Bacheca dei reclami

In data 31/07/2024 ho ricevuto una bolletta del gas con un totale da pagare di 260,18. Io dal mese di aprile al mese di settembre sono stato fuori per lavoro e in casa non abitava nessuno. I consumi risultano corretti ma probabilmente c'è un errore nella lettura del contatore di marzo. Detto questo la cifra mi sembra comunque esagerata. Inoltre la fornitura è stata disdetta nel mese di agosto. La bolletta è stata pagata ma sollecito dei controlli, in quanto ho pagato il gas circa 2 euro a metro cubo quando invece avrei dovuto pagarli da contratto 0,50 al metro cubo

Buongiorno, la fattura in oggetto è errata in quanto è stato addebitato il deposito cauzionale ed il relativo bollo. Contrattualmente ho attivato da subito il Rid quindi il deposito non è dovuto. la fattura in oggetto non verrà pagata in attesa di rettifica/Nota di credito. Ad oggi il Vostro servizio clienti mi conferma che ci sono ancora problemi con il Rid. Attendo pronta soluzione e storno di quanto erroneamente fatturato

Buongiorno, abbiamo comprato buoni carburante da TAMOIL cartacei con scadenza 2022, poi prorogati a scadenza 2023. detto buoni sono stati pagati per bonifico contro dei bigliettini cartacei che ci hanno consegnato. Ora dicono che i buoni sono scaduti e che non sono rimborsabili. Mi pare un assurdità: noi abbiamo pagato soldi per una fornitura, e mi dicono che ora la fornitura è scaduta e dovevamo richiederla entro scadenza ? non mi pare che sia un contratto con caparra che puo' essere persa a favore del venditore. potete inoltrare richiesta ? mi pare che si siano tutti gli estremi per pretendere l'adempimento della consegna del carburante, o la restituzione del denaro. grazie.

Sono titolare del contratto per la FORNITURA DI G.P.L. sopra specificato. In data 20\03\2024 , ho presentato regolare richiesta di disdetta fornitura gas mediante PEC ,con la contestuale richiesta di restituzione del deposito cauzionale di euro 200€. A tutt'oggi dopo vari solleciti sia mediante PEC che telefonici , non ho ancora ricevuto il deposito cauzionale sopracitato. Si segnala che la ditta ha disposto in data 30/04/2024 una nota di credito numero 1853\6 visonabile dalle fatture dell agenzia delle entrate. Purtroppo non hanno ancora effettuato il pagamento della suddetta nota di credito. Sono passati 6 mesi dalla richiesta ma attendo fiducioso ...

Salve, Mi chiamo Matteo Tessarotto e ho ricevuto la bolletta (N. fattura V01245883714 Emessa il 24/09/2024) con un conguaglio “strano” e una somma da pagare di 104,32€ a fronte di una lettura presunta del contatore di 5.102mc al 31.08.2024. In realtà da lettura del contatore effettuata in data 01.10.2024 riporta 5.027mc quindi ben più bassa, dunque sarei a credito nei vostri confronti e non a debito. Chiedo dunque di procedere all’annullamento della bolletta in questione e nel riaccredito di quanto dovutomi. Cordiali Saluti, Matteo Tessarotto

Buongiorno, 3 mesi fa ho richiesto la cessazione della mia utenza gas (PDR 01550000401961), dopo aver avuto assicurazione che sarebbe stato cessato in pochi giorni mi ritrovo dopo 3 mesi a pagare ancora le bollette, l'appuntamento che mi era stato fissato per il distacco è stato annullato senza che mi sia data notizia. Solo il 01/10/2024, dopo 3 mesi mi hanno avvertito che l'appuntamento del 10/07/2024 è stato annullato!!! Ho fatto reclamo sul sito Pulsee.it ma nessuno ha risposto. Spero che tramite Altroconsumo, di cui sono socio, si riesca a farsi rispondere.

Spett. [NOME AZIENDA], Sono titolare del contratto per [OGGETTO DEL CONTRATTO] sopra specificato. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. WEKIWI, Sono titolare del contratto per fornitura gas codice cliente 2149438. Ho appena ricevuto la bolletta gas con un importo esagerato ! Il consumo da voi stimato è inesistente e per di più alla voce altre partite c'è un importo di 280,21 euro che mi dovete chiarire a cosa si riferisce. Sia inteso che non intendo pagare nulla se non fate chiarezza su quanto da me richiesto. Attendo un Vs riscontro entro 15 giorni dalla presente altrimenti tutelerò i miei diritti in sede appropriata. Saluti Monica Miccoli

Spett. WEKIWI, Sono titolare del contratto per fornitura gas codice cliente 2191397. Ho appena ricevuto la bolletta gas con un importo assurdo!! E un consumo stimato inesistente e gonfiato in maniera spropositata! Ho inviato l'autovettura il 28 09.24 con un consumo a settembre di 7 mc (foto contatore alegato)!!! Pertanto resto in attesa della bolletta corretta e ovviamente non pagherò questa ricevuta oggi. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Iren, Sono titolare dei contratti 10728126 e 09460249. Chiedo il rimborso delle quote per il cambio offerta per cui avevo espresso un ripensamento entro i termini dei 14 giorni previsti dalla legge. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.