Bacheca dei reclami

Buongiorno, a seguito della vs. mail del 24/7/25, preciso quanto segue: 1) prima dei lavori di consolidamento, avete fatto un soppraluogo per verificare il tipo di intervento, presso le abitazioni di Zobbi Ivana e Zobbi Alba. 2) dopo il vs. intervento di consolidamento, abbiamo aspettato 1 anno, come da vs. indicazioni, prima di riparare le crepe. 3) purtroppo le crepe si sono ripresentate (come da foto inviateVi in precedenza) e la porta dell'antibagno di Zobbi Ivana, si apre con molta difficoltà come succedeva prima del vs. intervento. Pertanto come previsto dall'art.8 "garanzie contrattuali" si chiede il vs. intervento e come previsto anche dal Codice del Consumo. Cordiali saluti.

BUONGIORNO SONO 7 ANNI( ANNI!!!!!!!) CHE CERCHIAMO DI FAR TOGLIERE LA GRU CHE IMPERA SULLE NOSTRE TESTE IN ROMA VIA LATTANZIO( ZONA balduina)SIAMO NEL 14^ MUNICIPIO, I LAVORI DELL'ORRENDO PALAZZO SONO QUASI TERMINATI, VISTO CHE GLI OPERAI USANO RARAMENTE LA GRU CHE PERO'è LI FERMA SULLE NOSTRE CASE E TESTE .iNUTILI LE TELEFONAATE, SENZA RISPOSTA LE DECINE DI EMAIL INVIATE, NESSUNA RISPOSTA NEMMENO A UN RECENTE TGREGIONALE CHE DENUNCIAVA QUESTI 7 ANNI SPIEGANDO CHE LA DITTA VORREBBE PAGARE MENO OCCUPAZIONE DI SUOLO PUBBLICO DI QUANTO RICHIESTO IO CREDO CHE DOPO AVER SCRITTO ANCHE AI VIGILI DENUNCIANDIO CHE LA dITTA non HA CARTELLI CHE INDICHINO LA FINE DEI LAVORI E SOPRATTUTTO NOME COGNOME E TITOLO DI STUDIO DELL'ADDETTO ALLA SICUREZZA,FORSE UN INTERVENTO LO AVREBBERO DOVUTO FARE O ,,,ASPETTANO IL DISASTRO,I MORTI, ECC..ECC.AIUTATETCI PER FAVORE!!!!!! Grazie Roberto Cannavo'

Abbiamo prenotato un "Superior Apartment with Terrace and City View" (Appartamento Superior con Vista Città e Terrazza) presso il Corte Realdi Suites Piazza Erbe a Verona, Italia, tramite Booking.com. La prenotazione è valida dal 27 al 30 agosto 2025, con un servizio fotografico di nozze previsto per il 28 agosto. La tipologia di camera offerta comprendeva due appartamenti distinti; tuttavia, circa il 90% delle fotografie pubblicate sulla piattaforma mostrava l'opzione esteticamente più gradevole, creando così un'impressione fuorviante. Ci aspettavamo ragionevolmente di ricevere l'appartamento in questione. Tuttavia, al nostro arrivo, ci è stato assegnato un appartamento secondario, obsoleto e scarsamente illuminato, che differiva notevolmente dalle foto principali. Questo ha interrotto i nostri piani per il servizio fotografico di nozze e ha comportato notevoli perdite mentali, fisiche e finanziarie. All'arrivo, l'hotel ha richiesto il pagamento immediato dell'intero importo prima dell'assegnazione della camera. Abbiamo prontamente individuato la discrepanza e rifiutato di effettuare il check-in. Nonostante una prolungata discussione di persona con la direzione dell'hotel e i tentativi di risolvere la questione con vari mezzi, tutte le richieste di risarcimento o rimborso sono state respinte. Poiché il pagamento non è stato elaborato tramite Booking.com, la piattaforma non è in grado di emettere un rimborso. Data la palese dichiarazione falsa del commerciante, le significative discrepanze con la descrizione e il rifiuto di emettere un rimborso, stiamo avviando formalmente un addebito/contestazione con l'emittente della carta. Successivamente, abbiamo avviato un'intensa comunicazione con il servizio clienti di Booking.com, che, dopo aver indagato con l'hotel, ha offerto solo 150 € di risarcimento. Questo importo è considerato insoddisfacente e del tutto inaccettabile. Abbiamo provato a contattare l'hotel tramite Booking.com, WhatsApp ed e-mail, ma le nostre richieste non hanno ricevuto risposta. Numero di conferma Booking.com: 6381872185

