Bacheca dei reclami

Buongiorno,a seguito di una richiesta di € 3,90 tramite il sito visurita.com, regolarmente addebitati sulla mia carta, il suddetto sito ha in maniera truffaldina, ovvero senza fornire comunicazione alcuna e senza che io abbia sottoscritto nessuno abbonamento ha addebitato l’ulteriore cifra di € 99,00 (49,50 il 9/09/2023 e 49,50 il 9/10/2023) per un abbonamento mensile al sito. Purtroppo, in origine non avevo capito fosse questa società, quindi ho provveduto a bloccare la carta di credito. Cercando in internet, ho scoperto l'esistenza di questa società, anche perchè la ricevuta dell'accredito non riportava alcun riferimento ad un abbonamento. Ho provveduto così a disdire l'abbonamento tramite il sito. Ho dovuto comunque perdere due giorni lavorativi per sistemare la questione della carta bloccata, della quale sarò ancora priva per 20 giorni. Inoltre, il servizio clienti mi ha riferito che per una tattica commerciale propongono il rimborso solo dell'ultima rata dell'abbonamento. La mia richiesta è quella di un totale rimborso della cifra di € 99,00 indebitamente sottratta alla sottoscritta, in quanto l’addebito fortunatamente è di due mesi.GrazieVincenza Vota

BuongiornoStavo cercando di dare disdetta al servizio Netflix compilando il modulo sul loro sito.. ma non ho trovato nessuno avviso che il servizio e a pagamento

Buongiorno, sono ormai almeno tre anni che paghiamo un contratto (xq1500144) effettuato con tacito rinnovo, effettuato da un operatore via telefono il quale non ha menzionato il rinnovo annuale automatico. In almeno una circostanza abbiamo sollecitato per ricevere copia del contratto e ci è stato detto che sarebbe arrivato. Chiaramente è stato attivato un contratto del quale non conosciamo appieno le condizioni.Se avessimo letto che si trattava di un rinnovo automatico ogni anno non avremmo mai firmato tale contratto, anche perché con 107 annui nell'arco di tre o quattro anni ci avremmo ricomprato l'elettrodomestico nuovo. Oggi ci troviamo questo contratto che non vogliamo e chiediamo l'immediata cessazione oltre che il rimborso.

Buongiorno,Ho acquistato una carta epipoli prepagata presso il supermercato Conad ma non riesco ad attivarla in quanto mi dice sempre che il mio pin è bloccato e di riprovare dopo un’ora.

Buongiorno Contesto il pagamento della penale perchè ritengo nullo il contratto in quanto i cartelli affissi all'ingresso della rimessa sono collocati in una posizione tale da poter passare inosservati o comunque poco visibili agli avventori abituati alle regole precedenti. Dal momento che questa nuova disposizione è stata adottata recentemente e non essendone stata informata diversamente, ritengo che la cartellonistica in oggetto e le nuove regole dovessero essere comunicate in modo più evidente o avvisando personalmente i clienti o mettendo in funzione la spranga elettronica o con cartelli provvisoriamente aggiuntivi allo scopo di attirare l'attenzione. Per questo motivo chiedo l'annullamento della richiesta di pagamento della penale contrattuale e, considerato il termine di pagamento fissato per martedì 17 ottobre p.v., al fine di evitare ulteriori rincari chiedo una Vostra cortese risposta entro e non oltre lunedì 16 p.v. avvisandovi che invierò copia di questo reclamo, per conoscenza, al negozio NaturaSi di via Petitti a Milano, nonchè copia trascritta sul vostro sito www.ticket.park-depot.it Cordiali saluti

Buongiorno,ho acquistato un vostro prodotto dal modico prezzo di 104,98 € quando mi è arrivato ho notato che il prodotto non era conforme a cio' che avevo concordato con l operatore al momento dell' acquisto.Il giorno successivo ho effettuato il reso secondo vostre disposizioni e ovviamente con spese di spedizione a mio carico,passata una settimana ho mandato svariate email al vostro servizio clienti riguardo la pratica di reso ma senza alcuna risposta!! Da qui deduco che siete un azienda poco seria .Data di acquisto del prodotto 27/09/2023 ricevuta numero 245786

