Bacheca dei reclami

in data 01.07,2025 ho aperto un contratto di 3 gg per compressione file ma non sono piu riuscito a disdire tale contratto ,mi sono state addebitate 49,99 per un mese. chiedo la restituzione di quanto addebitato e di cessare il servizio in caso contra rio adiro le vie legali.

Buongiorno, dopo essere stato raggirato con una telefonata da parte di un operatore (molto probabilmente da parte di Wind Tre S.P.A.) che mi ha costretto a cambiare gestore telefonico di rete fissa dicendomi che con l'attuale operatore avrei avuto dei problemi perchè ci sarebbero stati a breve dei lavori di aggiornamento linea nel mio paese di residenza, ho scoperto che non ci sarebbero stati nessun tipo di lavori di nessun genere da parte del mio gestore, quindi ho immediatamente mandato disdetta all'interno dei 14 gg. per ripensamento (diritto a norma di legge) e non mi sembra giusto pagare la cifra in fattura in quanto non ho usufruito del servizio offerto da Wind Tre S.P.A. essendo immediatamente rientrato con il mio precedente gestore. Per tanto mi affido a voi per poter arrivare ad un compromesso e pagare il giusto, grazie mille e buon lavoro

Buongiorno sono Giuseppe Ricci in data 12 07 2025 ho acquistato presso il negozio online eleganza shop un coltivatore da giardino motozappa senza fili al costo di euro 56. ho pagato con il metodo pay pal mi hanno scalato i soldi ma il pagamento risulta sempre in sospeso in quanto un certo Inocencio non ha riscosso il pagamento vorrei il rimborso sulla mia postepay in quanto sono stato truffato grazie in anticipo buona giornata

Edison Energia Alla Vostra cortese attenzione P.c. Altroconsumo Con la presente il sottoscritto Marco Borelli, abitante in via Scogliera 65 a Lucca, vi informa che da una verifica fatta sul canone il mese di gennaio 2025 i € 9.00 sono stati addebitati sulla fattura di novembre e dicembre 2024. Questo modo di operare, secondo me lascia dei dubbi di correttezza come pure la mancanza di dicitura dei mesi di canone da pagare scomparsi nell'ultima bolletta emessa di maggio e giugno 2025. Rimango in attesa di un Vostro riscontro positivo, in caso contrario darò mandato a, Altroconsumo a tutela dei miei interessi. Cordiali saluti. Marco Borelli

Buongiorno. Sono stata vittima della strada. Il responsabile è tornato dopo l’arrivo dei viglili in stato di ebrezza. Mi ha distrutto completamente la portiera lato passeggero ,che va cambiata e il preventivo della perizia ammonta a 4.000€ circa. La compagnia Allianz Direct con quale sono assicurata, mi invia una somma non corrispondente al danno subito, inoltre senza nessuna spiegazione. Chiedo di essere risarcita adeguatamente, in caso contrario sarò obbligata di adottare le vie legali. Ringrazio per l’attenzione. Dott.ssa Maja Stamatova

Spett.le Abbanoa S.p.A. – Sede di Sassari Via Principessa Jolanda, 81 07100 Sassari (SS) All’attenzione dell’Ufficio Reclami La sottoscritta Pier Paola Podda residente in Via Carlo Fadda 11 Sassari, in qualità di utente del servizio idrico fornito da Abbanoa S.p.A., intende segnalare una situazione di grave disagio che coinvolge l’intero condominio sito in Via Carlo Fadda 11 07100 Sassari Da circa due settimane l’edificio è completamente privo di fornitura idrica a causa di un guasto alla rete che, a quanto ci è stato riferito, sarebbe noto ai vostri tecnici ma non ancora risolto. Tale disservizio ha compromesso le condizioni minime di vivibilità all’interno delle abitazioni, ostacolando le normali attività domestiche e igienico-sanitarie. Nonostante le ripetute segnalazioni da parte dei residenti, non abbiamo ricevuto alcuna comunicazione ufficiale da parte di Abbanoa circa i tempi di intervento, né sono state attivate misure di emergenza (come l’invio di autobotti o la distribuzione alternativa di acqua al quale sta provvedendo giornalmente l’amministratore a carico dei condomini). Pertanto, con la presente si chiede formalmente: 1. Il ripristino urgente del servizio idrico presso il condominio interessato; 2. Una comunicazione scritta e dettagliata circa la natura del guasto e le tempistiche previste per la risoluzione definitiva; 3. L’attivazione immediata di misure temporanee di supporto (es. autobotti), a tutela della salute e della dignità dei residenti; 4. La valutazione di un eventuale rimborso o riduzione in bolletta proporzionata al periodo di mancato servizio. Qualora non dovessimo ricevere riscontro entro tempi brevi, ci riserviamo di procedere con segnalazione formale alle autorità competenti e alle associazioni di tutela dei consumatori. In attesa di un vostro cortese e sollecito riscontro, si porgono distinti saluti. Sassari 22/07/2025 Firma Pier Paola Podda 3935015626 pierpaola.podda@potemail.postecert.it Fornitura intestata a condominio via Carlo Fadda 11/13 Via Carlo Fadda 11 punto erogazione 0075896

