Bacheca dei reclami

Mia moglie, a seguito della morte della madre avvenuta in agosto del 2019, in qualità di coerede ha fatto domanda all’INPS per ottenere il rateo di tredicesima di pensione spettante alla defunta (gestione ex INPDAP) nella domanda, inoltrata attraverso il portale dell’INPS stesso, ha indicato anche il nome della propria sorella, altra e unica coerede, oltre che l’IBAN del conto corrente su cui l’INPS deve versare il rateo in oggetto (50% ad ognuna delle due eredi).Estremi della domanda: Numero Domus 2147840800136, in data 18 gennaio 2020 23:16:57, prodotto: rate maturate e non riscosse, sede ROMA EUR.Alla domanda sono stati allegati tutti i documenti richiesti. La domanda è stata accettata.A DISTANZA DA 1 ANNO DALLA RICHIESTA, in data 26 gennaio 2021, la domanda ha avuto il seguente esito (positivo): ACCOLTA DEFINITIVA. Esito LIQUIDAZIONE RATEO.A TUTT’OGGI 7 novembre 2021: il rateo non è stato erogato (nulla è stato versato sul conto corrente). E’ stato inutile ricorrere (3 VOLTE) al servizio ‘INPS risponde’ o telefonare (ENNE VOLTE) al call center o tentare (ENNE VOLTE) di avere un appuntamento. Chiedo quindi l’intervento di altroconsumo.Socio Mattia GUIDA tessera N. 2089089-97

Buongiorno Mio figlio (20 anni) ed un amico indiano si sono affidati all'agenzia Studio 3 per una ricerca di un appartamento in locazione in Pavia, essendone iscritti all'Università. La proposta preliminare è stata rifiutata dal proprietario argomentando questioni di genere (formalmente, che preferisce affittare a solo ragazze) senza che l'Agenzia abbia concordato preventivamente le limitazioni con quest'ultimo. Quindi ci sono stati 15 giorni di negoziazione e poi poco prima della firma del contratto viene fuori che il proprietario vuole affittare solo a ragazze (??). Il Responsabile dell'Agenzia, a valle delle mie richieste di chiarimento, è irreperibile. Scarsissima preparazione dell'Agenzia ed etica di basso livello. Non voglio rimborsi, vorrei che l'incompetenza e la non etica non paghi.

Buongiorno, ho inviato giorni fa un reclamo per inadempimento contratto alla vostra mail amministrazione@staritalia.net, senza ricevere una vostra risposta.i bagni non sono stati finiti sul contratto di Mona Elena Galofteanu,e non sono mai stato contattato da voi per la risoluzione del problema

Buonasera,ho avuto davvero una pessima esperienza con “DoYouItaly”.In data 05/09/2021 ho prenotato online un’autovettura sulla piattaforma “DoYouItaly”, con “B-Rent” come fornitore del servizio, codice prenotazione DYI-39953667, ritiro presso l’aeroporto di Napoli-Capodichino alle ore 18:00 del 29/09/2021 e riconsegna alle ore 12:00 del 03/10/2021 nello stesso ufficio “B-Rent”, costo totale della prenotazione € 116,38 (anticipo € 12,47 più saldo € 103,91 alla consegna). Inoltre, ho acquistato anche l’assicurazione “Platinum”, polizza n. C7940DX1353131EU, al costo di € 30,72.All’arrivo nell’ufficio “B-Rent” di Napoli-Capodichino, alle 18:00 del giorno 29/09/2021, ho però trovato le porte dell’agenzia chiuse!A questo punto, essendo rimasto senza autovettura, sono stato costretto a fare un altro contratto presso altra compagnia (“Sicily by car”) pagando due volte per lo stesso periodo di noleggio (29/9/2021-03/10/2021) e ad un costo molto maggiore!Inoltre, non mi è stato in alcun modo possibile contattare ne’ “B-Rent”, perché nessuno rispondeva ai numeri telefonici dell’agenzia, ne’ “DoYouItaly” e, pertanto, non mi è stato possibile richiedere il dovuto rimborso.Quindi, dopo essere entrato sul sito “DoYouItaly” e aver richiesto l’annullamento, mi è stato risposto che non potevano annullare la prenotazione e l’assicurazione “dopo l’orario di inizio del noleggio”, che però non è mai iniziato!Tutto ciò premesso, ho richiesto via e-mail il rimborso totale di quanto indebitamente esborsato per il noleggio e l’assicurazione “DoYouItaly” nonché del costo integrale della seconda prenotazione con “Sicily by car”.La società “DoYouItaly” mi ha rimborsato esclusivamente l'anticipo di € 12,47 per l'anticipo della prenotazione più € 30,72 quale costo dell’assicurazione “Platinum”, mai utilizzata!Paolo

