Bacheca dei reclami

Salve, mi rivolgo a voi per segnalare un problema riscontrato con un paio di stivaletti Primigi recentemente acquistati.in data 17/10/2025 Dopo il primo utilizzo, il materiale della tomaia si è staccato/rovinato, compromettendo l’aspetto e la qualità della calzatura. Ritengo che si tratti di un difetto del materiale, poiché le scarpe sono state utilizzate correttamente e per un tempo molto breve. Di seguito i dettagli del prodotto: Modello: 8850311 Taglia: 22 Data di acquisto: 17/10/2025 Punto vendita :Primigi Store di Montalto uffugo(cs) Allego alla presente fotografie che evidenziano il difetto riscontrato e la prova d’acquisto. Chiedo cortesemente di poter usufruire delle tutele previste dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) e, pertanto, di ricevere la sostituzione del prodotto o, in alternativa, un rimborso. Resto in attesa di un vostro cortese riscontro e vi ringrazio anticipatamente per l’attenzione.

Buongiorno, ho richiesto in che modo poter ricevere l'attestato l'attestato di rischio relativo all'auto che ho in affitto da voi da 29 mesi. Mi avete risposto che non potete rilasciare il documento. Vi chiedo di indicarmi la compagnia assicurativa in modo da poterlo richiedere direttamente ad essa. Grazie antonio di perna

Buongiorno, in data 13/06/25 ho ordinato una cappa BOSCH Serie 8 DRC99PS20, pagando l'importo di € 1.363,12 (ordine n. PCEOHRUFY), con tempi di consegna previsti in 15-20gg. Dopo innumerevoli solleciti per capire quando mi sarebbe stata consegnata la cappa, ed altrettante innumerevoli risposte di "consegna prevista entro la prossima settimana" da parte di Price1.it, il 13/10/25 (dopo 4 mesi dall'ordine) ho chiesto il rimborso per evidente carenza del fornitore nell'adempiere all'impegno. Ad oggi, 24/10/25, la somma non è ancora stata restituita, nonostante dal 13/10/25 lo stato dell'ordine sia "in fase di rimborso". Sollecito quindi, per l'ennesima volta, il rimborso di quanto pagato e mai ricevuto, dato che dopo aver perso più di 4 mesi di tempo, dovrò rivolgermi ad altro negozio per l'acquisto.

Buongiorno, ho richiesto la Saponetta WIFI il 11/07/2025 a seguito della sottoscrizione dell'Offerta Iliadbox Super. Dopo innumerevoli solleciti e aperture di reclami al 177 ("risolti" sempre dopo circa 30 giorni, ma senza spiegare le motivazioni) e dopo aver inviato anche 2 PEC, mi ritrovo tuttora (24/10/2025) senza dispositivo. L'ultimo reclamo è stato chiuso oggi, sempre senza motivazione. Al danno si aggiungono le beffe: - dopo avermi comunicato la soluzione del penultimo reclamo ho trovato nella mia area personale una Saponetta WIFI attiva, che NON è in mio possesso. Ne ho richiesto via reclamo e via PEC la disattivazione, non sapendo chi la stia usando. E' già stata invece anche rinnovata.... - continuo a pagare regolarmente le fatture di 29.99 Euro al mese. In allegato la cronologia degli eventi. Vi sarei molto grata se mi aiutaste a uscire da questa situazione "kafkiana". Grazie in anticipo. Cordiali Saluti.

Ieri ho avuto bisogno di assistenza stradale perché non partiva la macchina e ovviamente anche qui ho trovato personale incompetente, addirittura dopo la seconda chiamata (visto che la prima non è servita perché il link non andava) mi hanno preso il numero e chiamato con un cellulare privato loro per farmi gli scherzi telefonici.. la cosa che fa più ridere è che al mio numero è collegato un servizio override (vi consiglio di leggere cos’è) e quindi nonostante abbiano chiamato con il privato ho visto il numero di cellulare del ragazzo che si diverte a fare gli scherzi.. è assurdo che la ragazza con cui ho parlato al telefono abbia passato il mio numero ad un collega che mi ha chiamato dal suo cellulare privato facendo versi e pernacchie, peccato non abbia funzionato il suo giochetto e nemmeno per la ragazza che parlava in sottofondo e se la rideva.. fa ridere anche il fatto che il signore che è arrivato con il carro attrezzi fosse leggermente ubriaco e non aveva nemmeno avviato l inizio della chiamata per il recupero.. detto questo mi domando ma il vostro servizio di cosa si occupa? Di mandare personale ubriaco e di scherzi telefonici alle 22 di sera?.. eravamo 4 persone presenti ieri quando è successo il fatto, credo siano abbastanza.. ora vediamo di trovare un modo pacifico per risolvere la questione

