Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
R. O.
21/08/2023
registro aziende italia

Attivazione Abbonamento

Buongiorno ho richiesto sul sito https://registroaziendeitalia.it/landing-visura-camerale/?gclid=CjwKCAjwloynBhBbEiwAGY25dG5EUCGU43m9gIbANLR8nmmfSwQjnq8rw45pv72BBtcYgdTDEyUlTxoCtc0QAvD_BwE una visura camerale il sito pubblicizzava il costo del servizio a 2,50€ ho compilato la prima pagina con i dati richiesti li inserisco e vado avanti cambia pagina e il sommario del conto è 3,05 per aggiunta di oneri nessun problema e pago e ricevo la visura.Dopo 3 giorni il sito mi addebita 60€ per l'attivazione del proprio abbonamento. Chiedo spiegazioni al sito e mi dice che in seguito all'ordine io accettavo anche all'attivazione dell'abbonamento. Siccome non è ben specificato anzi viene scritto in piccolo e in secondo pagine chiedo il rimborso di tale abbonamento visto che non l'ho richiesto e non l'ho userò. Cordiali Saluti Riccardo

Chiuso
S. M.
21/08/2023
ABC Latina

Mancato ritiro Sflaci mese agosto , diffamazione e falzo

Spett. ABCLatina In data 07/08/2023 ho richiesto un appuntamento per ritiro sfalci concordando tramite apertura ticket confermata tramite email del 07/08/2023. In tale email mi veniva prenotato un appuntamento per il : 12/08/2023 (in tale data era esposto solo il secchio degli sfalci come possono testimoniare le telecamere del servizio di sorveglianza).Tale appuntamento non è stato eseguito con una mia email del 13/08/2023 informavo ABC Latina di tale mancanza.Mi veniva richiesto di lasciare il secchio esposto per un ritiro durante la settimana.In questi giorni dato il mio diritto ad usufruire del servizio puntualmente pagato del ritiro sfalci ho continuato a lavorare nel giardino e produrre altro materiale che è stato inserito in dei sacchi(visto l'inadeguatezza del servizio e vista l'email del 13/08/2023 hanno creato il 16/08/2023 un appuntamento consapevolmente per il 19/08/2023 ).L'appuntamento del 19/08/2023 è saltato abbiamo quindi effettuato una denuncia alle autorità per il disservizio in base alla sentenza della cassazione dell'1 febbraio 2023, n. 4221 della cassazione.Il giorno 21/08/2023 ore 09:45 riceviamo un'email dall'ABC Latina che afferma che il secchione non era esposto(Addirittura sottolineandolo) . Nella medesima data viene mandato un email in risposta che la strada è video sorvegliata e che possiamo fornire materiale video dell'esposizione dalla data della prima richiesta del 07/08/2023.Riceviamo una telefonata che dice che non hanno potuto ritirare il secchione per la presenza dei sacchi. Quindi abbiamo rivisto tutti i filmati di sorveglianza della via per verificare che il furgone dell'ABC Latina sia venuto e abbia verificato tale nostra inadeguatezza.Non c'è nessun filmato che riprende sulla via un furgone dell'ABC Latina solo quello del ritiro dell'umido di questa mattina.Informo anche che con l'email di sab 19 ago, 10:57 abbiamo provveduto ad informare L'ABC che il materiale si accumulava data la mancanza dei ritiri.Mi domando come pensino che riesca a svolgere manutenzione nel mio giardino e dove pensano che io possa mettere l'accumulo se non in dei sacchi, visto il disservizio, in ogni caso, come già detto ho proceduto a denunciare l'accaduto.Oggi effettueremo una denuncia per diffamazione, dato l'email proveniente dall'ABC che prima diceva che non era esposto il secchio e poi che il furgone fantasma e l'operatore fantasma dell'ABC non ha provveduto al ritiro per la presenza dei sacchi.Con la presente tramite altro consumo informo L'ABC che intraprenderemo un'azione legale per gli avvenimenti sopra citati. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso
R. M.
21/08/2023
Kamilia srl

Mancato rimborso

Buongiorno, ho ordinato presso questa azienda delle extension. Ho fatto il reso il giorno 24/07/23 ma non vogliono rimborsarmi i miei 220€