Buongiorno, Più di due mesi fa oramai ho fatto un reclamo con riferimento al mio ordine 240868. Ho subito notato un decremento notevole della qualità, maglioni piegati malissimo....articoli pieni di pelucchi.... qualità che non corrispondeva al livello fornito in passato ( sono vostra cliente da diverso tempo) e soprattutto non corrisponde al costo del servizio pagato! Analizzando ulteriormente ho trovato ben 3 capi rovinati: Un maglione di cashmere un piumino peutery scollato sul collo e col collo di pelo colorato di un rossiccio anomalo una scialpa di marca con filo tirato e strappata Ho presentato reclamo , spiegando e dettagliando con foto, gli articoli, ripeto ben 3, che ho ricevuto rovinati. Mi è stato richiesto di riconsegnare i 3 capi rovinati per far valutare il danno..... da allora, nonostante diversi solleciti, non ho più avuto alcun riscontro. Ad oggi mi trovo , non solo con un servizio pessimo, per cui ho già pagato ed anche tanto, ma non sono più nemmeno in possesso dei mie capi ( tra cui un piumino Peutery ) Grazie di farmi avere un celere riscontro

Buongiorno, ho richiesto assistenza telefonica per l'apertura di una pec a pagamento 10,00 euro più IVA = 12,08 in data 10 settembre 2025. Nonostante una lunga telefonata e tante mail con foto e dettagliata descrizione del problema del sistema, non è stato risolto il problema. Perciò chiedo il rimborso sulla mia carta di credito di tale somma.

Buongiorno, in data 19/01/2024 ho utilizzato il servizio di www.onlinecv.it per la creazione di un curriculum vitae al costo di 0,95€. Pagato regolarmente tramite carta di debito. Nei mesi successivi si sono verificati numerosi prelievi dal mio conto assolutamente non autorizzati e senza alcuna ricevuta inviata via mail da parte di ONLINE CV.IT. ho prontamente annullato l'abbonamento ovviamente. Il totale addebitatomi illecitamente ammonta a 628,95€.Chiedo un rimborso immediato dato che non ho mai usato i vostri servizi.

Buongiorno, in data 10/05/2025 ho utilizzato il servizio di www.onlinecv.it per la creazione di un curriculum vitae al costo di 1,95€. Pagato regolarmente tramite carta di credito. Nei mesi successivi si sono verificati quattro prelievi dal mio conto assolutamente non autorizzati e non dovuti da parte di ONLINE CV.IT, dal momento che il mio piano di iscrizione, ad oggi, è completamente gratuito. I giorni a cui mi riferisco sono il 21/06/2025, il 19/07/2025, il 19/08/2025 e il 13/09/2025. Il totale addebitato illecitamente ammonta a 119,80€.

Spett.le Sirotec, in data 16/06/2025 ho sottoscritto un contratto che riportava la dicitura “per manutenzione straordinaria su Olimpia Unico, segue fattura elettronica, si lascia l’impianto in funzione”, per un corrispettivo di € 242,00 IVA inclusa. A seguito del vostro intervento, l’impianto è rimasto in funzione soltanto per circa due ore, dopodiché è andato nuovamente in blocco. È stato quindi inviato un ulteriore tecnico, il quale si è limitato ad affermare che l’impianto andava sostituito, nonostante fosse stato acquistato nuovo nel 2022. Ritengo pertanto che l’intervento effettuato sia da considerarsi inefficace e del tutto inutile, oltre che addebitato come “straordinario” per un presunto ritardo da parte mia. Con la presente richiedo il rimborso integrale dell’importo corrisposto, ritenendo la prestazione non conforme e priva di utilità. In assenza di riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordiali saluti, Marina

Buongiorno, ho richiesto vostro intervento perche in data 25 Luglio 2025 dalla società La Società TOP CAR s.a.s. DI MARCO BARBARO&C. feci installare sulla mia autovettura terminali e valvole apri/chiudi con telecomando. A fine Agosto, dopo solo 7gg di fermo dell'auto, la batteria era completamente scarica. Chiamai la TOP CAR s.a.s. DI MARCO BARBARO&C e il Sig. Marco mi raccontò mille cause che avrebbero causato il problema: 1. Batteria vecchia. Risposi: impossibile. L'attuale batteria ha 18 mesi di vita e presa originale presso la BMW Italia con regolare fattura 2. batteria presa dai fondi di magazzino della BMW.. FANTASCIENZA 3. Alternatore difettoso. Risposi: controllata dall'elettrauto subito dopo il problema e carica correttamente 4. difetto di fabbrica della mia BMW Z4. FANTASCIENZA Tutti le scuse sono state debitamente controllate e dimostrabili da fattura. Di fatto erano tutti colpevoli tranne il lavoro da loro eseguito! L'elettrauto mi riferisce che il dispositivo collegato direttamente alla batteria causa un assorbimento di energia. Un lavoro fatto a regola d'arte da parte della TOP CAR s.a.s. DI MARCO BARBARO&C deve prevedere di "mettere sotto chiave" il dispositivo in modo che entr in funzione solo quando l'auto è accesa. A tutt'oggi, non mi hanno ancora inviato ricevuta/fattura lavori dopo diversi solleciti. Sarà miovere denunciare l'illecito amministrativo anche alla autorità competeneti. Ad oggi, ho speso fino ad ora €150 e mancano ancora i check in BMW!