Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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G. M.
25/08/2024
headout

Tour guidato in lingua italiana per auswitcz fornito in francese

Spett. Headout] In data 10 agosto 2024 ho sottoscritto il contratto per Biglietti per: Tour guidato di Auschwitz-Birkenau con Biglietti Fast Track - Tour guidato in lingua italiana (Codice di prenotazione: 19771518) concordando un corrispettivo pari a [€ 93,90]. Inizio Tour ritardato di oltre un ora dalle 12.00 alle 13.30 e guida in francese anziché in italiano. In mancanza di un riscontro e rimborso di quanto pagato entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti e richiesta anche dei danni legati al Vostro inadempimento. G.M.

Chiuso
G. C.
23/08/2024
AcliMilano Servizi Fiscali S.r.l.

Esecuzione parziale del servizio

In data 22/05/2024 mia madre ha sottoscritto il preventivo di cui allego copia per effettuare le pratiche di successione per un corrispettivo pari a 2.990 €. All'atto della sottoscrizioni era stato espressamente chiesto che nel servizio fossero incluse tutte le pratiche di aggiornamento relative agli immobili ereditati, di cui era stata fornita tutta la documentazione richiesta, compreso l'immobile presente in Trentino, ovvero l’intavolazione del diritto di proprietà sul libro fondiario. A distanza di qualche giorno e solo su mio sollecito, vengo informato dalla società in oggetto che non può fornire il servizio di aggiornamento dell'immobile in Trentino. Chiedo quindi che suddetta società si faccia carico del servizio pattuito all'atto della sottoscrizione del preventivo anche appoggiandosi ad altri fornitori (es. ACLI Trentine) oppure provveda con un rimborso equivalente ai costi necessari per svolgere la pratica con altra società. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei diritti di mia madre.

In lavorazione
M. T.
21/08/2024

intervento non riuscito

Buongiorno il 15 agosto 2024 ho chiamato il numero 0457860395 x un intervento urgente al condizionatore che perdeva acqua sul muro Interno. il 16 agosto ore 9.30 è intervenuto un tecnico che ha controllato, non ha fatto nulla e ha richiuso il tutto dicendo che era ok. Ho chiesto di aspettare un po' x vedere se accendendolo perdeva ancora acqua. Mi ha risposto che era in zona e se lo chiamavo tornava a vedere. Dopo un quarto d'ora il condizionatore ha iniziato a perdere acqua. Ho richiamato il tecnico che mi ha risposto che veniva entra tre quarti d'ora. Ho atteso invano perché non si è più presentato. Questo Intervento mi è costato € 200,00 senza nessun risultato. Ho dovuto chiamare un altro tecnico che mi ha risolto il problema pagando € 85. Ho contattato l'azienda che mi ha inviato il tecnico chiedendo il rimborso d i € 200,00 e questa oltre a non voler farmi la ricevuta non mi vuole neppure restituire i soldi. È una vera truffa.

In lavorazione
G. F.
20/08/2024
Ideal glass

Vetrata vepa arrivata non conforme al progetto abbandonata sul mio terrazzo

Alla cortese attenzione del signor Pratesi amministratore della Ideal glass sede Forlì . Come già anticipato nelle pec a voi inviate e alle quali non avete mai risposto ho fatto con voi contratto nel marzo 2023 n. Commessa 032-23 per una vetrata vepa Che doveva essere montata non più tardi da 180 giorni dal secondo acconto così non è stato , dopo tantissime promesse e di false date di consegna si è arrivati al maggio 2024 i materiali arrivati erano tutti non conformi al progetto e alcuni mancavano del tutto . La ditta installatrice da voi incaricata al montaggio non voleva neanche tentarlo ma sono stata io per prima minacciata con un blocco squadra a mie spese dal sign. Marinelli vostro responsabile tecnico se non avessi permesso in loco delle grossolane modifiche che comunque non sono servite a niente ed il secondo giorno la ditta è andata via lasciando parte della vetrata montata sul mio parapetto in modo instabile e se dovesse cadere giù e creare dei danni a cose o persone vi riterrò responsabili e tutto il materiale restante è stato accantonato e abbandonato sulla mia unica terrazza che non sto potendo utilizzare. Spero che vogliate risolvere il tutto attendo vostre comunicazioni sul da farsi altrimenti i primi di settembre mi vedrò costretta ad interessare dell'accaduto carabinieri finanza e vigili del fuoco di queste criticità contrattuali e di pericolosa installazione da voi lasciata in totale insicurezza . Distinti saluti

