Bacheca dei reclami

Ho ordinato ad Eternal Parquet 200 metri di battiscopa. (ordine #57607). La spedizione é stata affidata a GLS, BN660660315 identifica questa spedizione. Ricevo l'email che GLS consegnerá la merce giovedí 16/4 con tanto di tracking ed orario di consegna. Mi reco sul posto ben prima, aspetto un'ora oltre l'orario indicato ma non viene nessuno. Sul tracking vedevo il corriere ed era a poche centinaia di metri, finché ad un certo punto é sparito. Non hanno mai consegnato. La situazione di é ripetuta nei sette giorni lavorativi successivi, oggi 27/4 compreso. Non essendo possibile parlare con un operatore GLS in alcun modo ho fatto numerose segnalazioni a GLS (N4463764, N4463741, N4463669, N4458853, N4465401) tutte rimaste senza risposta. GLS ha sostenuto col fornitore in piú occasioni che ho rifiutato la merce, cosa assolutamente falsa: la merce io non l'ho mai vista. In un caso GLS ha sostenuto che non fosse possibile possibile consegnare perché il posto non lo consentiva, ho inviato una foto al fornitore per dimostrare che non é assolutamente vero. Mi sono reso disponibile a ricevere la merce dove c'é sempre qualcuno presente anche se poi dovró provevdere a trasferirla in cantiere. Non é cambiato nulla.

Buongiorno. Ho ordinato il prodotto come in oggetto e mi è arrivato tutt'altro+ taglia diversa. Non mi sembra affatto corretto e non professionale tutto ciò. Ho ordinato la scarpa con il n. 36 e mi è arrivato il n. 38!!!!! Che senso ha!!!! Secondo voi, come potrei portare una scarpa di due numeri più grande!?!?!? Attendo urgentemente il reso per cortesia. Ho pagato per il costo di 50,00 vi ho pagato esattamente il costo del prodotto e non diversamente, quindi pretendevo che il prodotto fosse quello che ho ordinato. Attendo urgentemente un contatto per indicazioni su come riavere soprattutto i soldi. Grazie Saluti Fornasier Chety 3471160163

Spett.le Register.it in data 16/04/2026 mi vengono addebitati costi per un acquisto di un dominio con una fattura in oggetto per il quale non esiste servizio. Nel tentativo di capire cosa fosse successo mi interesso a chiamare il servizio clienti dove la voce registrata mi indica come procedere per un rimborso, ma non potendo entrare nel mio account e nè tantomeno sull' area personale, nè dentro il pannello di controllo ( come diceva la voce ) scrivo in chat sul sito e la persona che mi assiste mi indica di fare esattamente quello che avevo gia sentito al telefono ma non cerca di risolvere il problema; perchè ? perchè il sistema è stato creato per addebitarti il costo di un servizio mai reso e poi tutta la procedura e farraginosa: loggarti senza codici di attivazione per l' autenticazione a 2 fattori perchè stanno dentro il pannello di controllo della tua area personale dicono ma non puoi entrare e se vuoi avere i codici deve mandare pure un tuo documento personale (cosa che non ho voluto assolutamente non solo l' addebito ingiustificato sulla carta pure i miei dati in chiaro come ai tempi dei buon temponi). Così la situazione viene liquidata in stand-by e invece di ricevere sul telefono o sulla mail un codice temporaneo per loggarmi non accade nulla e mi trovo a scrivere questo reclamo.

​Sono trascorsi oltre 15 giorni dall'intervento, effettuato dal vostro tecnico, e nonostante i miei ripetuti solleciti diretti a quest'ultimo, non ho ancora ricevuto la fattura corrispondente. Tale documento mi è necessario con estrema urgenza per la rendicontazione al proprietario dell’immobile; la vostra negligenza mi sta causando gravi disagi amministrativi e ritardi nei rimborsi. ​Oltre alla gestione del tutto inefficiente della documentazione fiscale, intendo contestare ufficialmente la discrepanza tra il preventivo pattuito e l'importo finale. Il preventivo iniziale per il ricambio del defangatore era stato fissato in 350,00 €. Inspiegabilmente, la cifra richiesta è lievitata a 488,00 € + IVA. Trovo assolutamente inaccettabile e privo di trasparenza un aumento di tale entità per un intervento di ordinaria manutenzione.

Buongiorno, ho regolarmente versato 890€ tramite finanziamento FLOA Pay per i servizi di Guida e Vai srl. Nonostante il pagamento, il servizio risulta bloccato e il mittente ha unilateralmente annullato il contratto su DocuSign (risulta "Envelope is Void"). Non ricevo assistenza e il contratto è stato cancellato dopo l'incasso. Chiedo l'immediato sblocco del servizio o il rimborso totale di quanto pagato, con contestuale annullamento del finanziamento FLOA a vostro carico.

