Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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P. M.
08/04/2026

Rimborso tiket respinto

Buongiorno,ho chiesto a fondo est a dicembre 2025 un rimborso di 36,15 eur tiket ssn per fisioterapia per epicondilite. E mi è stata respinta perché dicono che non rientra nel piano di rimborso.ma io tutti gli anni la faccio per la schiena e mi è sempre stata rimborsata.e sul sito fondo est non mi risultano limitazioni al tiket richiesto.chiedo gentilmente se potreste fare qualcosa per far di che abbia questo rimborso.in attesa porgo i miei ssluti

In lavorazione
G. G.
08/04/2026
DENTISTA.TV S.r.l.

Mancata applicazione GARANZIA DECENNALEDECENNALE

Buongiorno nel 2019 ho effettuato un impianto dentale presso DENTISTA TV.in via Romilli 32 Milano ,ho stipulato un finanziamento a favore di quest ultimi .Dopo l intervento ho ricevuto un Passaporto Implantare ,secondo la loro pubblicità attualmente in vigore sul loro sito questi offrono una garanzia di 5anni per la parte protesica e 10per lecomponenti strutturali (viti) A dicembre 2025 mi si è spezzata una vite che hanno sostituito senza alcun pagamento.Il 7aprile 2026 mi si spezza una nuova vite senza alcun danneggiamento della corona ,mi presento all ambulatorio dove la responsabile di DENTISTA TV per la riparazione mi chiede il pagamento di 137 ,20 emettendo fattura con dicitura Riparazione protesi(il che non corrisponde alla prestazione richiesta ).Faccio notare che l impianto o meglio la rottura della vite è ancora in garanzia in quanto non decorsi 10anni,la responsabile mi contesta che la garanzia si estende solo per 5anni e che mi devo rivolgere alla casa costruttice dell impianto,cosa che a mio dire non ha senso perché il pagamento dell intero lavoro è andato a DENTISTA TV e non ad altri . Reputo che la loro pubblicita come si evince dal loro sito sia ingannevole . Se poi nel breve tempo dicembre aprile mi si son spezzate due viti devo desumere che ci sia qualcosa che non va e che siano stati utilizzati materiali difettosi o non idonei anche perché io non mangio pietre Non essendomi stata rilasciata all epoca cioè nel 2019 alcuna documentazione relativa alle condizioni generali ,chiedo con questa mia a DENTISTA TV COPIA DELL ASSICURAZIONE OPERANTE PER QUESTO TIPO DI INTERVENTO (impianto dentale)in modo da poter verificare come mai il mio impianto non rientra nella garanzia dei 10anni così tanto pubblicizzata da loro. Certa di un repentino riscontro porgo cordiali saluti

In lavorazione
M. C.
08/04/2026
Farmacia Europea

Merce mai arrivata

Buongiorno il 16 Marzo ho ordinato delle Mavosten Forte da 60 compresse alla Farmacia Europea ,ho telefonato ma il numero e' inesistente..ho chiamato via wattsapp ma la linea guarda caso salta sempre,ho scritto due email e mi hanno mandato una risposta automatica senza nessun esito .Il 27 Marzo ho spedito una raccomandata ricevuta di ritorno e sto' aspettando ancora!!! La merce non e' mai partita e mai arrivata !!

In lavorazione
M. C.
08/04/2026
Farmacia Europea

Merce mai arrivata

Buongiorno il 16 Marzo ho ordinato delle Mavosten Forte da 60 compresse alla Farmacia Europea ,ho telefonato ma il numero e' inesistente..ho chiamato via wattsapp ma la linea guarda caso salta sempre,ho scritto due email e mi hanno mandato una risposta automatica senza nessun esito .Il 27 Marzo ho spedito una raccomandata ricevuta di ritorno e sto' aspettando ancora!!! La merce non e' mai partita e mai arrivata !!

In lavorazione
G. C.
08/04/2026
Thermacare

Concorso Thermacare ti premia

Spett. Thermacare, In data 22.03.26 ho partecipato al concorso Thermacare Ti Premia. Nella lettura del vostro regolamento non risultano chiare le tempistiche di erogazione del premio del buono da 10€, ma solo che viene emesso previa verifica che porterà all’esito e all’erogazione. Ho richiesto una vostra delucidazione in data 26.03 e mi è stato risposto che risultava ancora in lavorazione. Ad oggi non ho ricevuto ancora nessun vostro riscontro, vi chiedo per tanto un vostro gentile riscontro sulle tempistiche. Cordiali Saluti Giorgio Cerza

In lavorazione
M. E.
08/04/2026
Glp1online.it

Frode e furto di denaro

Bonifico istantaneo su Glp1online (TRUFFA) E poi spariti!!! Ho effettuato un ordine on line su questo sito di truffatori di quasi 1.000,00 euro e non mi è mai arrivato il pacco. Sono spariti dopo 2 bonifici istantanei assicurandomi che il giorno dopo sarebbe arrivato il mio pacco con prodotti per la salute. Chiedo almeno i miei soldi restituiti!!

