Bacheca dei reclami

Spett. OTOVO In data 26-2-2025 ho mandato una PEC contestando formalmente i danni subiti a causa di una non corretta installazione dei 12 pannelli solari da voi forniti e installati in data 25-8-2023...ad oggi non avete neppure risposto! In data 20-6-2023 ho sottoscritto il contratto con relativa installazione dei pannelli presso la mia abitazione a Reggio Emilia. Dopo l’installazione del vostro impianto, si sono verificate infiltrazioni d’acqua nel tetto, causando danni all’immobile. In particolare: • La perizia tecnica di ALUBEL, produttore della lamiera su cui sono stati fissati i pannelli, ha confermato che la causa delle infiltrazioni è un’errata installazione delle barre di supporto. • La perizia evidenzia che il metodo di fissaggio adottato dalla vostra ditta installatrice (Xemar) non è conforme alle specifiche del produttore, facilitando l’infiltrazione d’acqua (perizia di ALUBEL in allegato). • La soluzione da voi proposta, ovvero una sigillatura aggiuntiva con PU40, non è sufficiente a risolvere il problema in modo definitivo, come confermato anche dai tecnici esperti in coperture metalliche. Le infiltrazioni hanno causato i seguenti danni: danneggiamento alla parete del bagno, con evidenti macchie di umidità e deterioramento della tinteggiatura inoltre sono da settimane senza pannelli funzionanti. Ad oggi sono seriamente e fortemente scontento della totale mancanza di serietà con la quale (non) offrite i vostri servizi, appaltare per risparmiare e tagliare ove possibile... questo è il risultato! In mancanza di un riscontro entro ulteriori 7 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Paolo Corvo.

BUONGIORNO, RELATIVAMENTE AL CONTRATTO IN OGGETTO, INTESTATO A MAZZARELLA ANNA PER I LAVORI ESEGUITO IN VIA KENNEDY, 57 80028 GRUMO NEVANO (NA), VOGLIO RECLAMARE IL MANCATO COMPLETAMENTO DEI LAVORI COME DEFINITO IN FASE DI FIRMA DEL CONTRATTO AVVENUTO NEL MESE DI NOVEMBRE 2024, E DOPO AVER CONTATTATO IL REFERENTE DEI LAVORI ED INVIATO MAIL E WATSAPP AL SERVIZIO CLIENTE, SENZA RISPOSTE, I LAVORI AD OGGI NON SONO STATI COMPLETATI.

Salvatore balsamo codice adesione 36107851 Salve dopo aver ricevuto un provvedimento giudiziario e dopo avermi bloccato il conto ho pagato il tutto ho messo anche l'avvocato con cui E stato tutto redatto e inviato alle banche inserite nel provvedimento tra cui bbva in cui tempestivamente mi hanno sbloccato il conto e ridato indietro la liquidità bloccata cosa che invece da Unicredit passata quasi 1 settimana non mi e stato sbloccato il conto e nemmeno ridata indietro la liquidità..impossibilitato ad andare di persona in banca dato che lavoro dalle 7 alle 17 e avendo solo il sabato libero non ho modo di andare in banca e contattare la banca e un impresa impossibile dato che non rispondono né al telefono e via email

Spett. Contarina s.p.a. In data 3/3/2025 ho subito un disservizio da parte Vostra: l'operatore non ha effettuato la raccolta della plastica in modo efficiente, tralasciando un sacchetto dentro il bidone! Ritengo che ciò meriti un risarcimento nella misura di 200 euro. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno ho pagato € euro 145 per riparare la mia centralina non funzionante. Il venditore mi invia il corriere per riparare la centralina Ma quando me la rispedisce la centralina non funziona ancora. Ho richiesto il rimborso tramite PayPal ma il venditore per rimborsarmi vuole il pezzo indietro( la centralina è di mia proprietà). A questo punto avrei bisogno o il rimborso totale per far riparare la centralina da un altro officina, oppure che il venditore venga a riprendersi a sue spese la suddetta centralina la ripari e me la rispedisca funzionante.