Buongiorno, in data odierna ho ricevuto una comunicazione da parte vostra per violazione delle condizioni di parcheggio con la mia auto targata GT 728TX. Il fatto sarebbe avvenuto il 2 ottobre ultimo scorso presso Lungotevere degli Inventori 118 Roma. Il parcheggio è stato da me utilizzato per andare nei negozi circostanti, nessuno mi ha fatto notare che il parcheggio era gratuito solo per un'ora anche perché la violazione è avvenuta per 17 minuti di sforo questo a dimostrazione che ero semplicemente all'interno dei negozi a fare acquisti. Inoltre vi faccio presente che non c'è una sbarra di accesso e non c'è una comunicazione chiara del fatto che il parcheggio può essere utilizzato soltanto per 60 minuti. Resto in attesa di un vostro riscontro in alternativa mi vedrò costretta a rivolgermi ad un legale. Grazie Tiziana Schiaroli

Buongiorno, sono Lombardini Gabriella titolare del veicolo oggetto di richiamo 24S79 targato GN261VG telaio: WF0FXXWPMHPE05838. Vi scrivo per richiedere dopo aver parlato con il Servizio Clienti Ford, il rimborso previsto di 120 euro a titolo di rimborso per il danno economico avuto da GIUGNO 2025 ( data in cui ho ricevuto la lettera da parte della Ford) di non aver potuto caricare la batteria ad alta tensione come ben specificato nella lettera a aver utilizzato solo la modalità’ di guida “EV AUTO”, sino al 16/10/2025 giorno in cui e’ stato effettuato l’aggiornamento del software presso l’officina autorizzata Ford di Firenze AUTOSAS. 1)Allego documento di riconoscimento 2)Libretto vettura 3)Iban : IT68P0306902901100000008945 Per qualsiasi altra documentazione resto a disposizione. Resto in attesa di una vostra gentile risposta. Distinti Saluti Gabriella Lombardini info@alessifirenze.it

Il 16/10 avete detto che non ci sarebbero stati altri addebiti. Come giustificate l'addebito del 24/10 di altri 16 €. Pratica Altroconsumo 13626583 Siete recidivi

Spett.le Parkdepot Srl CONTESTAZIONE PER PRATICA COMMERCIALE ILLEGALE Buongiorno, sono Ottorino Boscolo Anzoletti, ho ricevuto da Parkdepot una comunicazione relativa ad una presunta violazione delle condizioni di parcheggio avvenuta il 28/08/2025 presso Via Torino 86, 30172 Mestre, per la quale mi si chiede il pagamento di 34,00 euro. Si tratta del parcheggio antistante un negozio biologico e la mia auto vi avrebbe sostato tra le ore 15:05 e le 16:26. Il numero della pratica è: 004-654-000-073. Targa: ER835VK. Tale comunicazione, pervenutami come POSTA ORDINARIA, porta la data del 12/09/2025 ma è comparsa nella mia cassetta della posta solamente il 02/10/2025, ovvero l'ultimo giorno utile per pagare senza trovarmi in stato di mora. Tuttavia nella sopracitata area di parcheggio, di cui mi si contesta il superamento del tempo massimo consentito, la segnaletica presente non era adeguatamente visibile all'ingresso, né è presente una sbarra con rilascio di biglietto orario o altri strumenti atti a verificare il tempo di sosta. Il 20/10/2025 mi è arrivato, sempre via posta ordinaria, un "primo sollecito" datato 08/10/2025, con 5,00 euro di mora. Per tutte queste irregolarità, contesto e chiedo di annullare la multa in questione. Con la presente diffido formalmente ParkDepot dal proseguire nell’invio di ulteriori richieste di pagamento e chiedo l’annullamento immediato di tutte le presunte sanzioni a me imputate. Mi riservo, in difetto di riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, di segnalare la Vostra condotta alle Autorità competenti, tra cui: Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM) per pratiche commerciali scorrette; Polizia Postale e Autorità Giudiziaria per eventuali violazioni in materia di tutela del consumatore e indebita richiesta di pagamento.