Bacheca dei reclami

Buongiorno, in data 12/01/2026 è stata rilevata una multa di € 40,00 per violazioni alle condizioni di parcheggio presso supermercato Conad, Roma, per la mia autovettura, per una eccedenza di minuti 40 del tempo di sosta consentito gratuitamente. Al riguardo ho inviato con R/R del 25/02/2026 alla Società un reclamo,-a cui a tutt'oggi non è pervenuta alcuna risposta- in quanto l'entità della multa è eccessiva considerando che il costo è pari ad 1 € per ogni minuto extra. Tale comportamento della Park Depot è da considerare iniquo e vessatorio. Si confida in un autorevole intervento di codesta Associazione.

Spettabile Team di Altroconsumo, con la presente richiedo il vostro supporto e il vostro intervento di mediazione per contestare un addebito ingiustificato da parte della società di noleggio Roadsurfer, relativo alla prenotazione numero 3751154131. Roadsurfer ha trattenuto dal mio deposito cauzionale la somma di 199,00 € per un presunto danno al veicolo, descritto come "graffio sul lato sinistro". Desidero precisare che tale danno era già presente prima dell'inizio del mio periodo di noleggio. Sono in possesso di prove digitali incontestabili che dimostrano la mia totale estraneità al fatto e i metadati di questi file mostrano chiaramente la data e l'ora dello scatto (29/04/2026 alle ore 09:48), orario antecedente alla mia partenza effettiva. In conformità con i Termini e Condizioni Generali di Roadsurfer, il cliente ha il diritto di dimostrare di non aver causato il danno contestato. Poiché le prove fornite dimostrano in modo inequivocabile la preesistenza del graffio, richiedo l'immediato storno dell'addebito e il rimborso integrale dei 199,00 € sulla carta di credito. Chiedo quindi ad Altroconsumo di inoltrare questa mia formale richiesta a Roadsurfer per ottenere il rimborso dovuto. In caso di mancato riscontro positivo, sono pronto a procedere ulteriormente tramite la piattaforma europea ODR. Vi ringrazio anticipatamente per l'assistenza.

Ricevuta comunicazione da parte di Avv. Griffanti per conto di Elliot S.r.l.u., con intimazione e atto di messa in mora di due fatture cedute da RTI S.p.A. da me mai ricevute e sconosciute, inoltre trattasi di documenti risalenti all’anno 2013 di cui non ho mai avuto comunicazione prima! Quindi in base Legge di Bilancio 2020 (Legge n. 160/2019) tali somme non dovrebbero essere nemmeno richieste perché non dovute per prescrizione dei termini. Saluti

Ricevuta comunicazione da parte di Avv. Griffanti per conto di Elliot S.r.l.u., con intimazione e atto di messa in mora di due fatture cedute da RTI S.p.A. da me mai ricevute e sconosciute, inoltre trattasi di documenti risalenti all’anno 2013 di cui non ho mai avuto comunicazione prima! Quindi in base Legge di Bilancio 2020 (Legge n. 160/2019) tali somme non dovrebbero essere nemmeno richieste perché non dovute per prescrizione dei termini. Saluti

Ricevuta comunicazione da parte di Avv. Griffanti per conto di Elliot S.r.l.u., con intimazione e atto di messa in mora di due fatture cedute da RTI S.p.A. da me mai ricevute e sconosciute, inoltre trattasi di documenti risalenti all’anno 2013 di cui non ho mai avuto comunicazione prima! Quindi in base Legge di Bilancio 2020 (Legge n. 160/2019) tali somme non dovrebbero essere nemmeno richieste perché non dovute per prescrizione dei termini. Saluti