Buongiorno in data 11-10-2023 ho erroneamente acquistato una Gift Card tramite portale (https://beneficiari.edenred.it) L'acquisto era non voluto perchè il sistema dopo aver emesso altri due buoni da mè richiesti ..nella pagina di riepilogo il pulsante continua ha concluso l'operazione con buono di altro genere...Ho immediatamente segnalato la richiesta di recesso telefonando al numero verde e sucessivamente via mail alla società Edenred compilando apposito modulo per il recesso.La mia richiesta è sta rifiutata senza motivo

Gestione sinistro 005IL12023000051066 - Caso: GEN-23029788In data 13/7/23 ho inviato PEC a Euroambiente per richiesta di rimborso fattura di € 986,50 Belron Italia spa (Carglass) a seguito di rottura vetro alla mia autovettura in data 11/07/23 causato da un sasso partito da un tagliaerba che stava usando un dipendente della società Euroambiente srl. Casualmente mi sono trovato sul luogo al momento dell'accaduto, quindi ho potuto avere subito i loro dati e istruzioni su cosa fare.In data 31/07/23 non avendo ricevuto nessuna risposta, sempre via PEC ho inviato un 1° sollecito.In data 04/09/23 ho inviato altro sollecito al quale ho finalmente ricevuto una risposta: la presente per comunicare che la pratica è in gestione presso la nostra assicurazione.Verrete contattati direttamente dal liquidatore. In data 07/09/23 vengo contattato dallo studio peritale Experta srl incaricato per gestire il danno che ho subito e mi viene chiesto: Descrizione della dinamica del sinistro,Copia del libretto fronte e retro a colori, Documentazione fotografica a colori, che ho prontamente fornito via PEC.In data 18/09/23 dopo ulteriore sollecito Experta mi risponde che la mia Mail non contiene allegati, cosa non vera, ma che comunque con pazienza ho provveduto ad inviare nuovamente ed ho fatto anche una telefonata dove mi è stato confermato di aver ricevuto tutto il necessario chiedendomi di pazientare ancora che avrebbero provveduto.In data 03/10/23 inviato PEC di sollecitoIn data 05/10/23 mi viene risposto: il sinistro è in gestione. Appena possibile il perito la contatterà per procedere con la comunicazione dell’esito peritale.A questa mail ho risposto: Buongiorno, faccio notare che il sinistro è avvenuto nella prima metà di luglio, siamo giunti ad ottobre, mi sembra una tempistica un pò troppo lunga.Oggi 13/10/23 informo che se entro 10 giorni non ricevo quanto di mia spettanza, mi vedrò costretto ad adire le vie legali addebitandovi tutti gli ulteriori costi sostenutiCordiali SalutiVitantonio Lomartire

Buongiorno, in data 04/10/2023 l’applicazione mobile UnipolSai mi invia notifica per la scadenza dell’assicurazione dell’automobile targata FC991XD, procedo al pagamento del non meglio definito “rinnovo polizza assicurativa” pari a 827,17€ (tariffa molto simile a quelle pagate negli anni precedenti) per poi scoprire, tramite la mia Assicuratrice di fiducia, che la polizza pagata (tecnicamente solo rinnovata e mai modificata) non prevede i danni da grandine ma solo “fenomeni naturali COMPACT” che escludono esplicitamente il suddetto fenomeno.Mi sono stati a quel punto richiesti 172€ aggiuntivi per aggiungere la copertura del danno da grandine alla polizza attuale, che tuttavia non vorrei dover pagare, nonostante ci sia l’esigenza che tale copertura risulti in polizza com’è stato fino a quest’ultimo rinnovo.

MERCE NON CONFORME A QUELLA ACQUISTATATre giorni fa ho acquistato CLICK STORE SRL una lavapavimenti a 109 euro oggi 11ottobre 2023 mi è arrivato un pacco con una scopa a vapore che non ha niente a che vedere con quella che mi avevano proposto. Sono dellle truffe legalizzate. Vorrei che non capiti più a nessuno quello che è capitato a me.