Bacheca dei reclami

ho pagato 1 euro per creare un curriculum su resumaker.it e da quel giorno una volta al mese in giorni casuali mi sono stati addebitati 30 euro, per un totale di 150 euro persi. Rivoglio i miei soldi

Buongiorno, in data 05/09/2025 ho aperto a il seguente N. Di caso:19839339. Sono passati più di due mesi e ci ritroviamo ancora senza lavastoviglie, che ci tengo a sottolineare e’ ancora in garanzia ! La ditta di assistenza tecnica e’professionale e precisa, ma voi come ditta produttrice non mi avete dato alcun riscontro. La lavastoviglie non funziona nonostante vari interventi di sostituzione di pezzi, non sarebbe corretta una sostituzione completa da parte vostra? Dato che il prodotto non è’ più conforme al suo scolo. Sostituzione che e’ stata richiesta dal tecnico ma che voi avete rifiutato! Continuate ad arrecare un danno a un cliente che si ritrova senza un elettrodomestico primario da ben due mesi! Resto in attesa di vostro cortese riscontro! Buona giornata

Buongiorno, ho chiuso il conto corrente con la banca ING DIRECT il 05/07/2025 e aspetto il denaro residuo presente ancora sul conto corrente. Ho sollecitato tramite telefono, chat e-mail anche via pec per aver quanto mi spetta. Il mese di agosto ho ricevuto una telefonata in cui mi si chiedeva di inviare le coordinate postali e così ho fatto, anche se queste erano ben indicate e con cui ho effettuato tutte le varie operazioni per un anno. Ho inviato successivamente una pec con tutti i dati e relativa richiesta correlata di documento di identità ma non ho ricevuto alcuna risposta. Solo in seguito al reclamo inviato con ALTROCONSUMO dopo circa una settimana mi è stato accreditata la cifra di 290 euro sulle 750 presenti sul documento di chiusura conto emesso dalla stessa banca senza alcuna motivazione e con delle semplici scuse per il ritardo di cinque mesi. Gradirei chiudere il tutto ricevendo il resta di quanto mi spetta rilevando tuttavia un comportamento scorretto e al limite del lecito. Giorgio La Vitola

Salve, desidero far presente che anch’io, come diversi altri malcapitati in precedenza, sono stato considerato mio malgrado abbonato al vostro servizio a seguito di una singola transazione di € 0,50 effettuata lo scorso 5 novembre, con successivo addebito sulla mia carta di credito dell’importo di € 49,90 in data odierna. Ritengo che ciò sia avvenuto a causa della scarsa chiarezza e non immediata reperibilità sul vostro sito delle condizioni da voi praticate, dalle quali non si evince in modo agevole che quella singola operazione servisse ad attivare il periodo di prova e che al termine dello stesso occorresse dare disdetta per evitare che si attivasse appunto un abbonamento destinato a rinnovarsi con il semplice silenzio. Peraltro, non ho mai ricevuto nessuna mai da parte vostra di conferma dell’abbonamento in questione. Pertanto, premesso che ho proceduto ad annullare oggi stesso l’abbonamento assolutamente non voluto, chiedo il rimborso di quanto pagato per il medesimo sulla mia carta di credito Mastercard. Se entro 10 giorni non avrò avuto il riaccredito di euro 49,90, mi vedrò costretto ad adire le vie legali, oltre che a fare pubblicità negativa al vostro sito in quanto ritengo assolutamente scorretta la vostra pratica commerciale. mancazzo@gmail.com

