Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
1. Invia un reclamo all'azienda che ti sta causando un problema
Potrai utilizzare i nostri modelli di lettera per inviare il tuo reclamo direttamente all'azienda
2. Ricevi una notifica quando l'azienda risponde al tuo messaggio
Entra nella tua area personale per leggere la risposta dell'azienda e decidere cosa fare dopo
3. L'azienda non ti ha risposto o ha proposto una soluzione insoddisfacente?
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Servizio non funzionante
Buongiorno, ad oggi nonostante i giornali diano comunicazione della risoluzione del problema, non riesco ancora ad accedere alla mia account di posta Libero.itNecessito urgentemente di una soluzione.Uso l indirizzo sia per motivi di lavoro sia per gestione provata.Attendo urgente e celere risposta.Grazie
Posta libero bloccata
Buongiorno da una settimana ho la posta di libero sul mio telefono ios che non funziona. Sono riuscito ad accedere ieri tramite PC ma tutte le mail che mi hanno inviato questa Settimana non ci sono. Lavorando in giro non ho sempre la disponibilità di un PC per controllare la posta arrivata
servizio non attivo
Buongiorno, ho un account mail con Libero e per una settimana non ho ricevuto e potuto inviare mail importanti (Banca, biglietti treni, codici cambio password ecc), il down è stato dal 22 al 29 Gennaio e ritengo, seppur il servizio sia gratuito, di essere stato gravemente danneggiato e di aver diritto ad un rimborso.
Assenza del servizio + Impossibilta' ad con le proprie credenziali
BuongiornoNon ha ancora accesso alla mía mail (utente android) e quando effettuo il login mi dice che la password non e' corretta. Provare a cambiarla non e' possibile per assenza del servizio .
Mancato funzionamento Libero mail
Buongiorno, la presente per reclamare il mancato funzionamento per una settimana di Libero mail, nel quale servizio usufruisco di ben 4 mail, di cui 2 personali, una di una società agricola e una di un'associazione sportiva dilettantistica di cui sono presidente. I disagi sono stati davvero tanti e non risolvibili visto che le mail di quei giorni sono andate tutte perse. Vorrei chiedere un risarcimento in merito. Grazie
servizio non attivo
E' VERGOGNOSO CHE VIRGILIO NON MI FUNZIONI DA OLTRE 8 GIORNI ATTENDEVO COMUNICAZIONI IMPORTANTI IL NUMERO VERDE E' UNA SCHIFOSA BUFFONATA NESSUNO RISPONDE NEANCHE DOPO AVER ATTESO 20 MINUTIVERGOGNA
rata finale modem di euro 79
Buongiorno Inoltro reclamo a wind tre spa per l'addebito di euro 79 indicato nella fattura F2302551469 del 22/01/2023 quale rimborso finale Modem fattura n. 9195509202 e ne chiedo l'immediato storno . Condizione non prevista nel contratto stipulato 11/12/2018 . Anche la fattura incriminata 9195509202 prevede:questa fattura non deve essere pagata: come da accordi commerciali sarà addebitato secondo le condizioni generali del contratto di vendita. Anche la descrizione del prodottoMODEM ecc.... Vendita rateizzata ADSL ... Le ricordiamo che il terminale acquistato con l'offerta Modem Incluso , se rispettati i termini contrattuali previsti, avrà un costo promozionale pari a 96 euro. I TERMINI CONTRATTUALI SONO STATI RISPETTATI : pagati euro 2 per 48 mesi (tot 96 euro come da promozione). PERTANTO CHIEDO LO STORNO DELL'ADDEBITO.
Posta elettronica non funzionante
Buongiorno: la mia casella di posta libero è rimasta fuori servizio da Sabato 21 gennaio fino al pomeriggio del 29 gennaio 2023: Ho perso tante mail importanti di lavoro e di gestione familiare. Richiedo quindi di essere contattato il risarcimento danni per quanto avvenuto.
Mancata ricezione mail su ios da 8gg
Come suindicato l’interruzione della ricezione mail su dispositivi con sistema operativo Ios continua causando notevoli problemi visto il frequente utilizzo dell’app Liberomail. La perdita e l’assenza di messaggi di questi gg e’ causa di perdite anche economiche. I tentativi di logout e login effettuati non ha prodotto alcun risultato ad 8gg dall’inizio del disservizio.
blocco lettura/invio delle mail con Virgilio
Bungiorno, dato il blocco del servizio , mi ha creato un danno in quanto la mail viene utilizzata per lavoro e per appuntamenti. Grazie.
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