Bacheca dei reclami

Ho effettuato una rivendita biglietto Damiano David del 07/10/2025 sul sito Fansale. La vendita si è conclusa il 16/09/2025 e ad oggi non ho ricevuto nessun accredito sul conto corrente iban indicato.

Buongiorno, ho effettuato una prenotazione di un appartamento sul sito Booking. In seguito, dopo qualche tempo, ho ricevuto una richiesta di conferma di prenotazione consistente nei dati di residenza e documento di identità degli ospiti. Non essendo sicura di confermare il soggiorno, per un po’ di tempo ho ignorato la richiesta. finché, avendo ricevuto un ulteriore sollecito via Whatsapp, che diceva che la prenotazione poteva essere cancellata, ed essendo di fretta, ho agito controllando in modo non sufficientemente approfondito la richiesta, e mi sono convinta a confermare coi dati degli ospiti. Mi è sembrato strano, ma mi ha indotta in inganno il fatto che i dati mi venissero richiesti da una persona che si presentava come manager della struttura, e che conosceva il numero identificativo della prenotazione, e tutti i dettagli. Ora non so che cosa succederà visto che ho trasmesso i dati (data di nascita, residenza, carta di identità ed e-mail miei, di mio marito e la data di nascita e nome dei miei figli)…i danni possono essere enormi, e a questo punto, dopo tanti anni, non penso che in futuro utilizzerò più la piattaforma Booking per prenotare i miei soggiorni.

Ho subito un furto nella cassaforte in camera a Zanzibar nella struttura dove altitudine ha inviato il direttore se ne ha lavato le mani e non mi ha rilasciato nulla l'assistente Alpitour mi ha liquidato con due WhatsApp Chiedo al modo corretto di comportarsi ho subito un furto di conseguenza problemi alle 22 con partenza alle 4:00 del mattino non potevo fare nulla mi sembra corretto il modo di operare in certi referenti sei all'estero paghi hai bisogno non c'è nessuno che ti considera

Buongiorno, il mio volo è stato cancellato dalla compagnia aerea, volo comprato da booking, sono qauasi 2 mesi che mi mandano le stesse risposte che stanno aspettando il rimborso dalla compagnia, mando la mail alla compagnia Philippine airlines che mi risponde subito per dire che loro il rimborso me lo avrebbero fatto immediatamente ma, avendo prenotato attraverso booking , devo riceverlo da loro. Chiamo e scrivo a booking tutti i giorni ma le risposte sono sempre le stesse , mi stanno prendendo in giro voglio il mio rimborso

Io ho acquistato il pacchetto "brividi in pista", ma prima di procedere con l'acquisto mi sono assicurata che ci potesse essere un'attività interessante. Quando faccio per prenotare, mi accorgo che l'offerta per la quale avevo acquistato il pacchetto era stata ridimensionata, ma non è questo il punto principale. Trovo comunque un'attività il cui titolo attuale è "Due giri su Ferrari F458 Italia presso Autodromo di Varano in provincia di Parma" effettuato da Passione GT Noleggi, ma al momento della prenotazione, una ragazza mi dice che in realtà è solo un giro e che non è assolutamente vero che sul sito di Wonderbox c'è scritto due giri. Così le invio l'email allegando lo screen di ciò che c'è scritto sul sito nella sezione del MIO COFANETTO, dunque fa vedere solo le cose incluse, e lei pretendeva di avere ragionare dicendo che era solo un giro e che non era un problema loro se Wonderbox aveva sbagliato. A questo punto, dopo aver scritto due email senza risposta, chiamo direttamente Wonderbox per avere un confronto con loro e mi dicono soltanto che non possono fare niente e che forse sono in negoziazione e che l'unica cosa che può fare è una segnalazione, nonostante sul sito era riportata ancora l'attività. Io faccio presente che vorrei prenotare oggi, e che non dovrebbe essere un mio problema se stanno rivalutando l'offerta, era compito loro oscurare l'attività e non mostrarla, ma se io trovo questo servizio, ho diritto di prenotarlo avendo acquistato il pacchetto. Quindi chiedo il rimborso, e la ragazza di Wonderbox mi dice che non posso chiedere il rimborso e che devo cercare un'altra attività o aspettare la scelta finale di Passione GT Noleggi. Se si da una scadenza ai pacchetti ci si aspetta che le attività rimangano invariate per quella durata, o per lo meno al momento della prenotazione non si debbano avere problemi simili, altrimenti risulta inutile anche fare un libretto con le attività da scegliere. Leggendo varie recensioni ho notato che Passione GT noleggi e Wonderbox hanno sempre descritto il servizio in modo errato, quindi non è una novità.

