Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
1. Invia un reclamo all'azienda che ti sta causando un problema
Potrai utilizzare i nostri modelli di lettera per inviare il tuo reclamo direttamente all'azienda
2. Ricevi una notifica quando l'azienda risponde al tuo messaggio
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Materiale non idoneo
Acquistati n° 3 Materassi MAGNUM SOTTOVUOTO MATRIMONIALE160X190X22 e n° 5 MATERASSI SOTTOVUOTO SINGOLI 80X190X22 con le relative reti. Il materiale ci è stato consegnato in data dicembre 2020 in una nostra casa di campagna arredata completamente e mai usata o pochissimo usata. Il reclamo consiste nel fatto che questa estate siamo andati quasi stabilmente nella nostra casa di campagna ma è stato quasi impossibile dormire su tali materassi perchè scomodissimi e con le molle praticamente flaccide che ci hanno reso il sonno quasi impossibile lasciandoci dolori su tutto il corpo. Vorremmo la sostituzione di tali materassi
Recesso per mancata ricevuta dell'ordine
Buongiorno,ho fatto l'ordine a maggio,non ho ricevuto niente e Marion e le Compass pretendono il pagamento delle rate.Perché dovrei pagare qualcosa che non ho ricevuto e,perché non l'ho ricevuto?
Mancato rimborso
Buongiorno ho effettuato il reso il 28 giugno e ad oggi nonostante i ripetuti solleciti non è ancora arrivato il rimborso.
Riparazione inefficace
Salve, ho inviato varie volte la Nintendo Swicht in riparazione perché non leggeva i giochi (originali), ma una volta restituita li leggeva soltanto per pochi giorni. Questo scherzo ci ha portato addirittura alla scadenza della garanzia ( che come sapete più di me non dura proprio poche settimane) e abbiamo già effettuato una riparazione a nostre spese. Tutto sempre attraverso la Service Trade di Milano, braccio operativo (e unico autorizzato) Nintendo. Già nell’ultima circostanza chiedevo la sostituzione (e basta) della Nintendo Switch con una nuova, ma ci hanno sempre restituito lo stesso pezzo riparato (si fa per dire). Ancora adesso la Switch non legge più nulla e non intendo assolutamente pagare più un euro né trovare del tempo per spedire di nuovo in riparazione. Sono assolutamente insoddisfatti
Mancata consegna
Buongiorno ho ordinato un letto e non sono venuti a consegnare ben 2 volte con data di consegna concordata...E mi trovo con un un'aumento di 20 € da pagare in piu ...
materiale in riparazione
Buongiorno, abbiamo un martello demolitore consegnato presso vostra filiale 1151 perche non funzionante ancora il 26.06.2023. A tutt'oggi dopo vari solleciti ci dicono che devono provvedere a fare i loro solleciti. penso che dopo 4 mesi abbia pienamente diritto di capire la situazione io dovevo lavoroare con questo demolitore il fermo di quattro mesi penso non sia per niente poco....ho dovuto noleggiarne un'altro con dovuti costi. Ora vorrei definire la cosa.
Mancata Consegna
Ho ordinato un lampada da tavolo Binic del valore di 165,92 € più spedizione il 19/02/2023 e non è mai arrivata. Ho sollecitato la consegna per settimana e infine ho chiesto il rimborso al servizio clienti che però non è mai arrivato.
Consegnata la versione precedente
il giorno 23/06/2023 ho ritirato la dr 5.0 s2 invece della s3 che in concessionaria erano disponibili,in quanto non mi è stato detto nulla della nuova versione. Ho scoperto l'accaduto per caso.Chiedo che mi venga sostituita l'auto con la versione nuova
Mancato consegna
Buona giornata, ho acquistato un prodotto dal clima stars il 07.09 e da allora continuano a dirmi che invieranno l'ordine, sono andato alle recensioni, migliaia di persone sono state truffate.
Addebito non autorizzato
Buongiorno, mi sono stati sottratti 47,90 euro non autorizzati da alcun abbonamento il giorno 25 agosto e chiedo il rimborso, inoltre avevo inoltrato un reclamo in data 30/08 senza ricevere ancora alcuna risposta. Sollecito gentilmente. Grazie.
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