Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
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Problema con la porta blindata sia la serratura che la struttura!!
Oggetto: Segnalazione difetti di installazione/fabbricazione porta blindata Buongiorno, vi scrivo in merito alla porta blindata acquistata presso il vostro punto vendita. Nonostante i primi giorni sembrasse tutto in regola, sono emersi dei problemi strutturali post-installazione. Ho verificato personalmente che il telaio sia in bolla e che le diagonali siano precise, ma riscontro le seguenti anomalie: Cerniera inferiore: In fase di chiusura la porta "tira", causando una tensione anomala. Serratura: Spesso, rientrando in casa, sono costretto a girare la chiave due volte anche solo per azionare lo scrocco (la mandata semplice), segno di un disallineamento. Cedimento strutturale: A causa di questi sforzi, il montante lato cerniere sta iniziando a muoversi e si è ormai allentato. Ho già provato a contattarvi senza ricevere risposta. Resto in attesa di un vostro riscontro urgente per risolvere definitivamente il problema, onde evitare la sostituzione integrale della porta. Distinti saluti.
Problema con un ordine a solenao
Spett. Solenao In data 27 febbraio ho acquistato presso il Vostro negozio due leggins pagando contestualmente l’importo di 39.90. Non ho mai ricevuta la.conferma dell'ordine né tantomeno aggiornamenti sullo stato del pacco. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
WALLAPOP banned my stealing my money and with an open controversary
Account bucant91x@gmail.com Michele E. They own 300 Eur for item SSD 9100 Pro sold to customer "Jesus" and 1049 Eur for item RTX 5080 Inspire sold to customer "Lu Is Miguel". Also there is an open controversary with customer "Shon" for 800 Eur for Item RTX 5070 Ti Gaming OC for which I must receive the money or the item back and they didn't answer yet to send the return label to the customer. At this state they stealer me 2149 Euro for which I immediately request the transfer on my bank account on WALLAPOP as follows: Revolt Bank Iban IT48P0366901600933508584436 I Will immediately inform my lawyer and denunce WALLAPOP to Altroconsumo asking them to enter it in the cause and denunce them to the Police.
WALLAPOP banned my stealing my money and with an open controversary
Account bucant91x@gmail.com Michele E. They own 300 Eur for item SSD 9100 Pro sold to customer "Jesus" and 1049 Eur for item RTX 5080 Inspire sold to customer "Miguel". Also there is an open controversary with customer "Shon" for 800 Eur for Item RTX 5070 Ti Gaming OC for which I must receive the money or the item back and they didn't answer yet to send the return label to the customer.
Addebito non autorizzato
Ho ricevuto due addebito non autorizzati di 29€ e uno da 1€ da sosconvertiblepdf.com
Preventivo acquistato senza consenso e recesso con prezzi assurdi
VERGOGNOSO, scorretto Cerco di essere il più efficace e sintetico possibile. 1.Ho fatto diversi preventivi sul sito e di conseguenza avevo già inserito i dati di pagamento (paypal) e i documenti utili a stipulare l'assicurazione. Ripeto, ero nell'area preventivi, non ho dato nessuna autorizzazione a procedere, non ho premuto nessun tasto "acquista" nell'area preventivi. 2.Tutti i preventivi che avevo fatto precedentemente (6), li ho fatti nello stesso modo in cui ho fatto l'ultimo, ma non si sa per quale motivo, questo è stato acquistato senza il mio consenso. 3.Ho quindi contattato il servizio clienti per il recesso visto che il preventivo non era di mio interesse. Oggi 3/03 (assicurazione stipulata senza consenso il 26/02) mi è stato fatto un rimborso pari a 348 euro su 566 euro pagati. Quindi per 4 giorni di assicurazione ho dovuto pagare 218 euro. A questo punto ho dovuto chiamare l'assistenza clienti e annullare il recesso per non perdere quei soldi. 4.Ho 30 anni quindi non sono un analfabeta digitale, so usare il computer e sono sicuro di non aver acquistato nulla né dato conferma di nulla. Ndr. Aggiungo che: 1 -ho fatto diversi preventivi che risultavano tutti "non acquistabili". Stavo cercando di sfruttare la legge Bersani per avere uno sconto. Solamente dopo uno scambio di mail di giorni i preventivi risultano acquistabili ma ormai mi hanno appioppato una polizza che non volevo. Ho tutti i documenti in ordine (stato di famiglia e libretto dell'auto del familiare), cosa confermata dal fatto che ora i preventivi risultano acquistabili. 2 -L'assistenza ha risposto alla mail che ho inviato facendo riferimento a un altro preventivo, nonostante io avessi chiaramente indicato il numero di preventivo. 3 -Se provo ad accedere con la mia mail e la mia password al mio profilo di Prima Assicurazione, dal browser accede ad un profilo con il nome di mio padre, in cui non risultano polizze attive. Se utilizzo la loro app, con le stesse credenziali accedo al profilo con il mio nome, con la polizza attiva, quella di cui parlo sopra. 4 -Non usufruendo della legge Bersani ed ereditando la classe 1, acquisterò la mia macchina con classe di merito 14 e siccome il prossimo anno non abiterò più con familiari, dovrò pagare centinaia di euro in più prima di arrivare alla classe di merito 1! Una grossa confusione quindi, oltre che una scorrettezza infinita a mio parere. Mi hanno creato un problema e anzichè risolverlo con il recesso, mi hanno praticamente obbligato ad acquistare comunque un'assicurazione contro la mia volontà (perchè a questo punto non mi conviene più esercitare il diritto di recesso dato che mi costerebbe 200 euro, per risparmiare 90 euro utilizzando la legge bersani). Valutate voi se prima assicurazioni offre un buon servizio.
Mancato ritiro apparecchi
Buongiorno, invio questo reclamo per capire perché dopo la fine del contratto ad agosto, dopo aver pagato quello che dovevo, gli apparecchi non sono stati ancora ritirati. Ho inviato più richieste,ma la risposta è sempre la stessa,cioè “la pratica in lavorazione “. Ora vorrei capire se è un problema a gestire il ritiro oppure qualcos’altro,perché comunque ho pagato per un qualcosa che non è stato fatto. Cordiali saluti
WALLAPOP banner my account but have my money to transfer to me
You banned account bucant91x@gmail.com Michele E. you have to send me money on my bank account Bank Revolut IBAN IT48P0366901600933508584436 BIC SWIFT REVOITM2XXX Name Michele Esposito
WALLAPOP has my money and banned me, they have to send me my money
You banned my account bucant91x@gmail.com name is Michele E. you have to send me my money on the wallet 300 Euro for SSD Samsung 9100 Pro shipment INPOST 34824468020101340003232877 customer name Jesus Send money to the bank account on my wallapop Bank Revolut IBAN IT48P0366901600933508584436 BIC SWIFT REVOITM2XXX Name Michele Esposito
CITROEN C4 catena distribuzione
Buongiorno ho consegnato una Citroen c4 per la sostituzione in garanzia della catena di distribuzione il 19 gennaio 2026 ed a oggi 03/03/2026 non mi sanno dire quando il pezzo arriverà dalla casa madre. Interpellata Citroen con Pec e telefonate ad oggi non ci sono risposte. Ho chiesto se è prevista l'auto sostitutiva ma anche in questo caso non mi hanno dato riscontro.
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