Chiuso
D. C.
19/08/2024
SPN S.P.A

Pedaggio Fasullo

Buongiorno, è arrivata la pratica N. 2404175941 intestata a mia moglie F. E. Volevo avere informazioni in quanto il veicolo segnalato non ha mai transitato nella zona indicata, non ci siamo mai stati , vorrei visionare la foto del mancato pagamento in quanto se ci fosse un altro mezzo con la stessa targa dovremmo effettuare denuncia ai Carabinieri per duplicazione targa . Il 24 Aprile 2024 non eravamo nelle Vs. zone ma eravamo presso il nostro comune di residenza, Roma . Segnalo inoltre che l'avviso di pagamento ci è stato consegnato gia oltre la data di scadenza. Attendo urgente Vs. riscontro per poter nel caso effettuare denuncia presso l’ arma dei Carabinieri di Roma . Ho intenzione di procedere per vie legali nel caso non venisse confermato che si tratta di un errore. Grazie Saluti

Risolto
M. B.
16/08/2024
Comas S.r.l

Problema con la ditta Comas S.r.l. tramite sito catastoinrete.it

Spett. Comas S.r.l. In data 16/08/2024 ho sottoscritto il contratto per Visura catastale con codice ordine CR-802447J concordando un corrispettivo richiesto in anticipo pari a € 14,03 Durante la compilazione dei dati il Vostro sito mi ha restituito un numero di risultati pari a 1, come si può vedere anche dallo screenshot allegato, ma immediatamente dopo il pagamento il numero di risultati è diventato ZERO, per cui avrei buttato 14,03 euro senza avere nessun risultato. Questo modo di lavorare, a mio avviso, è estremamente scorretto perchè porta l'utente a pagare in quanto sono presenti risultati, ma poi, dopo aver pagato ci si trova senza nessun documento. Considerato il vostro "claim" Soddisfatti o rimborsati, credo di essere in diritto di chiedere un rimborso intero immediato. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti e a contattare le associazioni di consumatori per informarli del comportamento scorretto del vostro sito catastoinrete.it Distinti saluti

Risolto
M. M.
08/08/2024

Problema allacciamento fibra

Spett. Tim (codice pdv 326997) Problema irrisolto dopo stipula del contratto del 28 Giugno 2024 e disservizio allacciamento fibra. Dal giorno 17 Luglio 2024, dopo la seconda volta che il vostro tecnico è venuto a casa, sto attendendo l’allacciamento della fibra nella mia abitazione. Dopo aver riscontrato un problema tecnico di vostra natura nella cabina di allacciamento e con la promessa di risolvere al più presto per poi tornare a continuare il lavoro, nessuno si è più fatto ne sentire né vedere lasciandomi nella mia abitazione un lavoro non concluso con cavi a penzoloni. Ad oggi 8 Agosto 2024 non ho avuto nessuna comunicazione. Chiedo che il lavoro iniziato venga risolto al più presto e in tempi rapidi per poter riattivare il nuovo contratto stipulato in data 28/06/2024. Saluti

Risolto
A. R.
08/08/2024

CANTIERE BONELLI LAVORI NON CONFORMI ALLA RICHIESTA

Spett. GDL S.p.a., facendo riferimento alla fattura n. IT00123V0135098 del 27/11/2023, relativa alla ristrutturazione completa del bagno sito a San Benedetto del Tronto Via Morandi n. 4 di Bonelli Linda (codice cliente 30028380). Vi segnalo le seguenti problematiche al termine dei lavori: 1) Copriwater non consegnato, attendo indicazione tempi di consegna; 2) Termosifone arredo non consegnato, attendo indicazione tempi di consegna; 3) Installazione del wc a distanza dal muro inferiore ai 15 cm. di legge. Per questa problematica vi chiedo di risolvere spostando il wc in una distanza di almeno 15 cm., cosi non è utilizzabile. Sono disponibile anche ad un conguaglio economico per poter intervenire da solo. FOTO IN ALLEGATO.

In lavorazione
M. P.
07/08/2024
Instagram Meta

Registrazione mNuivi Nome Utente

buongiorno, allora intanto prima cosa la mail l’ho messa fittizia perché non la rendono disponibile neanche se sono un’azienda enorme e una delle prime al mondo e da questo sarebbe da denuncia. seconda cosa è il motivo principale per cui Mediaw valgo a voi ecco ecco ora vi posto gli screenshot dove ho registrato dei nomi UTENTI mi è toccato registrarne due perché il primo me l’ha bruciato ma poi mi ha bruciato anche il secondo e ora non sono più disponibili per la nuova registrazione. L’account inesistente, quindi i miei hanno veramente bruciati per il sistema è andato in crash ora vi porto tutti gli screenshot in modo che possiate capire e recuperatevi per piacere che voi sicuramente l’avete il loro indirizzo e-mail

Chiuso
V. B.
04/08/2024

Lavori non eseguiti a regola e danni dovuti da allagamento dell immobile causa rottura tubo termosi

Lavori non effettuati a regola e danni causati dall’ incompetenza della ditta che mi a fatto allargare la casa arrecandomi danni alle mura

Risolto

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