In lavorazione
D. X.
08/04/2026
Apatamil

召回有产品的请求 - 退款完整

Spettabile Danone S.p.A., io sottoscritto/a [Dongling Xia ] , codice fiscale [XIADGL91H69Z210F] , residente in [mozzate,como,22076] , Via F.Filzi.35, cell. [3898808753] , email [donglingxia260@gmail.com] , agisco in qualità di consumatore ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo). 1. FATTO In data 02/10/2025ho acquistato presso il rivenditore FarmaSave , ordine n. 105333632 , n. 16 confezioni di latte Aptamil (lotto 111519879) per un importo totale di € 367,04. Il lotto in questione è stato ufficialmente richiamato da Danone per motivi precauzionali di sicurezza, come da Vostra comunicazione che allego alla presente (Allegato 1). 2. CONDOTTA DEL RIVENDITORE Dopo il richiamo ho contattato il rivenditore richiedendo il rimborso integrale delle 16 confezioni. Il rivenditore ha rimborsato solo le 8confezioni da me fotografate, rifiutando il rimborso delle restanti 8confezioni (già consumate prima della comunicazione del richiamo). Allego la corrispondenza intercorsa (Allegato 2), che dimostra: · il riconoscimento del diritto al rimborso da parte del rivenditore, ma limitato alle sole confezioni “fotografate”; · la mia dichiarazione di aver consumato il prodotto prima di essere informato del richiamo. 3. RIFERIMENTI NORMATIVI Richiamo i seguenti principi: · Art. 114 e ss. D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) – responsabilità del produttore per prodotto difettoso; · Direttiva 85/374/CEE – responsabilità oggettiva del produttore; · Principio consolidato: in caso di prodotto difettoso oggetto di richiamo, il diritto al rimborso sorge indipendentemente dallo stato di utilizzo, poiché il difetto riguarda l’intero lotto e il prodotto è stato consumato in buona fede prima della conoscenza del pericolo. 4. RICHIESTA Alla luce di quanto sopra, chiedo: 1. Che Danone S.p.A. intervenga presso il rivenditore [FarmaSave] affinché provveda al rimborso integrale dell’importo pagato (€ 367,04) per l’ordine n. 105333632 , comprensivo delle 8confezioni già consumate; 2. In subordine, che la Vostra Società provveda direttamente al rimborso della differenza non corrisposta (pari a [calcola: 367,04 – quanto già rimborsato] €183.52) quale responsabile in Solido In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

In lavorazione
L. D.
08/04/2026
Farmacia Europea

Mancata consegna

Ho effettuato un ordine in data 21/03/2026 sul sito farmaciaeuropea. È arrivato mail di conferma dell’ordine con conferma pagamento tramite carta di credito. Non ho mai ricevuto mail di conferma spedizione e non ho ricevuto il mio ordine. Già contattati tramite mail e whatsapp, mi hanno risposto con messaggio automatico.

In lavorazione
L. D.
08/04/2026
Farmacia Europea

Mancata consegna

Ho effettuato un ordine in data 21/03/2026 sul sito farmaciaeuropea. È arrivato mail di conferma dell’ordine con conferma pagamento tramite carta di credito. Non ho mai ricevuto mail di conferma spedizione e non ho ricevuto il mio ordine. Già contattati tramite mail e whatsapp, mi hanno risposto con messaggio automatico.

In lavorazione
R. L.
07/04/2026
DENTALPRO S.R.L

Servizio non conforme – DentalPro: rimborso non trasparente e privo di base contrattuale o normativa

Fatti: Milano trasferimento a Pavia (Con regolare procedura dentalpro di trasferimento.) Pavia ritorno a Milano (Senza regolare procedura Dentalpro di trasferimento) 16/02/2026 – Pavia (appuntamento a Pavia ≠ avvenuta prestazione di trattamento) 16/02/2026 – Dentista (provider), in sede Pavia Valutazione clinica: “impossibilità di prosecuzione” 19/02/2026 – Clinica (email ) Conferma via email: “impossibilità di prosecuzione”(con allegato-1 ) 1.DentalPro non può imporre al paziente il rientro a Milano né subordinare ad esso la continuità delle cure. 2.La Vostra Nuova soluzione : (con allegato-2 ) alterazione del piano, trasferimento di sede, ritardi. Invisalign Go promesso (celere, continuo, attuabile) non più sussistente. -- “Si dimostra che il percorso terapeutico non è più quello contrattualmente promesso.” riguardo all'interruzione di 6 settimane o più tra la Seconda fornitura e la prossima, se ciò abbia un impatto sulla continuità di Invisalign Go e sui rischi del trattamento,solo il responsabile di manager Milano ha fornito una rassicurazione telefonica (non medico), senza mai fornire la risposta scritta richiesta dal paziente. -- “Prova la mancanza di spiegazioni cliniche sufficienti, chiare e comprensibili da parte di DentalPro.” 3.rimborso dei soli trattamenti non eseguiti(12,51% ): (con allegato-3 ) Nessuna base contrattuale o normativa per rimborso subordinato a valutazione clinica ex post o/e fotografico o visita medico medico-legale presso le nostre strutture. Se esiste, si pubblichino documenti e calcolo.Mancano motivazione giuridica e calcolo trasparente per €373,64. Richiesta dettaglio scritto.-- “Invisalign Go è percorso unitario non frazionabile: senza completamento, Alla luce delle gravi criticità sopra esposte, sussistono i presupposti per la risoluzione contrattuale con rimborso integrale.” Resta ferma la mia disponibilità a una soluzione conciliativa. In assenza, mi riservo azioni a tutela dei miei diritti. Si indichi l'indirizzo PEC aziendale.

Risolto

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