Bacheca dei reclami

Buongiorno, come vi ho indicato appena successo l'accaduto e come ribadito nelle successive richieste di assistenza, Martedi' 19 Settembre l'ordine che ho fatto non mi e' stato consegnato mentre il rider, in malafede, ho indicato la consegna come effettuata, facendomi quindi addebitare indebitamente il costo delle pizze.Potete tranquillamente verificare con il GPS del rider che non si e' mai presentato al mio indirizzo e in piu' potete anche verificare dalle mie chat i reclami per il ritardo, visto che il rider, dopo mezz'ora dal ritiro era ancora fermo nello stesso posto.In piu', da vostra stessa ammissione (e potete verificarlo sempre dalle mie chat con il vostro supporto clienti), avete anche avuto problemi tecnici quella sera: negare il rimborso per un bene non ricevuto nega al consumatore i suoi diritti fondamentali e, in aggiunta, non ho intenzione di pagare io per le vostre inefficienze.Esigo quindi il rimborso dell'ordine e che venga fatto un richiamo al rider che avrebbe dovuto farmi la consegna!

Buon pomeriggio,in data 28 luglio 2023 ho ricevuto visita dal tecnico da Voi incaricato per valutare ed eventualmente riparare un guasto alla mia lavastoviglie assicurata presso di voi con il numero di contratto in oggetto.Il guasto riscontrato è un cedimento delle cerniere di apertura che nel momento in cui lo sportello si apre automaticamente a fine del programma, non riescono a sostenerlo nella posizione corretta (circa 15° di apertura), con la sua conseguente apertura completa (90°).A detta del tecnico, le cerniere hanno ceduto a seguito della cattiva l'installazione della lavastoviglie da parte dell'installatore poiché la stessa non è stata fissata con le apposite staffette, nonostante sia comunque ancorata sui per mezzo di viti. A seguito di tale riscontro il tecnico non ha proceduto ad intervenire per sanare la situazione poiché ritenuta fuori polizza. Contattato il Vostro servizio clienti mi è stato confermato che tale intervento non rientra nelle garanzie assicurative da me sottoscritte.Aldilà del fatto che stabilire un nesso di causalità tra l'installazione e il guasto pare piuttosto arduo, poiché sono passati quasi 2 anni dall'installazione e il malfunzionamento si è verificato solo recentemente, nel mio contratto non trovo menzione alcuna di esclusioni causa danni da cattiva installazione. Le uniche evidenze che trovo circa i motivi di esclusione sono contenute nell'articolo 8 del contratto che tra i vari punti menziona i danni occorsi durante la consegna, installazione o trasporto del prodotto, a meno che a Noi imputabili. Nel mio caso è chiaro che il danno non sia avvenuto durante, ma quasi due anni dopo l'installazione e pertanto questa causa di esclusione risulta inapplicabile. Alla luce di ciò, nonché dell'impossibilità di stabilire il nesso di causalità tra l'installazione e il malfunzionamento riscontrato, vi chiedo di onorare i vostri impegni contrattuali. Infine ho inviato reclamo formale presso l'azienda via PEC, sono passati più di 45gg e non ho ricevuto alcuna risposta, pertanto procederò presso reclamo presso l'IVASS

Buonasera,a seguito della richiesta di una visura camerale al costo di € 3,90 tramite il sito visurita.com, regolarmente addebitati sulla mia carta di credito, suddetto sito, senza fornire comunicazione alcuna, ha addebitato qualche giorno dopo, l’ulteriore cifra di € 49,50 per un abbonamento mensile al sito, MAI SOTTOSCRITTO. Accortici di questo fatto, ho provveduto a disdire l'abbonamento tramite il sito. Il servizio clienti dello stesso non è raggiungibile in alcun modo per una richiesta di rimborso.La mia richiesta è quella di un totale rimborso della cifra di € 49,50 indebitamente sottratta alla sottoscritta.

