Bacheca dei reclami

Buonasera,oggi con stupore e disappunto ho ricevuto la seconda lettera di richiamo da ford che mi dice di caricare l'auto all 80% per rischio d'incendio,tutto questo quando lo scorso anno mi hanno impedito di caricarla completamente,dopo 6 mesi mi hanno fatto un fantomatico aggiornamento dicendomi che era tutto ok. Quindi come era successo per 2 anni ho guidato una vettura pericolosa e lo è tuttora,tengo a precisare che questi problemi ci sono dal 2020 e loro continuano a vendere auto pericolose. Claudio Palandri

Confermo esperienza negativa Ordine fatto e pagato 22 novembre 2025. Consegna frigo il 09 dicembre 2025, completamente ammaccato, richiesta di reso il giorno stesso. Tantissimi solleciti, impossibile parlare con un operatore. Finalmente una chiamata per ritirare il frigo giorno 27 dicembre, rimandata perché furgone rotto. Oggi ancora aspetto, sempre assenti, impossibile parlare con un operatore. Inutile che scrivano in automatico il messaggio di scuse, io ho pagato ed ancora aspetto. Aggiornamento al 05/01/2026: nessuna chiamata, nessun rimborso seppur promesso Aggiornamento del 10/01/2026: finalmente il ritiro del frigo, ho fatto la foto alla scheda di ritiro Aggiornamento al 19/01/2026: dopo solleciti, nessun aggiornamento alla pratica, mi scrivono che vogliono una testimonianza del ritiro perché dicono che il vettore non li ha informati, invio subito il foglio che avevo fotografato, nessuna risposta Mai più

Confermo esperienza negativa Ordine fatto e pagato 22 novembre 2025. Consegna frigo il 09 dicembre 2025, completamente ammaccato, richiesta di reso il giorno stesso. Tantissimi solleciti, impossibile parlare con un operatore. Finalmente una chiamata per ritirare il frigo giorno 27 dicembre, rimandata perché furgone rotto. Oggi ancora aspetto, sempre assenti, impossibile parlare con un operatore. Inutile che scrivano in automatico il messaggio di scuse, io ho pagato ed ancora aspetto. Aggiornamento al 05/01/2026: nessuna chiamata, nessun rimborso seppur promesso Aggiornamento del 10/01/2026: finalmente il ritiro del frigo, ho fatto la foto alla scheda di ritiro Aggiornamento al 19/01/2026: dopo solleciti, nessun aggiornamento alla pratica, mi scrivono che vogliono una testimonianza del ritiro perché dicono che il vettore non li ha informati, invio subito il foglio che avevo fotografato, nessuna risposta Mai più

Buongiorno ho ricevuto una raccomandata dallo studio legale Marchetti in data 20/01/25. La multa presa a Cagliari ad agosto 2025 macchina targata EV804ZF , ammonta a euro 85 , essendo euro 50 per spese legali. Non ho mai ricevuto una raccomandata prima di questa e quindi dovrei pagare solo euro 35. Ho inviato già pec al recupero crediti. Pilia

Ho sottoscritto un contratto, successivamente l'ho disdetto e tuttavia mi hanno addebitato per mesi il canone. Allego l'ultima lettera inviata in cui è descritta tutta la vicenda nei particolari

Buongiorno, in data 18/4/2023 con la fattura sopra esposta procedevo all'acquisto di una planetaria EKM4100 COTTURA Vs cod prodotto 910002244, la quale dopo aver dato problemi di funzionamento veniva da voi sostituita tramite il Vs servizio assistenza in Fano denominato L'ELETTRODOMESTICO di Francesco Isabettini in data 02/05/2024 con un nuovo prodotto Electrolux mod. E7KM1-4BP matr. 20300066. Tale prodotto però ha sempre perso olio nella parte superiore (dove si alza la testa e si agganciano le varie fruste). Avvisato il Centro assistenza mi è stato detto che la cosa era normale. Non essendo trascorso il termine dei 2 anni dalla consegna del bene la scorsa settimana mi sono recato direttamente con la planetaria per farla visionare ed eventualmente riparare. Il discorso è un pò degenerato e quando ho fatto presente che ero un socio Altroconsumo, l'addetta al banco si è rifiutata di accettare il bene indirizzandomi verso altri riparatori. Richiedo se, a Vostro avviso, è corretto e veritiero che la perdita di olio all'utilizzo delle fruste è normale e non pregiudica il funzionamento della macchina. Richiedo inoltre di conoscere se nella Zona di Fano/Pesaro disponete di un altro centro di assistenza. In attesa di un Vostro riscontro, mi è gradita l'occasione per porgere distinti saluti

Buongiorno ho richiesto risarcimento da vinted per un prodotto arrivato in frantumi con tutto che era imballato correttamente. Il rimborso mi e stato negato dicendomi che colpa di imballaggio/cosa non vera/.Vorrei essere risarcita anche per che pago per protezione acquisti.....Premetto che questo dispiacere che ho e per la seconda volte

Buongiorno, relativamente alla fattura indicata mi sono stati addebitati 166 euro nel mese di dicembre da ARGOS gas per poi essere rifatturati ma mai restituiti. Purtroppo ho ricevuto a mezzo posta ordinaria che dal mese di gennaio e’ stato attivato un servizio di fornitura di ultima istanza presso l’enel senza che ne fossi a conoscenza. Pertanto non conosco le tariffe che mi verranno applicate, i miei dati sensibili sono stati passati senza che ne approvassi la possibilità e non ho firmato alcun contratto. ARGOS mi ha indebitamente passato ad ENEL, non ha effettuato comunicazione in tal senso e nel mese di dicembre si e’ pagato a mezzo RID una fattura di 166 euro per poi decurterà nel mese di gennaio senza però pagarla.

Spett. Macrokey IT S.r.l. (Numero organizzazione: RO 45880649 IVA),In data 13/01/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online CiaoKey.it un ADOBE ACROBAT PRO DC 2022 (Piattaforma: Windows - Durata Licenza: Perpetua) pagando contestualmente l’importo di 99,99€. Alla consegna del prodotto, avvenuta il 18/01/2026, 14:00, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite whatsApp ed email il 20/01/2026 lo stesso giorno mi avete risposto che Mi spiace comunicarle che l'amministrazione non può accettare il reso di questo prodotto Adobe in quanto si tratta di un prodotto digitale, in quanto tale l'annullamento dell'ordine può essere richiesto fino a che i dati del product key o dell'account/password con allegata la licenza non vengono consegnati, dai nostri sistemi ci risultano correttamente consegnati per cui non è possibile renderlo, a noi ci risulta inutilizzabile e non rivendibile...Contesto quanto sopra poiché mi è stato negato il diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi invito pertanto ad ottemperare la mia legittima richiesta di recedere dal contratto, confermando che Il prodotto, integro e completo in tutte le sue parti, è disponibile per la restituzione e richiedo di conseguenza il rimborso del prezzo pagato pari a 99,99 € tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Mazzanti Gabriele Allegati: Conferma ordineRicevuta di pagamento Copia comunicazione di recesso