Bacheca dei reclami

Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho acquistato presso il Vostro negozio online un [PRODOTTO] pagando contestualmente l’importo di [€] oltre a [€] di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il [DATA]. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, [COGNOME E NOME] Buongiorno, il giorno 12/12/2022 ordinavo della merce per un valore di € 245,75 e mi veniva fornito un numero di tracciamento della spedizione. A distanza di oltre due mesi il tracciamento della spedizione rimaneva sempre fermo senza avanzamento. Inviavo alcune email per chiedere il rimborso ma non ricevevo nessuna risposta in merito.Allegati: Conferma ordine 2034Ricevuta di pagamento Carta di credito

Buongiorno sono 5 mesi che sono in attesa di un riscontro da Msc in riferimento a un mio reclamo inviato il 20/08/2022 grazie

con nostra figlia disabile grave, vorremmo seguire il concerto di Vasco Rossi che si terrà allo stadio barbera a palermo il 22-giu-2023, purtroppo ci avete comunicato che l'accesso sarà consentito solo a mia figlia e un accompagnatore, questo per noi comporta un forte disaggio e limitazione. In sostanza io e mia moglie non potremmo partecipare insieme a questo anelato evento, come tutte le altre coppie, solo perché abbiamo una figlia disabile che non possiamo abbandonare.Ritorniamo a chiedervi un aiuto per l'accesso di tutti e 3 insieme, Al limite, a noi non interessa avere il biglietto gratis dell’accompagnatore ma stare in un settore adeguato per la sicurezza di nostra figlia sperando in una vostra comprensione e sensibilità verso queste situazioni particolari, chiediamo di avere il vostro consenso, altrimenti saremo costretti a non partecipare all’evento, sarebbe per noi un insopportabile sconfittacordialità

Spett. Ferber PaintingIn data 10-02-2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online ferberpainting.it una pedana di 40 sacchi di pellet da 25 kg come da vaio reclamizzato pagando contestualmente l’importo di € 199,90. Alla consegna del prodotto, avvenuta il 21-02-2023, potendone visionare direttamente le caratteristiche ho notato che avete inviato dei sacchi vuoti, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite mail il 21-02-2023 e telefonato al vostro servizio clienti di Trieste. Non mi avete mai risposto a tal proposito. Tuttavia ad oggi, trascorsi 6 giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a € 199,90. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Roberto Puddinu Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna

Da ormai 3 settimane sto riscontrando un problema in “Profilo” nella sezione Esibizioni.Ho necessità di aggiungere (come sempre) nuovi eventi ma dopo la selezione della data dell’evento (primo step) nel passare allo step successivo si chiude la scermata e non mi fa quindi inserire gli altri dati. La sezione in questione “Esibizioni” è inoltre da aggiungere perchè carente di molte funzioni:Manca la possibilità di inserire la locandina dell’evento mancano i dati dell’organizzatore dell’evento manca la possibilià di indicare l’orario fine manca la possibilità di avere l’evento in più date e in più orari Manca la possibilità di indicare se si tratta di un evento con ingresso gratutito o a pagamento (con possibilità di indicare i prezzi e descrizione di cosa comprende) aggiungere Cena Spettacolo, Serata Karaoke e Jam Session tra le tipologie di evento se si tratta di un evento privato o pubblico manca un campo descrizione dove magari dare maggiori informazioni manca la possibilità di mettere allegati come ad esempio moduli, pass, ecc. manca la possibilità di indicare la scaletta dell’evento reindirizzamento a più siti web (facebook, sito acq. biglietti, ecc.) manca la possibilità di condividere l’evento sui social.

Buongiorno,vorrei utilizzare il cofanetto regalo 3 giorni nel verde ma non mi è possibile in quanto non c'è disponibilità.Molte strutture incluse nel cofanetto non hanno disponibilità in nessuna data quindi si tratta di un servizio fraudolento.Ho provato a cercare (anche con l'ausilio di operatore Samrtbox) altre strutture disponibili nel periodo di mio interesse (20 maggio 2023 - 22 maggio 2023) nella zona tra Modena e Bologna e non abbiamo trovato nessuna disponibilità.Abbiamo provato anche con altri pacchetti più costosi ma non abbiamo trovato nessuna disponibilità.Richiedo quindi il rimborso in quanto il cofanetto non è utilizzabile.

buon giorno ho atteso come da voi indicato il 25 febbraio, in cui doveva essermi accreditto il rimborso dell'acconto versato.ad oggi NON ho ricevuto nulla.sono ancora una volta a cjiedervi l'immediato rimborso di quanto da me versato. Vi ricerdo che sono ex bancario e quindi so bene come funzionano i bonifici per cui ciò che mi ha indicato al Vstra Sign.ra Alessandra NON si è verificato.resto in attesa

Buongiorno, Ho ordinato dei vestiti per un totale di 50 euro, a dicembre.Un mese dopo, dopo diversi solleciti per avere informazioni in merito all'arrivo dei prodotti, mi dicono che il corriere ha perso la merce e se mi andava bene un rimborso del 40%del totale. Ho rifiutato chiedendo il 100% ma non me l'hanno concesso, arrivando a massimo il 50%.Ancora non hanno effettuato l'accredito, voglio perciò indietro il totale dell'importo pagato e il prima possibile.

Codice ticket: 17F65614579Ordine numero: 10000003125832Salve.Ho effettuato acquisto polizza assicurativa con ConTe Assicurazioni, in data 07/03/2022 mediante sito bestshopping per poter avere cashback.In data 09/09/2022 mi viene riferito tramite comunicazione formale che la polizza sarebbe stata sottoscritta al telefono e che quindi non avrei avuto diritto alla corresponsione del cashback. Nello stesso gg invio comunicazione nella quale riporto in allegato mail di conferma ordine inviata proprio dal sito best shopping e quindi comprovante che l'acquisto era stato fatto tramite loro. Da quella data, non ho più notizie.Allego alla presente mail di conferma ordine.Chiedo cortesemente di essere contattato per aggiornamenti e corresponsione del cashback a cui ho diritto.Grazie.

Salve mi sono stati detratti i soldi per un abbonamento annuale non desiderato.Ho effettuato la prova gratuita a Edreams prime 1 febbraio ma l’ho disattivata poco dopo perché non ero soddisfatto.Il 16 febbraio mi hanno detratto i soldi dal conto, ma stando alla politica aziendale dell’azienda avrebbero dovuto detrarmeli il 1 di marzo (vista la prova gratuita di 30 giorni) inoltre io avevo anche già disdetto la prova!Ho contattato il servizio clienti di eDreams Prime ricevendo come risposta che ho attivato la prova gratuita il 16 dicembre 2022 ma se così fosse avrebbero dovuto detrarmi i soldi il 16 gennaio 2022 e non il 16 febbraio 2022 (vista la prova gratuita di 30 giorni) quindi ci sono molte incongruenze e contraddizioni.L’applicazione mi da che mi avrebbero detratto i soldi (se non avessi disdettato prima) il 1 marzo 2023!Nel caso posso allegare screenshot.Richiedo il rimborso totale