Bacheca dei reclami

Sono io che continuo... Voglio sapere se è tutto ok o mi rimandate i soldi...questo almeno ditecelo...almeno uno si organizza.. In ogni caso se da oggi al 01/08/2025 non ho ancora ricevuto biglietti o rimborso..per primo vi trovo garantito...e secondo passerò alla denuncia!!! Comunque aspetto fino a quella data... Il 21/08 dovrei partire e dopo due mail che ti dicono di essere paziente ancora niente... ho visto che ad alcuni è andata bene...spero per voi sia così anche per me ...e per molti altri...maledetti infami.. Spero che i soldi li spendiate tutte in medicine... Aspetto il rimborso alla carta che ha effettuato il pagamento o le carte di imbarco! Ciao

Salve, la presente per contestare formalmente la multa per violazione delle condizioni di parcheggio in data 01.06.2025 a nome Nicola Nacchia - via carducci, 24, Lusciano (CE) La stessa è riferita al presunto superamento del tempo massimo di sosta avvenuto in data 01.06.2025,presso il parcheggio del supermercato Euro surgelati, via di Acilia, 79/91 - 00125 Roma, per il veicolo con targa GK657PN. I motivi della contestazione sono i seguenti: - cartellonistica inadeguata e non visibile al momento della sosta, il cartello indicante le condizioni di utilizzo del parcheggio non era chiaramente visibile, soprattutto nelle ore serali, impedendo al sottoscritto di conoscere le regole applicate - assenza di indicazione della fascia oraria: il cartello non specificava in quali orari si applicassero le limitazioni di sosta. La sosta del veicolo è avvenuta quando il supermercato era chiuso, senza arrecare danno ad alcun cliente o all'attività (tra le 20:50 e le 23:09). - mancanza di sbarre o delimitazioni evidenti: l'area non era chiaramente riconoscibile come parcheggio privato a gestione controllata. La semplice presenza di transenne nel cemento, non è sufficiente ad indicare un contratto di parcheggio oneroso o soggetto a penali. - clausola penale sproporzionata e vessatoria: l'importo richiesto è eccessivo rispetto al presunto danno e contrario ai principi di buona fede e correttezza previsti dal Codice del Consumo (D.L.gs. 206/2005) - mancanza di notifica formale: la comunicazione è arrivata tramite posta ordinaria, senza valore legale Alla luce di quanto sopra, chiedo l'annullamento della richiesta e la chiusura del procedimento. Distinti saluti Nicola Nacchia

Buonasera, Ieri ho chiamato il 02 56569 147 il numero vostro di assistenza para prendere un appuntamento. Fatto mi hanno detto ( il assistente virtuale) che oggi al 12:00 non mi chiamano, e non sono stata contattata. Cosa succede? Voi siete raggiungibile solo per il pagamento? Non riesco entrare nella app per fare lezioni. Nessuno risponde per whatsapp, telefono… come devo procedere? Aspetto veramente una risposta prima di parlare con un avvocato.

Buongiorno...in data 20/06/2025 ho acquistato dei biglietti su fly go ma ancora nessuna biglietto con le carte di imbarco .. La prenotazione sul sito mi dice che è in lavorazione Chiedo rimborso di 400.36€ o i biglietti il prima possibile... devo partire il 21/08 Giuro che vi vengo a cercare...ciao

Buongiorno ho richiesto di moderate la bolletta di via pantalei-tagliate 52 int.2, perché troppo esagerata rispetto al consumo di un deposito in campagna, bolletta che arriva a circa 40€, la vostra invece supera i 96.56€ troppo esagerata.

Buongiorno ufficio Legale In data odierna ho ricevuto lettera normale Rif loro28751432 Cedente originaraTim spa Indirizzata a me Dott Angelo Gambarelli Ove viene falsamente " già notificato" ( Mai avuto notifiche) Da questa presunta Finanziaria. Non ho internet da modem Tim, il mio Operatore è iliad da anni, mi richiedono A titolo rottamazione debito euro 200,74 Contro una somma secondo loro che io Dovrei a Tim di 286,77 senza indicare il Motivo del petitum. Ho subito mandato Una PEC di contestazione, disconoscendo il tutto. Forse parecchio anni fa forse c'era Stato un contenzioso con Tim, da Voi risolto. Se potete controllate. A me Tim Non ha mai fatto richieste di denaro negli Ultimi anni. In attesa vostro gentile riscontro, porgo Distinti saluti. Bergamo,17/7/29/025 Dott Gambarelli

Buongiorno. Dopo tanti tentativi non e cambiato niente rimborso mai arrivato. Ho mandato anche il IBAN, non ho ricevuto nulla. Richedo gentilmente di fare il rimborso, o vi mando una lettera dal mio avvocato. Grazie. ( AmicaFarmacia [info@amicafarmacia.com] 4 luglio. 2025 ., 15:41 (13 giorni fa) Gentile Cliente, la scriviamo in riferimento ai prodotti mancanti nel suo ordine. A causa di un problema tecnico con i nostri sistemi di rimborso tramite Scalapay, la procedura sta richiedendo più tempo del previsto. Per poter procedere al rimborso in modo rapido, avremmo bisogno del suo codice IBAN e dell'intestatario del conto. La preghiamo di fornirci queste informazioni il prima possibile, rispondendo a questa email. Ci scusiamo per il disagio e la ringraziamo per la sua pazienza. Team Amicafarmacia )

