Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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F. D.
04/08/2026

Auto ferma in officina da maggio 2026 per un difetto di fabbrica ricaldatore alta tensione .

Oggetto: Grave ritardo riparazione auto ferma da maggio 2026) e mancata fornitura ricambi Desidero segnalare e richiedere l'intervento di Altroconsumo per un grave disservizio e violazione del Codice del Consumo da parte dell'officina [Inserisci Nome Officina]. I fatti: * Gennaio 2026: Ho consegnato la mia vettura [Inserisci Marca, Modello e Targa] presso la suddetta officina per una riparazione al riscaldatore elettrico. * Maggio 2026: A seguito di successivi controlli, l'officina mi ha comunicato che l'auto presentava la guarnizione della testata bruciata. * Luglio 2026: L'officina ha bloccato qualsiasi tipo di intervento giustificandosi con la totale mancanza di pezzi di ricambio forniti dalla casa madre. Il problema: Ad oggi, agosto 2026, l'autovettura è ancora completamente ferma e inutilizzabile presso i loro locali. Il fermo totale del mezzo da oltre 3 mesi supera ampiamente il concetto di "termine congruo" previsto dalla legge per le riparazioni, causandomi pesanti danni logistici ed economici quotidiani. Non comprate Auto Stellantis , poca trasparenza ,auto lasciate mesi in officina , ricambi non disponibile , tutela del cliente zero ,garanzie per difetti di fabbrica non attuate , auto di cortesia neanche a parlarne .

Risolto
F. D.
04/08/2026

Auto ferma in officina da maggio 2026 per un difetto di fabbrica ricaldatore alta tensione .

Oggetto: Grave ritardo riparazione auto ferma da maggio 2026) e mancata fornitura ricambi Desidero segnalare e richiedere l'intervento di Altroconsumo per un grave disservizio e violazione del Codice del Consumo da parte dell'officina [Inserisci Nome Officina]. I fatti: * Gennaio 2026: Ho consegnato la mia vettura [Inserisci Marca, Modello e Targa] presso la suddetta officina per una riparazione al riscaldatore elettrico. * Maggio 2026: A seguito di successivi controlli, l'officina mi ha comunicato che l'auto presentava la guarnizione della testata bruciata. * Luglio 2026: L'officina ha bloccato qualsiasi tipo di intervento giustificandosi con la totale mancanza di pezzi di ricambio forniti dalla casa madre. Il problema: Ad oggi, agosto 2026, l'autovettura è ancora completamente ferma e inutilizzabile presso i loro locali. Il fermo totale del mezzo da oltre 3 mesi supera ampiamente il concetto di "termine congruo" previsto dalla legge per le riparazioni, causandomi pesanti danni logistici ed economici quotidiani. Non comprate Auto Stellantis , poca trasparenza ,auto lasciate mesi in officina , ricambi non disponibile , tutela del cliente zero ,garanzie per difetti di fabbrica non attuate , auto di cortesia neanche a parlarne .

Risolto
F. D.
04/08/2026
mg fast service di manolo melis

mancata certificazione impianto condizionatore

Installazione condizionatore eseguita. Purtroppo, però, nonostante i successivi solleciti, a oltre due mesi Manolo Melis non consegna ancora la certificazione promessa relativa all’impianto.

In lavorazione
S. S.
04/08/2026

Fattura con indirizzo sbagliato

Nella suddetta fattura fatta da Apache srl del giorno 29/7/2026 e' stato indicato l indirizzo errato, non quello riportato nei miei dati anagrafici, ma dove e' staro effettuato il lavoro.. Da rifare!

In lavorazione
S. S.
04/08/2026

Fattura con indirizzo sbagliato

Nella suddetta fattura fatta da Apache srl del giorno 29/7/2026 e' stato indicato l indirizzo errato, non quello riportato nei miei dati anagrafici, ma dove e' staro effettuato il lavoro.. Da rifare!

In lavorazione
S. S.
04/08/2026

Fattura con indirizzo sbagliato

Nella suddetta fattura fatta da Apache srl del giorno 29/7/2026 e' stato indicato l indirizzo errato, non quello riportato nei miei dati anagrafici, ma dove e' staro effettuato il lavoro.. Da rifare!

In lavorazione
S. S.
04/08/2026

Fattura con indirizzo sbagliato

Nella suddetta fattura fatta da Apache srl del giorno 29/7/2026 e' stato indicato l indirizzo errato, non quello riportato nei miei dati anagrafici, ma dove e' staro effettuato il lavoro.. Da rifare!

In lavorazione
C. R.
04/08/2026
Eurocosmetics

Prodotto non conforme al mio ordine

Buongiorno, ho fatto un ordine ma il prodotto che mi è arrivato non è quello ordinato. Non si riesce a contattarli e danno telefoni inesistenti. L'assistenza clienti ti chiede il problema poi attacca.

In lavorazione
S. S.
04/08/2026

Superamento tempi di spedizione

Buongiorno, il giorno 28 luglio 2026 ho acquistato una raccomandata online da spedire, avendo aperto un ticket mi è stato comunicato che è partita stamattina 04 Agosto 2026, tuttavia i tempi da voi indicati non sono stati rispettati, ovvero sono stati superati i 5 giorni lavorativi per la consegna dalla data di inoltro. il modulo online per reclamare non funziona, non mi fa proseguire visto che l'indirizzo è una casella postale. Desidero il rimborso della spedizione, Inoltre non compare più la tracciatura nei vostri sistemi in attesa di Vs risposta porgo cordiali saluti. il numero di spedizione è il seguente: 619660825805 carico ricevuta di avvenuta presa in carico

In lavorazione
B. T.
04/08/2026
Domestika inc

Addebito non autorizzato

Buongiorno scrivo qui perché non ottengo risposta da nessuno, ho fatto il periodo di prova con domestika inc e poi l'ho annullato nei tempi giusti, mi è comunque stato addebitato il prezzo di 313,22 euro. Ho fatto segnalazione a PayPal ma ho sbagliato a inserire dei dati e la contestazione è stata chiusa a mio favore ma con un rimborso di solo 0.86 centesimi. Paypal ora mi dice che non posso fare nulla e ormai ho perso più di 300 euro, domestika non risponde alle mail. Cosa posso fare?

In lavorazione

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