Chiuso
R. O.
20/08/2023
REVSEARCH

Mancato riscontro del recesso da abbonamento

Spett. RevSearch, In GIUGNO 2023 ho sottoscritto tramite il vostro sito internet / APP il contratto di abbonamento per i vostri servizi.Ho in seguito deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05 e Vi ho quindi inviato una comunicazione in tal senso tramite email il 20 agosto 2023.Nonostante ciò, il servizio è stato ugualmente attivato . Ciò mi sta causando gravi disagi perché mi procura un ADDEBITO NON AUTORIZZATO SULLA CARTA DI CREDITO (a me intestata FINALE 7403) di 47,90 € al mese.Con la presente richiedo quindi la cessazione immediata del servizio e Vi diffido sin d’ora dall’addebitarmi qualsiasi spesa in relazione a tale contratto. Nella documentazione appare RevSearch 4052822 e Numero Commerciante: 05008678479062

Chiuso
M. S.
20/08/2023

riparazione in garanzia

Buongiorno, hp ritirato la mia nuova Alfa Romeo Tonale Veloce 1.5 160 cv 8l 27/10/2022 e fino a Gennaio di quest'anno l'auto non ha avuto nessun problema , da Febbraio ho avuto problemi con la carica della batteria a 12 volt , dopo che ho usato il boster per farla accendere l'ho portata all'assistenza Alfa Romeo presso l'Autocity a Bolzano ( dove l'hò acquistata ) , dopo qualche giorno l'hò potuta ritirare dopo che mi è stato detto che è stata caricata la batteria 12 volt e è stato fatto qualche aggiornamento, fino a Giugno nessun problema , poi sempre a Giugno dopo aver parcheggiato l'auto al lavoro , dopo ca. 6,5 ore quando ho provato a accenderla , niente da fare....batteria morta e innumerevoli messaggi di allarme che comparivano sul display , ho dovuto chiamare mio padre , che è venuto facendo ponte con la batteria della sua auto così la mia è partita , il 2 o 5 di Giugno l'hò portata sempre alla solita assistenza Alfa spiegandoli tutto e adesso che Vi scrivo ( 20/8/23 ) dopo innumerevoli volte che vado a chiedere la situazione mi dicono che c'è un assorbimento anomalo e che proveranno a trovare da dove viene , secondo me cosa non facile perchè da quanto ne so io Tonale ha 56 centraline elettroniche , stò perdendo la pazienza anche perchè si sta avvicinando il fermo auto a 3 mesi e mi sembra strano che in questo tempo non sono riusciti almeno a trovare da dove parte questo assorbimento anomalo , una centralina l'hanno individuata e sostituita ( la centralina dell'amplificatore ) , percio' quella si può escludere , spero e allora adesso ne mancano sole 55 e che non dovrò usare altri metodi oltre alla mia pazienza , attendo Vostre notizie , Distinti saluti

Risolto
G. M.
20/08/2023
nexyiu

Rimborso

Buongiorno, scrivo in questa mail che purtroppo sono SORDO e spero di ricevere una vostra informazione che riguarda la nexyiu di cui sono cliente con il numero 055781.A gennaio del 2021 acquistai il pacchetto famiglia del valore di 1.999€ aggiungendo anche 50€ come collaboratore. Dopo pochi mesi ci fu un blocco che ancora non ho capito niente!! Dal mio filo che mi ha convinto ad acquistare il pacco nexyiu non mi ha spiegato al meglio...e così sono passati 2 anni credo forse di più e ora non si sente più niente di questa azienda che succede? Quando mi parlò di questa azienda c'erano tante belle cose...ovvero buoni per benzina...buoni per la spesa al supermercato...buoni vacanze...e altre cose....quando mi aveva convinto ( che sono molto diffidente a queste cose) accettai di prendere il pacco famiglia.Purtroppo dopo la mia iscrizione le cose cambiarono si bloccò del tutto...i buoni non ci sono più e per acquistare i viaggi o alcuni oggetti si faceva un ordine e al pagamento dovevo ancora aggiungere al mio portafoglio...ma dove siamo arrivati?? No no mi dispiace avevo accettato perché c'erano dei vantaggi e poi cambiate tutto!! Le regole vanno fatte prima e poi devono rimanere sempre...non si fa un questa maniera prima una cosa e poi un altra durante il percorso no mi piace.Son arrivato al punto di chiederle di avere il rimborso della mia quota attuale, che voglio uscire dall'azienda che ormai mi sto disinteressando, basta!!! Se non ottengo una vostra risposta andrò da un mio avvocato per procedere per via legale, non ne posso più.Ormai ho perso la fiducia, non ci credo più niente a queste maledette piramidi non funzioneranno mai e mai funzionerà...QUINDI FATEMI IL RIMBORSO CHE VOGLIO USCIRE DAL GRUPPO...NON MI INTERESSA PROPRIO PER NIENTE!!!! Attualmente nel saldo Ewallet Crediti ho €4.606,00 al 20/08/2023 due anni e mezzo senza far niente e pretendo il rimborso di tutto il capitale! GrazieDatemi un procedura senza far burocrazia che son sicuro che c'è una regola in cui ogni cliente potrà fare richiesta di rimborso uscendo dal gruppo Nexyiu. Cordiali saluti.VI COMUNICO CHE SONO SORDO E PER FAVORE RISPONDETEMI ALLA MIA MAIL OPPURE IN WHATSAPP COME MESSAGGISTICA GRAZIE.