Buon giorno, ho acquistato presso l' IMPRESA DE FRANCESCHI S.R.L. DI GEOM. ONORIO & MATTEO una porzione di trifamiliare sita in via G. S. Emiliani 8/F 36100 (VI) il 03/02/2022 di nuova costruzione. Ripetutamente da tre anni tramite e-mail, telefonate, whatsapp e pec ho segnalato i seguenti difetti (con foto allegate): -battiscopa esterno con evidenti distacchi di intonaco e muffa; -garage: distacco d'intonaco a causa di infilatrazioni per ritardo nel montaggio del serramento; -porta d'ingresso: presenta evidente distacco della cornice a destra e sinistra; -infiltrazione che ha compromesso l'intonaco, della finestra della camera a causa di siliconatura non a regola d'arte; -infiltrazione che ha compromesso il marmorino, della finestra della cucina a causa di siliconatura non a regola d'arte. -la pavimentazione esterna presenta alcune crepe. I lavori dovranno essere eseguiti con urgenza a carico dell' IMPRESA DE FRANCESCHI S.R.L. DI GEOM. ONORIO & MATTEO controparte contrattuale.

Spett. Domestric & General, in data 16/12/2024 ho sottoscritto il contratto di estensione della garanzia su lavatrice marca CANDY concordando un corrispettivo pari a 88,90€ (fattura n. "24R/CA40000574). La riparazione richiesta, coperta da garanzia come da contratto e come da voi confermato via telefono, non è stata ancora effettuata pur dopo numerose chiamate al vostro servizio clienti. Avendo aperto il sinistro N. 04BBFN in data 24/1/2025, in mancanza di un intervento risolutivo entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spettabile Trilab, Sono cliente da anni sia nella sede di Cannaregio a Venezia centro storico che a Mestre. Già in passato ho trovato una scarsa disponibilità di Eveline sia per dare resto di 100 euro, dovendo io prodigarmi ad andare per bar e banche per racimolare la cifra giusta, nonostante in negozio fossero in due. Ho anche 60 anni e una deambulazione un po' stentata. Poi oggi appena di iniziare trattamento ho richiesto di poter usufruire del bagno e mi è stato rifiutato, adducendo problema alle fogne e alla ditta centrale. Sono dovuta andare al bar di fronte. Sono allibita. Comunque dopo aver preso caffè al bar a mie spese, sono rientrata e ho detto a Eveline che è l'ultima volta che mi vede. L'esercizio commerciale chiude se ha bagno non funzionante. Attendo spiegazioni. Distinti saluti. Bianca Teresa Puoti

Vi scrivo per segnalare una situazione di grave disservizio da parte della società GDL Spa, con cui ho avuto un'esperienza estremamente negativa legata alla fornitura e installazione di arredi per il mio bagno. Nonostante numerosi solleciti nel corso dell’ultimo anno, GDL Spa non ha ancora risolto diverse problematiche legate ai prodotti e ai lavori eseguiti. In particolare: + Il miscelatore dell’acqua calda non funziona correttamente a causa di un problema di pressione che impedisce il corretto utilizzo del bollitore. + Il nostro specchio, incluso nell’ordine, non è mai stato consegnato. + La nuova porta installata non è stata completata a regola d’arte: il telaio è rimasto in uno stato incompleto. Nonostante ripetuti tentativi di comunicazione e richieste di intervento, l'azienda ha dimostrato scarsa serietà e totale disinteresse nel risolvere i problemi. Tale comportamento risulta inaccettabile, considerando il costo sostenuto per il servizio e i prodotti forniti. Chiedo pertanto il vostro supporto per tutelare i miei diritti e sollecitare un'azione risolutiva nei confronti di GDL Spa. Sono disponibile a fornire ulteriore documentazione a supporto del mio reclamo. Resto in attesa di un vostro riscontro. Cordiali saluti,

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