Buonasera presento un reclamo in quanto verisure diffonde pubblicità ingannevole. Oggi infatti ho prenotato una visita per un preventivo da parte di un loto tecnico spinta dalla loro pubblicità in cui c’era scritto che le spese di installazione erano azzerate. Quando e arrivato il tecnico invece con mia grande sorpresa mi ha detto che le spese di spedizione erano di euro 558. Quando le ho fatto vedere la foto della pubblicità non sapeva neanche lui cosa dire ed é andato via. Desidero quindi pagare quanto pubblicizzato ossia solo il canone fisso mensile di euro 41,89(Ivato) senza spese di installazione

Registrato su PRONTOPRO come professionista per provare questa piattaforma, ricevo decine di richieste ma per poter rispondere occorre acquistare in anticipo dei crediti obbligatoriamente per creare una specie di fondo preventivo, dove in teoria prelevare il costo delle transazioni a favore doi PRONTOPRO dopo il contato avuto, in teoria. Alletatto dal numero di richieste per potervi rispondere acquisto 99 euro di crediti.Stranamente nessun cliente da riscontro alle mie offerte e dal giorno dopo NESSUNA richiesta mi perviene .Se non e' truffa e' strategia di azienda che si avvicina molto.

Spettabile Will Srl (KeasyFit),in data 11/07/2018 ho sottoscritto un abbonamento presso la Vostra palestra di Desio per un totale di 26 mesi: fino al 14/09/2020. Prima della sottoscrizione ho richiesto esplicitamente che mi fosse garantita la possibilità di poter bloccare l'abbonamento, ed infatti, sul contratto è presente nelle note la seguente dicitura: blocco illimitato, cessione.... Una garanzia che mi ha convinto ad acquistare l'abbonamento, tanto che è stato pagato in data 17/07/2018 ho saldato l'intero costo dell'abbonamento: 850,00 euro.A seguito di diversi impegni lavorativi, che hanno causato il mio trasferimento a Como da Maggio 2019, mi sono presentato presso il centro al fine di bloccare l'abbonamento, e l'operatore ha effettuato la procedura richiesta (prevista dal contratto). O meglio, questo è quello che mi è stato fatto credere.In data 28/09/21, a seguito dello stop dovuto al covid e contento di poter ricominciare ad allenarmi mi sono presentato presso la palestra per riattivare l'abbonamento e mi è stato comunicato che il mio abbonamento era scaduto: il Responsabile sosteneva che io avessi dovuto inviare loro dei dati iper riservati (es. contratto di lavoro) nelle date richieste al fine di provare l'effettiva inutilizzabilità. Al momento della richiesta di blocco non sono stato informato di nulla e la dicitura blocco illimitato presente sul contratto, inoltre, allude ad una procedura semplice e snella. (La dicitura è stata aggiunta a penna dall'addetto al momento della stipula del contratto, al fine di incentivarmi a concludere l'acquisto).Sono stato inoltre minacciato da questa persona che se non fossi andato via dall'impianto sportivo avrebbe contattato i carabinieri, facendomi passare per un delinquente.In sintesi, la palestra non ha rispettato il contratto sottoscritto, non bloccandomi l'abbonamento e facendomi perdere l'intero abbonamento. Trovo tale comportamento una pratica commerciale scorretta e richiedo il rimborso dei mesi non usufruiti: da Maggio 2019 in poi.

Buongiorno,il giorno 30 agosto us ho disattivatoi l'abbonamento digitale a La Repubblica da me sottoscritto in data 31/5/2021 n. EDI-015899584. Il giorno successivo ho ricevuto conferma della disdetta. Il giorno 7/9 ho trovato un addebito sulla mia carta carta di credito di 9,99 euro a favore di Gedi Digital S.r.l. Ho scritto più volte all’indirizzo recesso.abbonamentidigitali@gedidigital.it per segnalare l’errato addebito e, dietro richiesta, ho confermato che non ho attivo alcun altro abbonamento e che non ho sottoscritto altri abbonamenti tramite apple o google. Ho poi segnalato che l'account relativo al mio abbonamento disattivato risulta ancora attivo, in contrasto con la conferma di disattivazione. Il giorno 26 settembre us ho ricevuto una nuova mail nella quale si fa riferimento a un abbonamento in scadenza il giorno stesso, che verrà rinnovato a meno di disdetta.Chiedo nuovamente che mi venga fatto il rimborso al più presto e attendo un sollecito riscontro che chiarisca l'intera vicenda.Distinti saluti.