Buongiorno, in data 30/05/2025 ho effettuato un ordine #0615015019 che mi è stato parzialmente annullato per mancanza a magazzino di una crema richiesta. In data 05/06/2025 ho ricevuto questa mail: "Gent.le cliente, ci dispiace doverla informare che il suo ordine #0615015019 effettuato su AmicaFarmacia è ha riscontrato problemi dovuti all'aggiornamento sulla disponibilità dei prodotti a catalogo. Abbiamo provato a rifornirci dai nostri fornitori ma al momento la merce risulta da tutti mancante. Provvederemo al rimborso sullo stesso metodo di pagamento da lei utilizzato nel più breve tempo possibile e comunque entro i prossimi 14 giorni lavorativi dalla consegna (o dalla presente comunicazione in caso di annullamento totale)". Il rimborso non è arrivato, ho provato invano a scrivere una mail all'assistenza sia in data 23/06/2025 e 07/07/2025. Ad oggi alcun rimborso e alcuna risposta in merito.

Buongiorno ho effettuato un ordine con amica farmacia giorno 3/7/25 e ancora oggi giorno 17/7/27 non ho né ricevuto l'ordine ne avute risposta dopo molte email inviate al sito

Gentile Booking.com, desidero segnalare un grave disservizio legato alla prenotazione numero 4733030100 effettuata tramite la vostra piattaforma per un soggiorno di quattro notti a Parigi nel periodo compreso tra il 17 al 21 luglio 2025. La prenotazione, effettuata in data 3 maggio 2025, prevedeva il soggiorno presso la struttura Magnificent studio2Check Profile (di Parigi). Come da richiesta legata alla prenotazione, ho provveduto al pagamento anticipato in data 30 giugno 2025 (limite ultimo per la cancellazione senza penali). In data 9 luglio ho contattato la struttura utilizzando la piattaforma booking per avere informazioni circa l'orario e le modalità per poter effettuare il check in. In data 14 luglio, non avendo ricevuto ancora alcuna risposta via mail, ho provato a contattare la struttura attraverso il numero di telefono, che però è risultato essere inesistente/non funzionante. A seguito di questo ho contattato l'assistenza cliente di Booking.com , di cui riporto qui sotto la cronologia dei contatti: 1) in data 14 luglio durante la telefonata al vostro servizio di assistenza l'operatore prova a contattare la struttura tramite il numero di cellulare presente nel vostro database e riferisce che l'host non risponde. A seguito di ciò provvede a mandare un sollecito tramite mail e mi invita attendere 24 ore per la risposta. 2) in data 14 luglio sera io e il mio compagno ricontattiamo sia la struttura che il vostro servizio clienti perché preoccupati che le tempistiche proposte avrebbero potuto non permetterci di partire serenamente. A fronte di ciò l'operatore ci risponde che avrebbe inviato una seconda mail con richiesta di risposta da parte dell'host entro 2-3 ore. 2) in data 15 luglio , avendo ricevuto via mail la conferma da parte del vostro servizio che l'host non aveva risposto neanche a voi, io e il mio compagno ricontattiamo l'assistenza per segnalare ulteriormente che si tratta di una situazione anomala chiedendo sia un controllo sulla struttura in questione sia contestualmente un riposizionamento in una struttura equivalente in anticipo rispetto alla partenza. Di fronte alla nostra richiesta, l'operatore comunica che per ottenere un rimborso o un riposizionamento devo recarmi a Parigi, presso la struttura prenotata ed attendere l'host per il check in. In caso poi di problemi ( struttura non esistente e/o host non reperibile), avrei dovuto ricontattare l'assistenza e solo a quel punto Booking avrebbe potuto provvedere o al rimborso o al ricollocamento in un'altra struttura di pari livello. Purtroppo la soluzione proposta non risponde (a nostro avviso) ad una reale presa in carico della situazione da parte vostra azienda che si pone da intermediario tra il cliente e le strutture. Inoltre questo ci ha portato ad interrogarci sulla reale sicurezza della situazione in cui ci saremmo potuti trovare (anche in virtù del fatto che il numero di telefono dell'host presente sulla vostra piattaforma ci ha sempre dato sempre errore di chiamata) . Questo ci ha portato infine a rinunciare al soggiorno. Dal momento che la soluzione proposta dalla vostra assistenza clienti è risultata essere poco praticabile e non abbiamo usufruito del servizio chiedo : 1) Il rimborso integrale della tassa di soggiorno pari a EUR 124 circa, relativo a un soggiorno mai effettuato; 2) Il rimborso dell’intero importo addebitato per l'affitto dell'appartamento circa 560 EUR, in virtù dell'impossibilità di comunicare con l'host (sia da parte nostra che del vostro servizio clienti) e della vostra difficoltà nel mediare una soluzione tutelante l'ospite/cliente.