Buongiorno,allego documentazione relativa al reclamo che vogliamo effettuare contro Estra Energie per via di fatture esagerate relative ai mesi di dicembre 22 e gennaio 23. Segnalo di non aver avuto risposta al secondo reclamo e di non aver ricevuto neppure il ridicolo rimborso da Estra conteggiato perchè a loro non risulta pagata l'ultima fattura che in realtà è stata pagata in anticipo e allego il bonifico.grazieAnna

Buongiorno ho effettuato un accesso al sito dsresumecv e ho compilato un curriculum vitae ed a fine compilazione ho pagato 90 centesimi. Da 3 mesi ogni mese lo stesso sito si prende 29.90 senza alcun motivo. Desidero il rimborso per non andare per vie legali

Buongiorno, ho ricevuto una lettera per violazione delle condizioni di parcheggio in data 02.09.2023 presso il Conad di via del circuito Pescara. Non ho nessuna immagine che testimonia la mia permanenza oltre i 90 minuti di tempo massimo consentito, e sopratutto entrando nel parcheggio non sto accettando in nessuna forma scritta o formale le vostre condizioni contrattuali che non sono esposte in modo chiaro e visibile. Provvederò a contattare anche altri organi competenti per avere maggiori delucidazioni sull’accaduto.

Buongiorno, 3 giorni fa ho utilizzato il servizio a pagamento (euro 0.50) per convertire un file in Word. Il sito fraudolentemente ti fa sottoscrivere un contratto che alla scadenza delle 48 ore ti addebita l'importo mensile del canone (euro 39,90). Il consumatore inconsapevolmente accetta termini e condizioni e si trova addebitata questa cifra. Ho già controllato i loro termini e condizioni ed inviato la mail per il rimborso come indicato da loro ma senza alcuna risposta. Ho inviato la mail di disdetta e richiesta del rimborso ma senza esito . Nel caso in cui non riesco a risolvere in maniera pacifica ricorrerò alle vie legali. Attendo una risposta. Grazie

È da ottobre dello scorso anno che aspetto il rifacimento del mio bagno a questo punto credo mi stiate prendendo in giro e mi sono rivolta agli avvocati di altro consumo visto che avete nettamente passato i 180giorni in cui dovevate fare i lavori .Ora vi arriverà una denuncia cod cliente 5191

salve, ho fatto richiesta per una visura camerale alla ditta registroimprese-italia.it, al prezzo di euro 3.05.Dopo 3 giorni mi ritrovo ad avere attivo un abbonamento di 60.88 euro mensili con primo addebito effettuato sulla mia carta, a favore di Commerciante REGISTROIMPRESE-ITALIA TORINO ITA.cosa devo fare per cancellare questo abbonamento fasullo e eventualmente richiedere il rimborso dei 60,88 euro già pagati?sapete darmi qualche risposta?grazie

Sinistro del 1/3/23 Numero 1-8101-2023-0254373In via lago dei pontini a bagno di Romagna, in seguito ad una nevicata, ma anche per il fatto che la pianta era malata e rami pericolanti a detta dei gestori del locale adiacente che avevano già avvisato il comune e il proprietario della strada di gestione privata ma di uso pubblico di nome Sanafonte srl, un grosso ramo cadde sopra la mia macchina, mentre io ero all'interno in attesa di far salire mio cugino per spostarci in un altra località, per fortuna il tutto senza feriti, solo un grosso spavento e danni per la macchina, chiamati i vigili del fuoco per rimuovere la pianta, nel frattempo arrivò anche un componente della società sanafonte (soprani) tranquillizzandomi sul fatto che era assicurato ecc, rimossa la pianta ho portato la macchina a casa per farla visionare dal perito che ha valutato il danno per circa 4'000 euro, ho mandato tutta la documentazione e dopo mesi mi hanno sbolognato con un email senza nessuna motivazione precisa, molto vaghi, ho richiesto informazioni e sono rimasto senza risposta. In allegato foto macchina