Risolto
M. P.
19/08/2023
Unipol sai

Ritardo preassegnazione veicolo

Buongiorno,ho deciso di sporgere un reclamo in quanto, dopo aver firmato il contratto di noleggio e versato la somma richiesta a gennaio e dichiarata la mia necessità del veicolo in pre-assegnazione a partire dal 10/8/2023, ad oggi non l'ho ricevuto per disguidi tecnici a vostro parere. La conseguenza è stata dover trattenere il veicolo noleggiato con la precedente società di noleggio e oltrepassare il limite di chilometraggio con loro concordato e che mi causerà al momento della riconsegna un costo aggiuntivo. L'alternativa, avendo già pagato le vacanze, il noleggio a breve termine di un veicolo con un costo ancora maggiore.

Chiuso
G. C.
19/08/2023

Mancata consegna codice PIN per attivazione giftcard

Buongiorno, in data 18/08/2023 ho acquistato su My GiftCard un buono Amazon del valore di 500€. Nonostante il pagamento sia andato a buon fine oggi 19/08/2023 non ho ancora ricevuto il codice PIN per l'attivazione del buono. Ho provato a contattare due volte via mail l'azienda e a lasciare nu reclamo telefonico ma non ho mai ricevuto risposta.

Risolto
A. P.
19/08/2023
Numsearch Londres G

Servizi non richiesti

Buongiorno, ho trovato alcuni addebiti per servizi non richiesti da parte di NumSearch Londres GBR che per la quarta volta mi hanno addebitato sulla carta prepagata la cifra di 47,90. Non ho mail di attivazione, (non saprei nemmeno che mail hanno di riferimento) del servizio né tantomeno questi signori comunicano in modo chiaro i metodi per disdire ogni forma di abbonamento.Chiedo assistenza per avere un rimborso e per far cercare questa assurdità.

Chiuso
E. M.
19/08/2023

Mancata consegna e rimozione di articoli acquistati senza comunicazione o rimborso da parte del sito

Gentilissimi,Dopo numerose e-mail senza risposta, delle quali solo una (dopo settimane) è stata evasa con risposte a dir poco non soddisfacenti, sono ancora in attesa di un ordine effettuato in data 16 luglio sul sito e-commerce di abbigliamento “le Style de Paris”https://www.lestyledeparis.com/.Nella sua unica risposta alle mie molteplici richieste di chiarimento, il referente del sito mi ha comunicato che i tempi di consegna stimati sarebbero stati di un mese ( sul web questa tempistica viene indicata come “massima”): ebbene, un mese è passato ed io attendo ancora il mio pacco per il quale ho- peraltro- pagato un extra per spedizione express.Ma l’aspetto a mio avviso più grave è che ora l’ordine risulta spedito MA:- il numero di tracking fornito non figura sul sito di poste italiane.- degli articoli sono stati rimossi A MIA INSAPUTA in data 11 agosto, senza che mi sia stato comunicato nulla via mail e senza, ovviamente, alcun tipo di rimborso da parte del venditore.Chiedo vostro sostegno per ricevere almeno l’ordine parziale, il rimborso di quanto non verrà consegnato ed un giorno di consegna stimato.Inoltre, mi chiedo come un sito del genere possa essere indicizzato su Google, sebbene sia stata mia leggerezza non informarmi prima sulla serietà del venditore, tradita forse dal fatto di aver già acquistato sul loro sito anni fa.In attesa di vostre,Cordiali saluti.Elisa

Chiuso

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