Buongiorno, ho inviato e inserito da più di 90gg (tempistiche max indicate dal fondo) delle richieste di rimborso tramite procedura on line. Ad oggi , dopo i 90gg max è ancora tutto fermo. Potreste sbloccare gli esiti ?grazie

Ho effettuato l'ordine n. #0615010080 in data 27/05/2025. Dopo quasi un mese mi avvisano che è terminata la disponibilità dei prodotti ordinati e che mi rimborseranno entro 15gg. Ad oggi, dopo due mesi dall'ordine, non ho ancora ricevuto alcun rimborso nonostante i numerosi solleciti via mail. Alle mie 5 e-mail di sollecito ho ricevuto solamente questa (e unica) risposta in data 24/06/2025 "Ci scusiamo per il disguido. Il rimborso è stato predisposto . Ho provveduto a sollecitare il reparto amministrativo per effettuarlo il prima possibile."

Buongiorno, in data 22 maggio 2025 ho effettuato tramite sito FARMAE' l'ordine n. #1018577490, pagando con carta prepagata l'importo di euro 51,75. In data 28 maggio ho ricevuto una mail da refunds@taleagroupspa.com dove mi comunicavano che per indisponibilità del prodotto da me richiesto, l'ordine doveva considerarsi annullato, e che avrebbero provveduto al rimborso entro 14 giorni lavorativi. Ad oggi, nonostante diversi solleciti scritti al servizio assistenza clienti, non ho ricevuto alcun rimborso nè alcun riscontro ai miei solleciti.

Spett.le FASTWEB SpA, Sono titolare del contratto Fastweb NeXXt Casa 062423793. Nel vostro intervento del 25/06/2025, dovuto alla improvvisa mancanza dei servizi internet alla mia linea privata in data 20/06/2025, non sono state riscontrate anomalie ne dei miei apparati ne della mia rete domestica. Il tecnico intervenuto ha solo ricollegato le connessioni che risultavano staccate nella borchia esterna principale collegata alla centrale, ciò dovuto sicuramente ad un intervento precedente effettuato da un altro tecnico o a condizioni atmosferiche (vi informo che la borchia è esterna al mio l'edificio e si trova a 15 metri di distanza e ad un numero civico diverso dal mio che è 102 (si trova precisamente al numero 88) ed a circa 4 metri di altezza quindi raggiungile solo con scale professionali e risultava completamente aperta. Infatti, appena il tecnico ha ripristinato i contatti e chiuso la borchia, il servizio internet in casa è ripreso all'istante. Aggiungo: se per qualsiasi causa esterna o durante un intervento di un operatore si stacca volontariamente o involontariamente una connessione, l'utente poi, oltre che trovarsi senza connessione internet per giorni deve anche pagare? Penso che questa sia una pratica non corretta. Mi trovo ora addebitato per il mese di Luglio 2025 un costo extra di 35 Euro nella fattura M021189981 che ritengo assolutamente ingiustificato in quanto non dovuto ad anomalie ne della mia rete domestica ne dei miei apparati come già citato precedentemente. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Un cordiale saluto Massimiliano Gradi