Dopo almeno un anno che non ricevevo messaggi da Star of Service perché avevo disattivato tutti i servizi, ho eseguito l'accesso al mio account per ricercare un vecchio messaggio nel mio profilo, quindi ho fatto il login, cercato il messaggio ed eseguito il logout.Da quel giorno ho iniziato a ricevere quotidianamente, indesiderati e mai richiesti, mesaggi di potenziali clienti con numeri di telefono verificati, ma li ho cestinati in attesa di andare a capire il perché ed eventualmente disattivare questa funzione.Adesso mi sono accorto di avere un addebito automatico da parte di StarOfService sul mio conto Paypal, mai autorizzato da me in quanto non ho attivato nessun servizio, se è stato attivato qualcosa, è avvenuto a mia insaputa!Ho già scritto al servizio assistenza di StarOfService che ha risposto nel modo seguente: Buongiorno Luca,Ho dato un'occhiata al suo profilo e vedo che non c'è stata nessuna anomalia. Lei infatti aveva nel profilo la funzione Live attiva, quindi riattivando il suo profilo automaticamente il Live riparte e invia il suo profilo ai clienti.Ha pagato per l'interazione con Giuseppe De Stefano del 24 Settembre.Approfitto per comunicarle che adesso c'è la possibilità di utilizzare un abbonamento che permette di avere contatti illimitati ad un costo irrisorio.Il mese di prova costa 9.90 Euro, mentre poi a listino il prezzo è di 49.90 +IVA, quindi praticamente al costo di 1-2 contatti può avere contatti illimitati senza nessun altro costo aggiuntivo.Se le interessa, visto che a quanto vedo l'interazione con Giuseppe De Stefano non è andata a buon fine, le posso aggiungere un mese gratis al suo account così da farglielo provare senza pagare le 9.90 Euro.Attendo sue,SantinoHo replicato quanto segue:No guardi, io non ho attivato niente, ho solo fatto il login.Non ho ricevuto nessun avviso di attivazione, i servizi sono stati attivati a mia insaputa. Giuseppe De Stefano non so chi sia, anche qui, io non ho inviato nessun messaggio ad alcuno, qui ci sono degli automatismi parecchio fastidiosi. Voglio il rimborso, mi appello al mio diritto di recedere entro 14 giorni dagli acquisti on line come previsto dl Codice del Consumo. all'art. 52 e seguenti del D. Lgs. 206 del 2005.Attendo riscontro. Esigo il rimborso immediato ed esercitare il mio diritto di recesso previsto dal Codice del Consumo all'art. 52 e seguenti del D. Lgs. 206 del 2005.Cordiali saluti.

buongiorno,il 5 agosto 2021 ho aperto un sinistro per un piccolo incidente senza la constatazione amichevole per i motivi spiegati nel video inviato. Ho seguito la procedura spedendo tutto via mail. Il perito ha visto e fotografato il danno. Mi comunicano conclusioni inaspettate asserendo un testimone inesistente: sicuramente il guidatore stesso, poichè il proprietario dell'autocarro è sopraggiunto successivamente. Rispondo di guardare meglio foto e video allegati che a mio parere chiariscono benissimo il fatto. Non ottengo risposta, quindi telefono al settore sinistri una decina di volte in tre giorni per più di 20 minuti d'attesa ogni volta: snervante. Telefono allora ad un numero generale e l'operatrice mi indica il settore sinistri spiego che telefono qui perchè ai sinistri non ottengo risposta. Mi trattengo a stento contro questo muro di gomma. Volevo solo indicare la mia volontà di non proseguire questa pratica vista la poca entità del danno rispetto alla perdita di tempo e buonumore e alla necessità di sistemare l'auto (sono passati due mesi! e su consiglio del perito non ho fatto la riparazione prima di chiudere la pratica). Ho aperto il sinistro per un comportamento, a mio parere, non consono al mio stato di invalidità del 100% del proprietario dell'autocarro (nel video allegato si chiarisce tutto). Non posso fare altro che arrendermi alla farraginosità e alla incomunicabilità dell'assicurazione. Il reclamo lo voglio fare perchè considero questo comportamento assolutamente inadeguato al servizio pagato