Data: 12/11/2025 Oggetto: Reclamo Ufficiale contro Shiseido – Difetto di confezionamento del prodotto ULTIMUNE POWER INFUSING CONCENTRATE 75 ML. Spett.le Altroconsumo, Con la presente intendo esporre un reclamo formale nei confronti dell'azienda Shiseido per un evidente difetto di confezionamento riscontrato nel prodotto acquistato: ULTIMUNE POWER INFUSING CONCENTRATE 75 ML. Dettagli del Reclamo Prodotto Acquistato: Siero Ultimune Power Infusing Concentrate - Formato: 75 ml. Data di Acquisto (indicativa): marzo 2025 Luogo di Acquisto: Profumeria DOUGLAS - Ferrara Natura del Problema: Il difetto riscontrato riguarda il sistema di erogazione del flacone: il tubicino del dispenser è strutturalmente troppo corto. Di conseguenza, una porzione significativa del prodotto (stimata in circa il 30% del contenuto totale) non può essere prelevata e utilizzata tramite il dispenser, rimanendo inutilizzabile sul fondo del flacone. Si tratta chiaramente di un’inadeguatezza della confezione rispetto alla quantità di prodotto in essa contenuta, che impedisce la completa fruizione del bene acquistato. Contatto con l'Azienda e Risposta Ricevuta Ho regolarmente contattato il Servizio Clienti Shiseido in data 31/10/2025 per segnalare il problema. Su richiesta dell'azienda, ho inviato un video dimostrativo che attesta in modo inequivocabile la veridicità di quanto affermato. La risoluzione proposta dall'azienda è stata la seguente: Suggerimento di Utilizzo: Svitate il tappo e utilizzare il prodotto rimanente senza l'ausilio del dispenser. Parziale Indennizzo: Erogazione di un buono sconto del 15% da utilizzare per un acquisto on line. Contestazione della Risoluzione Ritengo che la soluzione proposta dall'azienda sia inaccettabile e non in linea con gli standard di qualità e la reputazione del marchio Shiseido per i seguenti motivi: Insoddisfazione del Consumatore: L'aver acquistato un prodotto premium con un sistema di erogazione, e doverlo terminare svitando il tappo, è un disagio che l'acquirente non dovrebbe subire. Come già comunicato al Servizio Clienti, sarei stata in grado di agire in questo modo autonomamente, senza richiedere assistenza. Qualità del Prodotto/Packaging: Il problema evidenzia un difetto di progettazione o di controllo qualità del packaging, che rende il flacone inadeguato al suo scopo. Richiesta Data l'entità del disagio e la notevole quantità di prodotto inutilizzabile acquistato e pagato per intero, richiedo formalmente che l'azienda Shiseido provveda al risarcimento mediante l'invio di una confezione integra e funzionante del medesimo prodotto (ULTIMUNE POWER INFUSING CONCENTRATE) nel formato da 50 ml. Chiedo il vostro intervento affinché venga garantita la tutela dei miei diritti come consumatore in questa situazione. In attesa di un Vostro riscontro e supporto, porgo i miei più distinti saluti. Paolo Cantelli

Il 29 settembre avevo già inviato un reclamo per un disservizio ,perché nonostante il pagamento tramite paypal per vedere le partite della mia squadra, dopo una partita (INTER-TORINO) sono riuscito a vederne metà di JUVENTUS-INTER e poi non mi è stato più possibile. Solo in data 9 novembre ho potuto vedere INTER-LAZIO. Spero che finalmente il problema sia risolto però chiedo il rimborso su paypal degli oltre due mesi di black out.

Buongiorno. In data 21/10 io e il mio compagno abbiamo acquistato presso la concessionaria nella mia città un'auto nuova Hyundai bayon 1.2 gpl/benzina. In data 28/10 doveva esserci consegnata, ma durante il test drive pre consegna ci viene comunicato un difetto di fabbrica e la necessità di sostituzione della centralina del cambio della macchina. Ci viene detto che comunque ci verrà consegnata la settimana dopo quindi il giorno 3/11 ci viene dato l'appuntamento. In tale data veniamo di nuovo contattati poiché questo pezzo sostitutivo non è ancora disponibile e non abbiamo notizie sulla data di consegna. Ad oggi siamo ancora in attesa, stiamo facendo 2/3 chiamate al giorno sia al concessionario che alla sede Hyundai ma non ci viene data mai una risposta. In tutto ciò in data 27/10 la nostra auto ci è comunque stata intestata con attestato di proprietà che ci è arrivato tramite portale IO e l'auto è già assicurata poiché doveva essere questione di pochi giorni. Quindi ci ritroviamo proprietari di un'auto che ancora non abbiamo mai visto e che non abbiamo la minima idea di quando ci verrà consegnata. Fortunatamente la concessionaria ci ha fornito un'auto sostitutiva, ma non vogliamo continuare a viaggiare con un auto che non è la nostra.

Buongiorno, Dal giorno 04/07/2025 sono in attesa di un rimborso di 100€ della compagnia Home Deluxe che abbiamo concordato tramite mail. Al momento loro non rispondo più ai miei solleciti e non riesco ad ottenere il rimborso per l'articolo arrivato danneggiato. Resto in attesa di aggiornamenti

Ho ricevuto il primo sollecito con addebito ulteriore di 5€, che respingo al mittente in quanto il mio reclamo alla prima richiesta di pagamento è ancora in attesa di risposta. Vi diffido pertanto di mandarmi ulteriori reclami fin tanto che la pratica del reclamo è aperta. cordiali saluti Renata Carraro

Spett. AGENZIA FORMATIVA DANTE ALIGHIERI S.R.L., Sono titolare del contratto per Corso di Idraulico n° REV 4. Ho chiesto il recesso del contratto entro i 14 giorni dalla firma del contratto e mi è stato negato il rimborso di quanto versato. Come già comunicato al telefono, non ho più fiducia nel vostro corso per diversi motivi che ho potuto constatare solamente provandolo. Dagli errori nei moduli, al tutor che non sa assolutamente nulla di idraulica e dovrebbe valutare i miei riassunti, per avere una risposta ai miei dubbi ho dovuto aspettare 5 giorni (2gg per la telefonata al tutor nulla perchè non mi sapeva rispondere e 3 giorni perchè aspettava la risposta dal docente). Tutto ciò non è come mi è stato presentato il corso, anzi l'esatto contrario. Chiedo nuovamente il rimborso di quanto ho versato fino ad oggi. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.