Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
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Rotto tubo ad blue per surriscaldamento motore
Buongiorno ho fatto il tagliando alla macchina Audi q5 il 30/08/2023 e mi è stata cambiata la pompa acqua del radiatore perché perdeva, il pezzo era coperto da garanzia . Il 28 luglio 2023 il computer di bordo mi segnava che mancava liquido adblue ,caso strano perché avevo fatto il pieno un mese prima .Sono andato al distributore l'ho rimesso e mi sono accorto che perdeva come una fontana da sotto il motore .Ho aperto il cofano e ho notato che era pieno di schizzi cristallizzati del liquido adblue ,quindi ho portato la macchina alla concessionaria e mi hanno detto che si è rotto il tubo che porta il liquido adblue e che avrei dovuto pagare io . Per me questo evento dipende dal surriscaldamento del motore dovuto alla rottura della pompa del radiatore e non da usura macchina da parte mia , e sopratutto il concessionario che ha fatto il tagliando nemmeno 1 mese prima doveva analizzare se c'era qualche tubo consumato prima di riconsegnarmi la macchina perché se mi succedeva quando ero in ferie mi rovinava anche le vacanze . La macchina ha soli 52000 km ed è stata immatricolata in agosto 2019.
Reclamo
Salve, Ho usufruito della piattaforma ONLINE.CV BARCELONA per un curriculum pagando 1.95 euro ma sono mesi ormai che mi vengono sottratti 29.95€.Vorrei un rimborso completo dal momento che io di questi servizi non ho mai usufruito In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Abbonamento mensile non richiesto addebitato
Buongiorno, in data 11/07 per avere una visura catastale, ho confermato il pagamento di € 3,90 (per 3 gg di abbonamento) direttamente nel sito, dove non esiste una chiara menzione su eventuali abbonamenti mensili automatici. Mentre il 14/07 mi sono stati impropriamente addebitati € 49,50 per una sottoscrizione di abbonamento mensile che non ho mai fatto e che andando a controllare era in una postilla in fondo alla mail inviata a conferma dell’ordine dei 3,90€. La postilla indicava un tacito rinnovo mensile se entro 3 gg non avessi annullato la sottoscrizione. Questo tipo di richieste di abbonamento mensili per nulla chiare, sembrano più una truffa che una regolare vendita di servizi.Cordiali saluti
Disdetta del contratto alla scadenza
Buongiorno dovrei effettuare una disdetta con la Domestic&General, n contratto WEJ0005329. Alla scadenza 14/09/23 il rinnovo sarà previsto automaticamente, ma tutto ciò non era previsto alla stipula del contratto È impossibile contattarli telefonicamente, perché non rispondono. Chiedo come posso comportarmi .
Addebito pagamento
Continuazione di abbonamento di un servizio non richiesto. Ripeto è il secondo che mi viene mandato, non ho ricevuto l'email di benvenuto all'inizio richiedo nuovamente disdetta immediata e rimborso per quanto non richiesto
Mancata gestione ticket My Gift Card numero 2023072536000607
Spett.le My Gift Card,il sottoscritto Luigi Cancelli, a mezzo della presente, e con Altroconsumo in copia conoscenza, porge formalereclamoa My Gift Card per la mancata gestione del ticket numero 2023072536000607, aperto a suo nome tramite form dal vostro sito in data 25/07/2023, per l'impossibilità di utilizzo delle 3 carte regalo Ikea da 100 euro.Si chiede l'immediata risoluzione della pratica con contestuale attivazione delle 3 carte regalo Ikea, entro e non oltre 7 giorni dall'invio della presente, decorsi i quali verranno intraprese le opportune azioni legali.Distinti saluti,Luigi Cancelli
Lavori eseguiti non a regola d'arte
Buongiorno con la presente per reclamare che il tagliando sulla 500 l in via zeccagnuolo non e' riuscito!!Di fatto l'olio che avete usato non e' quello specifico per la 500 L metano 900cc il coperchio della 500 L e' collegato ai flussi massa aria avete stretto troppo i 2 bulloni fino a far crepare le sedi filettare nel monoblocco,questi intoppi oggi hanno quasi innescato una strage in autostrada..!! Non siamo riusciti a portarvi il veicolo perché davano per scontato che eravate una multisede essendo noi itineranti non avevamo capito che dobbiamo ritornare in via zeccagnuolo per sistemare la rottura della westegate dopo pochi km percorsi,la 500 L la usiamo poche volte l'anno.Eccellente il lavoro dei gommisti e la qualità delle Yokohama.Abbiamo speso 889€? Per rimanere a piedi e spenderne altri? Le sembra normale? Lei cosa farebbe?Ho una panda a benzina in affitto non e' normale!
contestazione lavori eseguiti senza autorizzazione
Torino 28/07/2023|Buongiorno, la presente per contestare lavori eseguiti senza autorizzazione sulla mia auto (great wall hover 5 EL186 FC). In data 17/07 /2023,previo appuntamento, vi ho consegnato la mia autovettura per effettuare un preventivo su eventuali lavori da eseguire, nonostante fosse chiara la richiesta siete intervenuti senza mia autorizzazione eseguendo dei lavori.Contesto il Vostro operato essendo implicito l'esecuzione dei lavori solo a seguito di autorizzazione previo preventivo.CONTESTO OPERATO CON RESTITUZIONE DELLA VETTURA A SEGUITO DI MANCATA AUTORIZZAZIONE DI PREVENTIVO. Saluti Livio Casotto
RICHIESTA ANNULLAMENTO POLIZZA
BuongiornoHi stipulato la polizza n. 193261402, Cane&Gatto su un cane non di mia proprietà per fare un favore ad un amico,Purtroppo ho scoperto successivamente che la polizza non è valida per vizio di forma in quanto non è intestata al proprietario del cane. Chiedo per tanto l'annullamento della polizza e la restituzione del premio dato che la polizza non è utilizzabile.
Lavori non eseguiti a regola darte
Buongiorno con la presente per reclamare che il tagliando sulla 500 l in via zeccagnuolo non e' riuscito!!Di fatto l'olio che avete usato non e' quello specifico per la 500 L metano 900cc il coperchio della 500 L e' collegato ai flussi massa aria avete stretto troppo i 2 bulloni fino a far crepare le sedi filettare nel monoblocco,questi intoppi oggi hanno quasi innescato una strage in autostrada..!! Non siamo riusciti a portarvi il veicolo perché davano per scontato che eravate una multisede essendo noi itineranti non avevamo capito che dobbiamo ritornare in via zeccagnuolo per sistemare la rottura della westegate dopo pochi km percorsi,la 500 L la usiamo poche volte l'anno.Eccellente il lavoro dei gommisti e la qualità delle Yokohama.Abbiamo speso 889€? Per rimanere a piedi e spenderne altri? Le sembra normale? Lei cosa farebbe?
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