Buongiorno, Vorrei chiedere gentilmente la disdetta del contratto di Assistenza numero WRA0054243 di Euro 9.49 che ogni mese mi viene rinnovato nonostante abbia revocato il pagamento SEPA. Ho provato a contattare questa azienda per la disdetta del mio contratto ma senza esito positivo. Il servizio di assistenza inizialmente richiesto è stato completamente saldato il giorno 21/05/2025 ( era previsto un pagamento di 17.99 euro x 12 mensilità) ma nonostante ciò ogni mese mi vengono scalati dal conto 9,49 euro non dovuti, e nonostante disattivi l'addebito SEPA il mese successivo lo stesso si rinnova e mi scala il soldi. Chiederei lo storno dei versamenti non dovuti e per i quali non è presente un contratto in mio possesso che testimoni che sto usufruendo di un servizio. grazie mille! Nicola Cicco nascondi

Buongiorno, ho richiesto la cancellazione gratuita alla Maison De Dannie entro i termini previsti per ricevere rimborso totale dei 95 € che mi hanno prelevato in automatico come caparra. Nonostante ciò mi hanno rimborsato solo 75€. Ho sollecitato più volte affinchè mi restituissero i restanti 20 € ma senza successo...

Scrivo questo reclamo pubblico tramite Altroconsumo per denunciare la condotta ingannevole di Ankompanii Ltd. In data 14 maggio 2026, ho richiesto una singola visura camerale. Pochi giorni dopo, mi sono ritrovato un addebito non autorizzato di 84,00 € sulla mia carta, senza aver mai dato il consenso a un abbonamento. Di seguito riporto il testo della diffida ufficiale che ho già inviato via mail ai loro canali di supporto, a cui pretendo immediato riscontro e rimborso integrale di 84€. Spettabile ANKOMPANII LTD (siti collegati come imprese-italia.com / elencoimprese-italia.it),Con la presente, il sottoscritto Alessandro Mariotti contesta formalmente l'addebito di 84,00 € effettuato sulla mia carta di credito in data 17 Maggio 2026. Preciso che in data 14 maggio 2026 avevo richiesto ed acquistato esclusivamente una singola visura camerale al costo una tantum di 3.05€ con numero d’ordine di #97556. Non ho in alcun modo autorizzato la sottoscrizione di abbonamenti mensili o servizi aggiuntivi che giustifichino l'addebito di 84,00 €.  L'attivazione di tale "periodo di prova" o abbonamento risulta del tutto ingannevole e priva del mio consenso esplicito, in violazione del Codice del Consumo. Alla luce di quanto sopra esposto, Vi DIFFIDO formalmente dal procedere con ulteriori prelievi a mio carico ed esercito il mio diritto di ripensamento/recesso immediato. Pertanto, richiedo: L'immediata cancellazione di qualsiasi profilo, account o abbonamento a me intestato;Il blocco di qualsiasi rinnovo automatico sul mio metodo di pagamento;Il rimborso integrale della somma di € 84,00 sottratta indebitamente.In mancanza di un tempestivo riscontro e della restituzione dell'importo entro 7 giorni dal ricevimento della presente, provvederò a sporgere denuncia formale alle Autorità competenti per pratiche commerciali scorrette online, oltre ad attivare la procedura di chargeback/disconoscimento tramite il mio istituto bancario. Di seguito vi lasciero tutti gli screenshot della transazione addebitata da voi di 84€ senza la mia autorizzazione come già è successo a diverse persone come a me oltre che le prime 6 e le ultime 4 cifre della mia carta di debito per identificare la transazione e stornarla. In attesa di un vostro riscontro urgente, porgo distinti saluti.

Buongiorno abbiamo già chiamato per la assistenza tenda finora niente per la assistenza

In data 13 marzo ho richiesto una visura PRA sul sito Prestovisure al prezzo di € 6,90. Mi sono stati addebitati (oltre ai concordati € 6,90), € 49,90 in marzo, aprile e maggio. Non ho mai richiesto tale abbonamento che ritengo estorto con una pratica ingannevole e richiedo il rimborso di quanto pagato. In caso di mancato rimborso mi rivolgerò alle autorità preposte. Silvia Steri