli utenti di verificare l'orario di ingresso e la durata della sosta. Tale mancanza di trasparenza è stata oggetto di critiche da parte di associazioni dei consumatori, che hanno evidenziato l'insufficiente segnaletica e la difficoltà per gli utenti di prendere atto delle condizioni contrattuali prima di parcheggiare . Inadeguatezza della modalità di conclusione del contratto: La conclusione del contratto di sosta avviene tacitamente, mediante il semplice ingresso nel parcheggio. Tuttavia, la mancanza di informazioni chiare e accessibili sulle condizioni contrattuali rende tale modalità inadeguata e potenzialmente vessatoria per gli utenti. La Corte di Cassazione ha ribadito che per la validità di un contratto è necessaria una chiara e comprensibile esposizione delle condizioni, soprattutto quando si tratta di clausole che impongono obblighi economici . Alla luce di quanto sopra esposto, chiedo l'annullamento delle sanzioni n. 002-951-001-992 e n. 002-951-001-984, in quanto prive di adeguato fondamento giuridico e documentale. Resto a disposizione per fornire ulteriori informazioni o chiarimenti e confido in una sollecita e positiva risoluzione della presente contestazione. Distinti saluti, Moneta R

Messaggi (1)

Richiesta di assistenza 02 settembre 2025

Parkdepot

A: R. M.

29/06/2026

Gentile Sig. Riccardo M., La ringraziamo per averci contattato. Entrando nell'area di parcheggio, il conducente accetta di essere vincolato ai termini e alle condizioni contrattuali per l'uso del parcheggio stesso predisposte da Parkdepot Srl, in qualità di gestori autorizzati del parcheggio. L'area di parcheggio in questione è privata ad uso esclusivo privato. Il contratto si conclude per comportamento concludente da parte del conducente che entrando accetta le condizioni di utilizzo del parcheggio (pratica standard per tutti i parcheggi anche a pagamento quali silos). Per la legge, i comportamenti concludenti sono validi a tutti gli effetti, nel senso che hanno un’efficacia giuridica precisa, proprio come se fossero un contratto scritto. Le condizioni del contratto e le condizioni di parcheggio sono esposte in modo chiaro e visibile in diversi punti, sia all'ingresso che all'interno dell'area di parcheggio. Come indicato dalla segnaletica dei Termini e Condizioni, il partner contrattuale (il conducente che entra) deve una penale contrattuale di 40euro se viene superato il tempo massimo di sosta consentito di 1ora e 30 minuti. Per quanto concerne l’importo da pagare, questo comprende i costi vivi per ogni pratica. In secondo luogo, la penale contrattuale che applichiamo ai trasgressori è parametrata al danno economico che l’esercizio commerciale potrebbe subire a causa dell’abusiva occupazione del posto auto per una mancata vendita. Si evince che la permanenza abusiva del veicolo, prolungata per più ore nell’orario di apertura del punto vendita, può astrattamente provocare un danno di gran lunga maggiore rispetto a quello della nostra penale contrattuale che, però, abbiamo deciso di limitare in un importo fisso (impostato come sopra, per l’importo medio di una sola vendita persa) per ragioni di semplificazione ed efficienza anche perché aumentarlo in misura proporzionale, rapportata all’effettivo danno provocato dal protrarsi della sosta abusiva, condurrebbe alla richiesta di importi troppo elevati, sebbene allineati al danno subito dall’esercente. Secondo l'articolo 1382 Codice Civile, il contratto può prevedere una clausola penale quale predeterminazione convenzionale dell'importo dovuto dalla parte inadempiente, sia in caso di mancato adempimento dell'obbligazione principale, sia in caso di ritardo nell'esecuzione della stessa. Tale importo, denominato penale, è dovuto indipendentemente dalla dimostrazione del danno effettivamente subito dalla parte non inadempiente. Conseguentemente, la parte che subisce l’inadempimento o il ritardo può esigere la somma concordata a titolo di penale anche qualora non sia in grado di dimostrare l’esistenza di un danno concreto. Alla luce di quanto sopra esposto,Le chiediamo gentilmente di ottemperare al pagamento della penale contrattuale e Le raccomandiamo di rispettare le condizioni durante la sua prossima permanenza nell'area di parcheggio. Per qualsiasi domanda, La preghiamo di non esitare a contattarci. Cordiali saluti,Il Team di Parkdepot PARKDEPOT SRL Telefono:+39 011 1962 0373Email:info@park-depot.itWebsite:www.ticket.park-depot.it ParkDepot SRL/GmbH Via Dott. Streiter 32/ Via Dr. Streiter 32 39100 Bozen/Bolzano Codice fiscale: Ust-ID: 03144360215 Geschäftsführung: Jakob Bodenmüller, Bastian Pieper, Yukio Iwamoto


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