Buongiorno, desidero richiedere assistenza in merito ad una controversia con Tim. Nonostante un accordo telefonico con il servizio clienti 119 per cambio piano tariffario ( da TIM CROSS L € 15,97 a TIM 5G POWER SMART € 9,99), Tim non ha dato seguito a quanto promesso. Ho già presentato formale reclamo ma la problematica non è stata risolta. Preciso inoltre che, facendo affidamento sulle condizioni prospettate, ho acquistato uno smartphone tramite il sito Tim, associandolo alla linea interessata. Sono inoltre cliente Tim anche per una linea fissa ed ulteriori 3 linee mobili. Allego reclamo inoltrato via pec a cui hanno risposto dicendo di averlo evaso ma praticamente non hanno fatto nulla. RingraziandoVi anticipatamente, porgo distinti saluti.

Buongiorno, ho regolarmente versato la somma di 890€ tramite finanziamento FLOA Pay per i servizi di Guida e Vai. Nonostante il pagamento, il servizio risulta bloccato e, cosa ancora più grave, il mittente ha unilateralmente annullato il contratto su DocuSign (risulta "Envelope is Void"). Non ricevo assistenza e il contratto è stato cancellato dopo l'incasso. Chiedo l'immediato sblocco del servizio o il rimborso totale di quanto pagato, con contestuale annullamento del finanziamento FLOA a vostro carico.

Buongiorno, ho acquistato a gennaio un set giardino. Purtroppo (dato il periodo invernale) l ho sballato solo la settimana scorsa. Nel set solo la cuscineria è corretta, ma mancano moltissimi pezzi che rendono impossibile il montaggio e l utilizzo. Nonostante abbia mandato due form al servizio clienti non ho ottenuto risposta. Inoltre è impossibile contattarli telefonicamente, nonostante sul sito sia specificata questa possibilità.

Buongiorno, con la presente lettera di reclamo formale richiedo quanto segue in relazione all'intervento effettuato in data 23 aprile 2026 presso la mia abitazione in Zanica (BG). 1. Fattura dettagliata Ad oggi non ho ricevuto alcuna fattura. Richiedo formalmente l'emissione di documento fiscale dettagliato con indicazione di: - costo del pezzo sostituito e relativo codice articolo (Gewiss GW90028 7,49€ su Amazon) - tariffa oraria applicata e ore di manodopera (intervento dalle 22:07 alle 23:35, pari a 1h e 28 minuti) - aliquota IVA applicata 2. Restituzione del componente rimosso I vostri tecnici hanno rimosso dal mio quadro elettrico un componente (interruttore crepuscolare con timer integrato), dichiarando che sarebbero tornati l'indomani mattina per completare il lavoro. L'appuntamento non è stato rispettato e da quel momento i vostri recapiti risultano irraggiungibili. Richiedo la restituzione immediata del componente o il rimborso del suo valore di mercato. 3. Rimborso della differenza IVA Non ho ancora ricevuto fattura. Richiedo che il documento fiscale venga emesso con l'aliquota IVA corretta del 10%, applicabile per legge agli interventi di manutenzione elettrica su abitazione privata. Non accetterò fatture emesse con aliquote superiori. 4. Rimborso parziale per prezzo sproporzionato Il costo totale addebitato di 1.037€ è gravemente sproporzionato rispetto alla prestazione effettivamente erogata. Sul vostro sito web dichiarate esplicitamente: "Non ci sono costi esagerati e noi siamo completamente trasparenti. Con Pronto Intervento 24H viene fatturata la stessa tariffa di un intervento standard." Il costo ragionevole e di mercato per l'intervento effettuato è così stimabile: Diritto di chiamata: 70€ (unica voce comunicata telefonicamente prima dell'intervento) Manodopera 2 tecnici per 1h 28' in fascia notturna (tariffa di mercato 90–150€/h a tecnico): max 440€ Pezzo sostituito: valore di mercato del componente 7,49€ Totale congruo stimato: circa 570€ IVA al 10% inclusa Richiedo pertanto il rimborso di 467€, pari alla differenza tra quanto pagato (1.037€) e il costo congruo stimato (570€ IVA al 10% inclusa). In assenza di riscontro entro 15 giorni, procederò ad adire il Giudice di Pace e a presentare ricorso all'Arbitro Bancario Finanziario per il recupero delle somme indebitamente percepite. Cordiali saluti

In data 09 aprile 2026 ho effettuato l'ordine n. 1022572106 e lo stesso è stato annullato il 16 aprile 2026 per indisponibilità dei prodotti. Nonostante vari solleciti a oggi non mi è stato fatto il rimborso della spesa da me sostenuta