Spett. Lastminute In data 18/8/2025 ho sottoscritto il contratto per 2 voli andata e ritorno per 4 persone Milano-Amsterdam, assicurazione inclusa, concordando un corrispettivo pari a 1.296,09. In data odierna, giorno previsto per il volo di andata, senza nessuna comunicazione da parte vs, con regolari carte di imbarco e check in effettuato, veniamo a conoscenza della cancellazione del volo. Ci viene proposto il rimborso del solo volo di andata (non ancora quantificato e ufficializzato), senza tener conto dell'hotel già prenotato e senza possibilità alcuna di rimborsare il ritorno o di proporre un volo alternativo di andata. Il tutto senza contare l'acquisto aggiuntivo dell'assicurazione da voi proposta per annullamento del viaggio.. Si richiede quindi il rimborso totale di quanto acquistato e non utilizzato In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, scrivo in qualità di host. Il mio calendario su Booking.com è chiuso per prenotazioni oltre i 3 mesi. Avendo aperto a luglio con voi ho chiamato diverse volte per farmi aiutare ad avere le impostazioni corrette. A metà agosto (dato che spesso la vostra assistenza sembra non essere certa di quel che dice) per stare tranquilla ho chiesto conferma scritta che il mio calendario fosse chiuso oltre i mesi ed una vostra collega me lo ha confermato per iscritto, in data 18 agosto. Nonostante questo il 28 agosto è entrata una prenotazione per febbraio 2026! I prezzi per febbraio 2026 non erano ancora stati impostati ed in ogni caso apro solo a 3 mesi perchè non so cosa farò dell'appartamento oltre a questo periodo, quindi dovete cancellare la pretazione 6869903881, ovviamente SENZA ALCUN ADDEBITO a me! Attendo urgente riscontro

Buongiorno ho effettuato una vendita ,tramite il vostro canale, che si è conclusa il giorno 10 settembre per un evento svolto a Napoli il 18 settembre (Pino è). Ad oggi non ho ricevuto nessun rimborso nonostante le mie mail e aver ricontrollato sempre i dati inseriti, come mi dite voi. A saperlo avrei effettuato la vendita in modo diverso!!!!!!

Buongiorno, ho effettuato, erroneamente, in data odierna 24/09/2025 un doppio acquisto di biglietti per il concerto di Valentina Persia ad Asti il 19/10/2025. Dopo aver acquistato 3 biglietti per lo spettacolo sulla piattaforma Ticket one, non mi è arrivata la conferma di avvenuto pagamento, quindi ho creduto che l'acquisto non era avvenuto correttamente, allora l'ho rifatto comprando altri 3 biglietti e mi è arrivata subito l email di conferma. Dopo un po' sulla mia casella di posta mi sono accorta che c erano tutte e due l'email di conferma per entrambi gli ordini. Allora ho contattato la mia Banca per capire come fare per annullare almeno un pagamento, ma la stessa mi rispose che deve farlo l 'Esercente non accettando il versamento. Ho provato a contattare l assistenza di Ticket One ma una suoneria dice che occorre compilare un modulo di segnalazione e così ho fatto. Gli stessi mi hanno risposto, dopo diverse ore, che non è possibile effettuare il rimborso. Ma questo, a mio parere, non è un rimborso ma una richiesta di non accettare il versamento. Trovo che non sia corretto, in passato è capitato di fare un ordine sbagliato e dopo aver fatto segnalazione hanno provveduto ad annullarlo. Nel frattempo, voglio solo aggiungere, che nell attesa di una risposta da Ticket one ho rimesso in vendita i biglietti in più sempre su Ticket One nella sezione FanSale dove si possono vendere sempre allo stesso prezzo, ma perdendo i costi spesi per la Commissione di Servizio, che si intasca Ticket One. Sono rammaricata.

Buongiorno ho ordinato dal sito sekoda uno smartwatch da €159,00,che non mi è stato mai consegnato